Содействовать цифровой трансформации бизнеса после COVID-19

По мнению экспертов, для вьетнамского бизнеса настало время приблизиться к цифровой экономике, чтобы повысить эффективность и приблизиться к мировой цифровой экономике.

Во время эпидемии COVID-19 предприятия во Вьетнаме и во всем мире постепенно привыкли к рабочей среде онлайн, более или менее изменилась операционная модель предприятий, начали активно применяться новые и цифровые технологии.

Подготовить финансовые и человеческие ресурсы

Можно сказать, что пандемия COVID-19 нанесла “смертельный” удар по всем отраслям и сферам деятельности. Однако с оптимистической стороны, это действительно возможность осознания превосходства цифровой экономики, иными словами именно эпидемия COVID-19 поспособствовала развитию инфраструктуры, технологий и перехода из офлайн в онлайн-режим, “заставив” компании срочно осуществлять цифровую трансформацию.

Согласно прогнозам аналитической компании IDC (2019), расходы на цифровую трансформацию во всем мире вырастут на 17,1% в течение следующих 5 лет и достигнут 2,3 трлн. долл. США к 2023 году.

Это не будет игрой только технических гигантов. Благодаря 4-й промышленной революции и буму интернета, все предприятия будут равны на этой игровой площадке.

У каждого бизнеса будет возможность осуществить цифровую трансформацию и стать цифровым бизнесом. Необходимо только иметь четкий план распределения бюджета на цифровые инициативы и решения, а также на вспомогательный персонал. Кроме того, цифровая трансформация идет не только в сфере технологий, но и в мышлении сотрудников и в их представлениях о роли технологий.

Применять соответствующие технологии

Последним и наиболее важным фактором при цифровой трансформации является интеграция цифровых технологий в бизнес-процессы предприятия.

Цифровая трансформация требует от предприятия решимости меняться, она бросает вызов инерции. Поэтому предприятия, особенно “новички” в цифровых технологиях, неизбежно испытывают трудности.

Поэтому необходимо тщательно проводить исследования, начиная с выбора приложений, решений и заканчивая темой технологических решений. Что касается поставщиков решений цифровой трансформации во Вьетнаме, нельзя не упомянуть пионера в этом процессе - оператора MobiFone.

Обладая преимуществом в раннем понимании законов развития рынка технологий, MobiFone рано занял лидирующую позицию на рынке, предложив ряд пакетных решений для предприятий, поддерживая процесс цифровой трансформации.

К ним относятся решения MobiFone, такие как E Office - безбумажные офис, MobiCA - электронная подпись, которые помогают организациям и предприятиям эффективно, быстро и экономично управлять офисными операциями, административными и профессиональными процессами. Mega Meeting - многофункциональное решение для онлайн-встреч, коммутатор 3C - инструмент, помогающий улучшить качество многоканального обслуживания клиентов, m Invoice - электронные счета-фактуры. Для подразделений, которым необходимо управлять доходами и продажами MobiFone предлагают mSale, mShop, ...

Видно, что с помощью экосистемы технологических продуктов MobiFone владельцы бизнеса могут полностью управлять своими организациями на основе цифровых технологий, в том числе от управления документами и человеческими ресурсами, производством и до обслуживания клиентов ...

С помощью продуктов мобильного оператора легко представить себе цифровой бизнес без ограничений по времени и рабочему пространству, всегда гибкий в любых ситуациях, но при этом гарантирующий результаты, а также дисциплину в организации.

Решения MobiFone охватывают практически все важные уровни: от административного управления, организации, кадров, государственных услуг до коммуникации и пропаганды ...

За эти достижения MobiFone получил награды: компания была названа “Предприятием c успешной цифровой трансформацией 2019” благодаря системе управления ресурсами предприятия ERP; MobiFone вошел в список 10 компаний-лауреатов премии “Sao Khue 2019” за свой продукт прикладной коммуникации Bigdata (IVR); был награжден за свои продукты и услуги на конкурсе “Sao Khue 2020” за электронный офис MobiFone Eoffice и решения AI Traffic для интеллектуального мониторинга трафика.

В частности, все 5 продуктов MobiFone: решение Smart Broadcasting, преобразовывающее текст в голос MobiFone.AI, mAICallCenter, MobiFone Go и Airtime Plus, получили 5 крупных наград на престижных конкурсах “Международный бизнес - IBA Stevie Awards”.

Недавно Национальная программа брендов 2020 также высоко отметила 5 цифровых решений MobiFone, включая MobiFone Smart Communication Solution; контакт-центр 3C MobiFone; mSale MobiFone; прикладные коммуникационные решения BigData MobiFone; система решений по распределению дополнительных услуг, цифровые продукты mSocial MobiFone

Представитель MobiFone подтвердил, что, будучи первым оператором, развернувшим сеть мобильной связи во Вьетнаме, проявляя творческий подход и всегда находясь в авангарде поиска новых мер и современных технологий, компания будет надежным партнером в цифровой трансформации, способствуя ускорению процесса в национальном масштабе./.