Vietnam Airlines поддерживают пассажиров РК на фоне вспышки COVID-19 hinh anh 1Самолет Вьетнамских авиалиний (Источник: ВИА)

Программа поддержки применяется для билетов, которые имеют дату вылета с 29 февраля по 30 апреля 2020 года и были приобретены в билетных кассах Vietnam Airlines, на официальном сайте авиакомпании или в мобильном приложении.

Чтобы получить бесплатную замену билета, пассажиры должны связаться с билетными кассами Vietnam Airlines или позвонить по горячей линии для обслуживания пассажиров 1900 1100 (если во Вьетнаме) или 84 2438 320 320 (за пределами Вьетнама).

Авиаперевозчик также тесно сотрудничает с властями и соответствующими учреждениями, чтобы лучше обслуживать пассажиров в условиях вспышки острого респираторного заболевания, вызванного коронавирусом SARS-CoV-2 (COVID-19).

Ранее Управление гражданской авиации Вьетнама направило сообщение авиакомпаниям Вьетнама и других стран после того, как правительство Вьетнама приостановило безвизовый въезд для всех посетителей из Республики Корея, начиная с 0:00 29 февраля.

Все пассажиры, летящие из РК или транзитом через эту страну, будут проходить 14-дневный карантин./.

ВИА