Цифровая трансформация во Вьетнаме: институциональная мотивация

Иллюстративное фото (ВИА)

Определив три таких основных столпа национальной цифровой трансформации, как цифровое правительство, цифровая экономика и цифровое общество, Вьетнам стал пионером в мире в разработке специализированной программы цифровой трансформации, которая была одобрена правительством для удовлетворения потребностей развития страны в новый период.

На первом месте - институциональные условия

По словам министра информации и коммуникации Нгуен Мань Хунга, цифровая трансформация - это не технологическая, а институциональная революция. Институты должны быть на первом месте и нужно быть гибкими в соответствии с новой технологией, новыми продуктами, новыми услугами и новыми моделями. Только благодаря инновациям Вьетнам может вырваться из ловушки среднего дохода.

На национальном уровне цифровая трансформация - это трансформация цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества. На местном уровне цифровая трансформация - это переход к цифровому правительству, цифровой экономике и цифровому обществу в данной местности. Успешная трансформация местностей будет способствовать общему успеху национальной трансформации. Следовательно, цифровая трансформация - это задача, которая требует участия всей политической системы, должна быть развернута системно и синхронно от центрального до местного уровней.

Национальная программа цифровой трансформации была утверждена премьер-министром с 10-летним видением и направлена на следующие цели: развитие цифрового правительства, повышение эффективности, вхождение Вьетнама в число 50 лучших страны в электронном правительстве к 2030 году, развитие и повышение конкурентоспособности экономики, рост вклада цифровой экономики до 30% ВВП, увеличение доли цифровой экономики в каждой отрасли и сфере до не менее 20%; ежегодный прирост производительности труда не менее 8% ...

Для развития цифрового общества доля населения, имеющего электронный платежный счет, должна быть на уровне от 80%.

Неизбежные тенденции

Г-н Фам Тхе Тхыонг, бывший генеральный директор Microsoft во Вьетнаме, сказал, что 2020 год считается важным поворотным годом для Вьетнама в цифровой трансформации, и это неизбежная тенденция бизнеса в процессе интеграции, а эпидемия COVID-19 только ускоряет этот процесс.

Согласно исследованию Microsoft и Internet Data Center (IDC), проведенному в Азиатско-Тихоокеанском регионе, до и после вспышки пандемии COVID-19 74% руководителей бизнеса считают инновации обязательными, поскольку инновации имеют решающее значение для эффективности бизнеса и устойчивости.

Министр информаиции и коммуникации Нгуен Мань Хунг. (Фото: ВИА)

Большинство - 98% фирм, являющихся пионерами инновационного процесса, считают, что инновации - это ключ к быстрому реагированию на вызовы и возможности рынка. Фактически, это предприятия, которые выжили и восстановились быстрее других после кризиса

Деятельность по продвижению онлайн-торговли помогла вьетнамским экспортерам сократить расходы на продвижение торговли, сохраняя и развивая хорошие отношения с иностранными партнерами на всех рынках, мобилизуя всю систему вьетнамских торговых представительств за рубежом, а также эффективно способствуя поддержке населенных пунктов, предприятий и особенно фермеров в реализации сельскохозяйственных товаров в условиях отсутствия прямых мероприятий по содействию торговле.

Фото для иллюстрафии (ВИА)

В банковской сфере цифровая трансформация также происходит все активнее.

По словам Фам Тиен Зунга, директора департамента платежей Государственного банка, по сравнению с тем, что было 5 лет назад, количество и объем платежей через интернет-канал выросли в 3 раза, а количество и объем платежей по каналам мобильной связи увеличились более чем в 10 раз. Банковские платежи за государственные услуги также активно развиваются, чтобы удовлетворить потребности населения и предприятий.

В финансовом секторе, по словам министра Динь Тиен Зунга, запущены 977 государственных онлайн-услуг, в том числе 583 государственных онлайн-услуг на уровнях 3 и 4 (60%), 296 из 583 государственных онлайн-услуг на уровнях 3 и 4 представлены на национальном портале государственных услуг, что превышает на 21% запланированные показатели правительства.

Возможности для компаний цифровых технологий

2020 год отразил очень быстрое развитие компаний цифровых технологий во Вьетнаме.

Согласно статистике Министерства информации и коммуникаций, в стране в настоящее время действует около 58.000 предприятий цифровых технологий, которые создали более 1 миллиона рабочих мест. Только в 2020 году создано 13.000 новых предприятий, занимающихся цифровыми технологиями.

Nanoco - поставщик современного электрического оборудования, который имеет свое представительство во Вьетнаме.

Начав работать как дистрибьютор продукции Panasonic, сегодня компания занимается распространением товаров вьетнамских, лаосских и камбоджийских брендов. Nanoco вложила значительные средства в свою логистическую сеть, насчитывающую 16 складов, а также около 60 грузовиков и контейнеровозов.

Поэтому компания активно сотрудничает с Microsoft Vietnam, FPT Corporation и системным интегратором для управления программами содействия торговле.

Г-н Лыонг Лык Ван, генеральный директор Nanoco, сказал: “Когда мы решили перейти на платформу облачного хранения, мы провели большие изменения в управлении бизнесом. Раньше этот процесс занимал 2-3 дня, а теперь – лишь 20 секунд”.

Точно так же и с компанией Base.vn, которая развилась от стартапа, состоящего всего из 5 работников в 2016 году, до владельца ряда открытых платформ с 50 специализированными приложениями, которые помогают оцифровать процессы и операции многих компаний и организаций во Вьетнаме.

Половина вьетнамских предприятий, вошедших в сотню лучших предприятий АСЕАН, является клиентами Base.vn.

Фам Тхе Тхыонг заключил: “Именно сочетание людей и технологий внутри организации создает новые возможности для бизнеса. Применение технологий - это только первый шаг для трансформации организации в цифровой бизнес. Чтобы быть успешным, бизнесу также нужны видение, стратегия, организационная культура и потенциал в создании различий. Имея все эти четыре фактора, предприятие сможет лидировать в цифровой трансформации, повышая свою конкурентоспособность, а также создавая дифференцированные продукты, услуги и бизнес-модели”./.