Развитие электронного правительства на пути к новому этапу цифрового правительства

Иллюстрация. (Фото: Минь Шон / Vietnam +)

15 июня премьер-министр издал Постановление № 942 / QD-TTg об утверждении стратегии развития электронного правительства в направлении цифрового правительства на период 2021-2025 годов с перспективой до 2030 года.

Впервые применено понятие «Цифровое правительство»

Цифровое правительство - это, по сути, электронное правительство, вносящее новые изменения благодаря цифровым технологиям. Электронное правительство - это «четыре Не». Это возможность совещаться, «не» встречаясь, это обрабатывать документы, «не» бумажные, это выполнять административные процедуры, «не» контактируясь, и совершать безналичные платежи, «не» используясь наличные деньги.

Цифровое правительство - это электронное правительство, добавляющее «четыре да». Оно принимает все безопасные меры в цифровой среде, может быстро предоставлять новые услуги, оптимально использовать ресурсы, а также способствует развитию и руководству цифровой трансформацией страны, позволяя эффективно решать основные проблемы социально-экономического развития и управления.

Цифровая платформа определена как прорывное решение, способствующее более быстрому развитию цифрового правительства, снижению затрат и повышению эффективности. Платформа была создана лучшими компаниями, занимающимися цифровыми технологиями, что позволяет агентствам, организациям и частным лицам использовать ее в качестве услуги вместо того, чтобы инвестировать и управлять ею самостоятельно.

Цифровое правительство открыто для людей, бизнеса и других организаций, чтобы они могли надлежащим образом участвовать в деятельности государственных органов, взаимодействовать с ними для совместного повышения прозрачности и повышения качества обслуживания.

Как и прежде, развитие электронного правительства обычно ставит цель улучшить обслуживание людей, бизнеса и общества.

Эта стратегия также направлена на создание рабочих инструментов, чтобы государственные служащие могли наилучшим образом выполнять свои задачи, это приложение виртуальных помощников или рабочие цифровые платформы.

В стратегии сформулирована основная цель - выполнить задачи по развитию электронного правительства к 2021 году и сформировать цифровое правительство к 2025 году.

Видение цифрового правительства до 2030 года

По словам министра информации и коммуникаций Нгуен Мань Хунга, цели электронного правительства будут в основном выполнены в 2021 году с акцентом на публичные онлайн-услуги 4 уровня, достигающих 100%, а цифровое правительство будет сформировано в следующем году и государственные услуги будут предоставляться автоматически 24/24 по запросу.

Стратегия цифрового правительства ставит пять целей: предоставление населению высококачественных государственных услуг; мобилизация широкого участия людей и предприятий; оптимальная работа госорганов на основе цифровых технологий; эффективное решение основных проблем социально-экономического развития, например, в здравоохранении, образовании, транспорте ...

Министр Нгуен Мань Хунг также сказал, что переход от электронного правительства к цифровому является фундаментальным преобразованием от общедоступных онлайн-услуг к цифровым услугам; концепция системы информационных технологий заменена цифровой платформой; от участия государственных органов к участию государства, населения и бизнеса; от реформирования административных процедур до изменения моделей управления ...

Стратегия электронного правительства в отношении цифрового правительства также будет ставить шесть ключевых задач: совершенствование правовой среды, развитие национальной цифровой инфраструктуры, развитие национальной цифровой платформы и разработка национальных данных, создание национальных приложений и обеспечение безопасности национальных сетей.

Правительство выпустит соответствующую политику по развитию электронного правительства с учетом того, что к 2030 году Вьетнам будет иметь высокий индекс развития электронного правительства и цифрового правительства в мире в группе из 30 стран Организации Объединенных Наций.

Наряду с этим цифровое правительство изменит способ обслуживания людей и предприятий, снизит затраты, повысит продуктивность бизнеса, создаст упрощение, принесет удовлетворение людям, позволит населению и предприятиям участвовать в создании ценностей, преимуществ, доверия и социального консенсуса.

Цифровое правительство также изменит способ своей организации, работы, рабочую среду и инструменты, чтобы кадры, государственные служащие и чиновники могли наилучшим образом выполнять свои обязанности.

Видение заключается в том, что Вьетнам будет иметь высокий уровень индекса развития электронного правительства и цифрового правительства в мире, войдя в число 50 ведущих стран к 2025 году и в 30 ведущих стран к 2030 году согласно рейтингу Всемирного банка и Организации Объединенных Наций./.