По словам Чан Чунг Хьеу, туризм и железные дороги давно связаны прочными взаимовыгодными отношениями. Железная дорога — это не только безопасный, экономичный и экологичный вид транспорта, но и часть туристического опыта. В свою очередь, туризм обеспечивает железной дороге стабильный поток пассажиров, помогает оптимизировать эксплуатацию и расширять рынок. По мере роста популярности «зелёного» и опытного туризма потенциал такого сотрудничества становится ещё выше.
В этой связи две отрасли — туризм и железнодорожный транспорт — могут совместно развивать новые формы обслуживания, такие как туристические чартерные поезда, тематические вагоны (культура и кухня регионов), а также маршруты, соединяющие объекты наследия, фестивали и межрегиональные туристические точки. Практика показывает, что многие железнодорожные маршруты, изначально предназначенные лишь для перевозки пассажиров, стали полноценными туристическими продуктами, когда были интегрированы в туры на отдых, треккинг или культурное познание, что способствовало увеличению продолжительности пребывания, расходов туристов и принесло выгоду местным сообществам.
Ханой рассматривает железнодорожный туризм как перспективное направление, сочетающее безопасность, комфорт и уникальный опыт. Что касается городской железной дороги, город эксплуатирует две линии: 2A Катлинь — Хадонг и линию №3 Ньон — вокзал Ханоя (надземный участок). Линия 2A проходит мимо многих объектов наследия, достопримечательностей и туристических сервисов — от площади Бадинь, Императорской цитадели Тханглонг, Храма литературы до шёлковой деревни Ванфук, пересекает торговый центр Royal City и соединяется с современным депо Фулыонг. На этой основе компания Hanoi Metro разработала два продукта: «Зелёное путешествие с Hanoi Metro — шёлковая деревня Ванфук» и «Зелёное путешествие с Hanoi Metro — Храм литературы — опыт посещения депо Фулыонг».
Что касается традиционной железной дороги, в Ханое действует сеть из 10 станций и 2 направлений, при этом вокзал Ханоя с более чем 100-летней историей имеет значительную архитектурную ценность. Вьетнамская железнодорожная корпорация в последнее время представила новые продукты, в частности «SJourney Luxury Train» — восьмидневный тур с высококлассным обслуживанием. Особенно 19 августа планируется презентация маршрута «The Hanoi Train» — городского железнодорожного пути, связанного с вековой историей столицы, который, как ожидается, станет уникальным туристическим продуктом Ханоя.
Департамент туризма Ханоя рассчитывает, что новые продукты железнодорожного туризма будут широко продвигаться среди туристов внутри страны и за рубежом. Департамент призвал железнодорожную отрасль продолжать улучшать сервис, выделять специальные вагоны для туристов, повышать комфорт и обогащать впечатления от поездок. Город готов поддерживать новые проекты в части политики, продвижения и маркетинга./.