Постоянный член Секретариата, член Политбюро Чан Кам Ту подписал и обнародовал Заключение № 207-KL/TW от 10 ноября 2025 года о продолжении реализации Директивы № 30-CT/TW от 22 января 2019 года Секретариата ЦК КПВ по усилению руководящей роли партии и ответственности государства за управление в сфере защиты прав потребителей.
За более чем пять лет реализации достигнуты положительные сдвиги, однако сохраняются и недостатки: правовая база и механизмы координации ещё не синхронизированы; распределение ответственности между министерствами, ведомствами и местными органами остаётся нечетким; государственный контроль в ряде мест ослаблен; продолжаются сложные проявления производства и оборота контрафактной и запрещённой продукции, коммерческого мошенничества и нарушений прав потребителей, особенно в сфере здравоохранения, продуктов питания и товаров первой необходимости.
Основными причинами являются недостаточная осведомлённость отдельных партийных и государственных органов, слабая координация, случаи попустительства и соучастия отдельных кадров в нарушениях, а также неэффективное использование общественного контроля и ресурсов.
Защита прав потребителей в цифровой среде
Секретариат потребовал срочно пересмотреть и институционализировать партийные установки в законодательстве — в Законе о защите прав потребителей, Законе о качестве продукции, Законе о безопасности пищевых продуктов, Законе об электронных сделках и др.
Следует чётко разграничить полномочия и ответственность между Правительством, министерствами, ведомствами и местными органами; совершенствовать нормы, регулирующие цифровые и особенно трансграничные транзакции; обеспечивать информационную безопасность и прослеживаемость товаров; усиливать контроль и строго наказывать за производство и продажу поддельной продукции.
Разграничение межведомственной ответственности за контроль товаров
Министерствам, ведомствам и местным органам поручено выработать планы реализации политики защиты прав потребителей, усовершенствовать механизмы координации и чётко определить межведомственные зоны ответственности при контроле оборота и импорта товаров; активизировать проверки, выявление и наказание за мошенничество, обман и навязывание потребителям невыгодных условий.
Анализ и оценка тенденций потребления в цифровую эпоху
Необходимо укреплять роль общественных организаций и бизнеса, активно внедрять цифровую трансформацию, применять достижения науки, технологий, искусственного интеллекта (ИИ) и больших данных при консультировании и разрешении споров; создавать базы данных, помогать предприятиям повышать прозрачность рынка и прослеживаемость продукции, продвигать экологически ответственное потребление; расширять международное сотрудничество и противодействовать киберпреступности.
Борьба с производством и торговлей поддельной продукцией
Следует обновить формы пропаганды, повышать осведомлённость общества, стимулировать движение «Вьетнамцы отдают приоритет вьетнамским товарам»; разнообразить правовое просвещение, уделять внимание уязвимым группам; активизировать участие ассоциаций и ремесленных деревень в борьбе с контрафактом; поощрять предприятия, внедряющие высокие стандарты качества.
Секретариат поручил партийным комитетам, органам власти, министерствам, ведомствам и общественным организациям от центрального до низового уровня организовать изучение, реализацию, контроль и инспектирование выполнения Директивы № 30-CT/TW и Заключения № 207-KL/TW; строго наказывать кадры, потворствующие нарушениям; обеспечивать реальные изменения в работе по защите прав потребителей./.
