Viettel разработал ИИ-помощника, работающего через веб-платформу по адресу: https://tracuuphuongxa.trolyao.org/. Это позволяет всем гражданам легко искать информацию о новых административных единицах с помощью персонального компьютера, планшета или смартфона. На платформе можно быстро и точно получить данные о новых административных единицах, включая 34 провинции и города, а также 3 321 коммуну и общину.
Граждане могут задавать вопросы об интересующих их административных единицах в формате диалога, и виртуальный помощник предоставит информацию вместе с соответствующими официальными источниками. ИИ также предлагает полный справочник по новым административным единицам на уровне провинций и коммун, включая резолюций Постоянного комитета Национального собрания о реструктуризации административно-территориального деления.
Хотя процесс объединения и реорганизации административных единиц был тщательно подготовлен, всё же могут возникать трудности при поиске информации. Новый ИИ-помощник создан на основе крупной языковой модели на вьетнамском языке и обучен на основе официальных документов, что обеспечивает высокую точность при поиске информации о структуре административных единиц. Ранее Viettel уже успешно разработал виртуальных помощников в области права и для госслужащих, что позволило накопить глубокое понимание привычек пользователей во Вьетнаме и предоставлять практичные и точные ответы./.
