Статистика Вьетнамской ассоциации электронной коммерции (VECOM) показывает, что в 2021 году объем розничного рынка электронной коммерции достиг 13,5–13,7 млрд долларов США. В 2022 году эта цифра увеличилась до 16,4 млрд долларов США, а к 2025 году, по прогнозам, достигнет 38-39 млрд долларов США.

Нгуен Тхи Минь Хуен, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли), сказала, что, согласно отчету Google, Temasek и Bain & Company об электронной экономике за 2022 год, цифровая экономика Вьетнама имеет самые высокие темпы роста в Юго-Восточной Азии, при этом ожидается, что валовая стоимость товаров (GMV) увеличится на 28%, с 18 миллиардов долларов США в 2021 году до 23 миллиардов долларов США, из которых до 14 миллиардов долларов США приходятся на электронную коммерцию, что на 26% больше, чем за тот же период. К 2025 году, если цифровая экономика Вьетнама достигнет 49 миллиардов долларов США, стоимость электронной коммерции составит 32 миллиарда долларов США, что составляет более 65%. Данные другого опроса, проведенного Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики в 2022 году, также показывают, что выручка от розничной электронной торговли во Вьетнаме выросла на 20% по сравнению с 2021 годом и достигла 16,4 млрд долларов США, что составило 7,5% розничных продаж. Средняя стоимость покупки онлайн-покупателя составляет около 288 долларов США.

Однако развитие электронной коммерции также создает лазейки для торговли контрафактными товарами и товарами неизвестного происхождения.

Нарушения в среде социальной сети проще в реализации и сложнее в выявлении и устранении, поскольку субъекты не имеют складов/магазинов, товары разбросаны по многим местам, принимаются только онлайн-заказы.

При этом на социальных сетей «магазины» легко создаются и закрываются в короткие сроки. Информация о продукте, размещенная в Интернете, является реальной, но когда покупатель получает продукт, это может быть подделкой. Удаление доказательств на технологической платформе выполняется очень быстро, что затрудняет их проверку.

По предварительной статистике Минпромторга ежегодно по горячим линиям поступает в среднем 1500 обращений потребителей в письменной форме, связанных с приобретением контрафактных товаров, товаров неизвестного происхождения, качеством обслуживания продавца....

Г-жа Нгуен Тхи Минь Хуен подтвердила, что в целях усиления предотвращения контрафактной продукции и содействия развитию электронной коммерции Департамент электронной коммерции и цифровой экономики продолжает изучать, пересматривать и совершенствовать инфраструктуру правовой политики об электронной коммерции.

Кроме того, сосредотачивает внимание на распространении и руководстве продавцами, организациями и частными лицами, правовых положений об электронной торговле. В частности, Департамент электронной коммерции также повышает ответственность платформ электронной коммерции и сайтов социальных сетей по проверке, предотвращению учетных записей, не предоставляющих достаточной информации, учетных записей с признаками торговли контрафактными товарами.

С другой стороны, организует обучение и тренинг для предприятий и владельцев охраняемых товарных знаков с целью создания благоприятного механизма для рассмотрения жалоб, проверки и оценки товаров, нарушающих авторские права, усиливает координацию между соответствующими учреждениями и функциональными силами, инспекцию, изучение и устранение нарушений./.