Куангнинь - пионер в развитии умного туризма

Уголок бухты Халонг (Фото: ВИА)

Северо-восточная провинция Куангнинь является одним из пионеров в масштабах всей страны по внедрению интеллектуальных туристических решений.

Инфраструктура умного туризма была улучшена по всей провинции и основана на развитии умного города.

Проще говоря, под умным туризмом понимается применение информационных и коммуникационных технологий для обеспечения взаимодействия между менеджерами, предприятиями и туристами.

По словам инсайдеров отрасли, Куангнинь имеет благоприятные условия для внедрения умного туризма, поскольку в 2019 году он занял третье место в рейтинге вьетнамского индекса ICT.

Создание комплексных туристических данных и туристического портала было определено как первый шаг, и один из главных приоритетов в области интеллектуального туризма для Куангниня.

Посетители теперь могут получить доступ к местным порталам туристической информации по адресам: halongtourism.com.vn и discoverhalong.com. Она представлена на вьетнамском, английском и китайском языках. Можно также посетить фан-страницу туристического сектора Куангнинь в Facebook для получения последней информации.

Эти веб-сайты не только знакомят с популярными направлениями, развлечениями, фестивалями и фирменными блюдами, но также содержат инструкции для посетителей по бронированию номеров, автомобилей и билетов в интернете, а также горячие линии для получения отзывов об услугах.

Ожидается, что в будущем они будут применять искусственный интеллект, чтобы помочь отдыхающим самостоятельно выбирать и разрабатывать свой маршрут.

Куангнинь также предоставляет бесплатный Wi-Fi в аэропортах, на автобусных станциях, а также в жилых и туристических районах.

На всех судах бухты Халонг - главной достопримечательности провинции, была установлена система GPS для обеспечения безопасности туристов.

В апреле 2019 года город Уонгби запустил приложение Dulichuongbi для смартфонов, которое предлагает популярные направления и предоставляет подробную информацию о доступе, стоимости и расчетном времени, чтобы добраться до них.

Такие приложения полезны не только для путешественников, но и помогают предприятиям сэкономить на рекламных расходах, а также укрепить связи с клиентами и партнерами.

Куангнинь в настоящее время сосредотачивается на своем центре управления умным туризмом, который, как ожидается, будет сдан в эксплуатацию в этом году.

Ожидается, что умный туризм поможет провинции в полной мере использовать ее природные преимущества для морского и островного туризма. Ее береговая линия составляет более 250 километров. Куангнинь имеет более 2.000 островов и островков, которые составляют две трети от общего их числа во Вьетнаме.

В частности, бухта Халонг, буквально “бухта спускающегося дракона”, дважды была признана ЮНЕСКО объектом Всемирного природного наследия в 1994 и 2000 годах. Площадь залива составляет 1.553 кв. км и включает в себя 1.969 островов разного размера. Они состоит из тысяч известняковых карстов, островков различных форм и размеров. Известняк в заливе претерпел 500 миллионов лет формирования в различных условиях и средах. Георазнообразие окружающей среды создало уникальное биоразнообразие, включая тропическую вечнозеленую биосистему, океаническую и морскую биосистемы.

В 2018 году бухта Халонг вошла в топ-15 мировых круизных направлений в Instagram на основе обзора 1,8 миллиона сообщений, отмеченных на различных судах и портах сайтом круизных путешествий SeaHub.

В 2019 году британский туристический журнал Rough Guides включил вьетнамский залив Халонг в список 100 самых красивых мест, которые стоит посетить в следующем году. Он описывает “россыпь скал из известняка, выступающих из гладких вод залива Халонг”, примерно в четырех часах езды к востоку от столицы Ханоя, как “невероятное зрелище”.

Совсем недавно, в 2020 году, залив Халонг был назван одним из 50 самых красивых природных чудес на Земле, выбранным американским журналом Insider.

В прошлом году премьер-министр Нгуен Суан Фук утвердил генеральный план по превращению города Халонг в центр туризма и услуг мирового уровня к 2050 году. Согласно плану, Халонг будет преобразован в цивилизованный и дружелюбный город морского туризма с синхронной и современной системой социально-экономической инфраструктуры./.