Активное развитие платформ подключения во время пандемии COVID-19

Интерфейс приложения Giuptoi. (Фото: Интернет)

Технологии помогают не только больницам соединяться друг с другом, но и соединять врачей с теми, кто нуждается в консультации, с людьми, сталкивающимися с трудностями и нуждающимися в помощи людьми, чтобы вместе предотвратить пандемию COVID-19...

Технологические платформы, такие как VOV Bacsi 24, «Помогите мне!», SOSmap, Zalo Connect и т. д., которые появись за прошедшее время, своевременно помогли соединять пациентов с системой здравоохранения, а уязвимые слоеи населения с благотворителями, людей с властями и наоборот.

Делясь этой информацией на онлайн-семинаре «Подключение во время пандемии», состоявшемся 24 августа, заместитель министра информации и коммуникаций Нгуен Хи Зунг сказал, что сразу с того момента, как эпидемия COVID-19 началась во Вьетнаме в 2020 году, технологии активно участвовали в истории подключения.

Первыми были системы, соединившие больницы верхнего уровня с больницами нижнего уровня для удаленных консультаций. По состоянию на данный момент подключено 2.000 точек; в частности, 100% центральных больниц были соединены с уездным уровнем. В последние дни больницы были подключены с полевыми госпиталями в Хошимине, Биньзыонге и Лонгане.

Кроме того, в последнее время появилось много приложений для консультирования по уходу за здоровьем для соединения пациентов с врачами, например, VOV Doctor 24. Когда четвертая волна эпидемии разразилась во Вьетнаме, появилось больше доступных инструментов для подключения в качестве платформ подключения для консультации по вопросам здравоохранения для пациентов, а также платформа подключения для пациентов, нуждающихся в скорой помощи. Эти платформы эффективно развертываются в Хошимине.

Недавно анонсированная новая платформа, такая как «Помогите мне!» также продвигает свою эффективность в соединении с врачами, чтобы консультировать и поддерживать людей. В настоящее время на платформе работает более 10.000 медицинских специалистов и ее можно расширить для обслуживания потребностей людей в консультациях как по заболеваниям, связанным с COVID-19, так и по вопросам психологического здоровья.

Вклад технологических приложений, участвующих в решении проблем подключения во время пандемии, был высоко оценен представителями Министерства здравоохранения и экспертами. Г-н Нгуен Чыонг Нам, заместитель директора Департамента информационных технологий Министерства здравоохранения, признал, что приложения помогают соединить медицинские учреждения на верхнем и нижнем уровнях, а также с людьми. Если люди не могут связаться с местным врачом, они могут позвонить напрямую на горячую линию Министерства здравоохранения.

Также в последнее время во Вьетнаме появились приложения для поддержки товарами первой необходимости и продуктами питания, такие как SOSmap, Zalo Connect..., которые получили отклик со стороны социального сообщества, развивая эффективность и приобретая большое значение в контексте профилактики и борьбы с эпидемией. Например, приложение Zalo Connect за 15 дней внедрения зафиксировало около 320 тысяч обращений за помощью. Или коммутатор 1022, который развертывают в Хошимине, имеет филиал для поддержки людей и каждый день принимает около 15-20 тысяч звонков с просьбой о помощи из заблокированных районов.

Эксперты говорят, что в нынешних условиях необходимы общие усилия сообщества для поддержки людей, сталкивающихся с трудностями. Решая проблему социального обеспечения, люди будут чувствовать себя в безопасности и соблюдать противоэпидемические меры. Это срочная и своевременная мера, помогающая предотвращать эпидемию./.