Доверие и уверенность - это ключи к успешному реагированию на COVID-19

Выплата денежных алиментов людям в соответствии с Постановлением 68 / NQ-CP. (Фото: Хоанг Хиеу / ВИА)

По сравнению с 2020 годом влияние пандемии в 2021 году оценивается как более серьезное. Люди очень обеспокоены своим личным здоровьем (68% респондентов) и образованием своих детей (76%). Негативное влияние COVID-19 на занятость и доходы в 2021 году также станет более выраженным: 77% респондентов сообщили о сокращении доходов, особенно для тех, кто из бедных семей, этнических меньшинств, самозанятых ...

Вот некоторые ключевые результаты социологического опроса: «Чувства и опыт людей по поводу некоторых правительственных мер по реагированию на пандемию COVID-19: результаты телефонного опроса, раунд 2, 2021 год», которые были объявлены сегодня, 12 июля.

Опрос был проведен Программой развития Организации Объединенных Наций (ПРООН) и Исследовательским институтом развития Меконга (MDRI) при поддержке Министерства иностранных дел и торговли Австралии (DFAT).

Доверие людей на высоком уровне

По оценке людей ответных мер властей на всех уровнях во время четвертой волны эпидемии COVID-19, большинство респондентов по-прежнему высоко оценили эффективность ответа на COVID-19 на всех уровнях правительства, даже если показатель были ниже 2020 года.

До 84% респондентов оценивают ответ центрального правительства как хороший или очень хороший (по сравнению с 97% в 2020 году), 89% оценивают ответ провинциального правительства как хороший или очень хороший. Очень хороший (было 94% в 2020 году). Люди решительно поддерживают большинство мер по предотвращению эпидемии и борьбе с ней. Закрытие рынков и школ - менее популярные меры.

Постоянный представитель ПРООН во Вьетнаме г-жа Кейтлин Визен подчеркнула: «Опыт Вьетнама доказал всему миру, что доверие и уверенность людей являются ключами к успешному реагированию на пандемию правительства».

Что касается доступности и эффективности правительственного пакета поддержки в размере 26.000 млрд. донгов, исследование показывает, что процент респондентов, получающих поддержку, по-прежнему невелик. Уровень доступа к пакету поддержки бедных ниже, чем у богатых. Информация о пакете поддержки не распространяется эффективно и в полной мере среди уязвимых групп. Этнические меньшинства, люди, живущие в сельской местности, и бедняки с меньшей вероятностью слышали о пакете поддержки, чем другие группы.

Те, кто получил поддержку, ценят своевременность и правильность мер. Однако многие считают, что процедура получения помощи непростая.

Результаты опроса показывают, что административные услуги онлайн не использовались во время 4-й вспышки эпидемии. Многие люди должны сдавать результаты теста на COVID-19, чтобы попасть в больницу для медицинского обследования и лечения. Одна из проблем, на которую Индекс эффективности государственного и провинциального управления (PAPI) указал за последнее десятилетие, является неоптимальная работа районных государственных больниц, что имеет решающее значение для реагирования на кризисы в области общественного здравоохранения.

Опрос также отражает выбор и ожидания людей в ответ на COVID-19. Несмотря на негативные экономические последствия, большинство респондентов отдали предпочтение здоровью, а не экономике. До 83% респондентов согласны с тем, что «наивысшим приоритетом государства сейчас является спасение людей от COVID-19 даже за счет экономического развития».

Слушать людей, чтобы разрабатывать политику

По результатам опроса эксперты отметили, что органы власти на всех уровнях должны внимательно учитывать чувства и поддержку людей при разработке политики и ответных мер в ближайшее время. Доверие людей является важным фактором, определяющим эффективность реакции правительства на пандемию.

Г-жа Чери Рассел, советник по вопросам развития, посольство Австралии во Вьетнаме, прокомментировала: «Благодаря результатам этого исследования у нас есть возможность прислушаться к голосам и опыту вьетнамского народа. Эмпирические исследования будут способствовать принятию политических решений и укрепят доверие общества к реализации этой политики ...»

Д-р Фунг Дык Тунг, президент Исследовательского института развития Меконга, сказал: «Опрос очень своевременен и важен, поскольку дает четкое представление об опыте и основных проблемах домашних хозяйств в дельте Меконга. Продолжительность социального дистанцирования и эффективность правительственного вмешательства и политики. Результаты опроса являются руководством для разработки более эффективных мер вмешательства и политики в отношении будущих пандемий».

В 2022 году возникнут непредвиденные проблемы, потому что пандемия все еще существует и разрастается во многих частях мира. Однако г-жа Кейтлин Визен дала высокую оценку быстрой кампании вакцинации от COVID-19 во Вьетнаме в последние месяцы и поддержке людей ношения масок, а также быстрым и гибким ответным мерам правительства Вьетнама, отметив, что страна преодолеет проблемы пандемии и скоро восстановится.