Во Вьетнаме цифровая трансформация открывает большие возможности для социально-экономического развития — от повышения производительности труда и роста доходов до улучшения качества государственных услуг.
Цифровая трансформация — это процесс внедрения цифровых технологий с целью кардинального изменения способа функционирования предприятий, государственных органов, а также отдельных лиц. Целью такой трансформации является повышение эффективности работы, создание новой ценности и улучшение пользовательского опыта. Особенность цифровой трансформации заключается в том, что она не ограничивается лишь применением информационных технологий — это комплексное изменение, охватывающее рабочие процессы, образ мышления, бизнес-модели и способы взаимодействия с клиентами.
Существенное отличие между цифровой трансформацией и традиционным применением информационных технологий заключается в масштабе видения и цели. Цифровая трансформация — это не просто внедрение технологий, а радикальное изменение всей модели функционирования организации, предприятия или даже целой страны. Она включает в себя перестройку бизнес-моделей, реорганизацию рабочих процессов и, особенно, изменение способов взаимодействия с конечными пользователями через цифровые платформы, электронные приложения и современные технологии, такие как ИИ, большие данные и Интернет вещей (IoT).
Во Вьетнаме цифровая трансформация открывает широкие возможности для социально-экономического развития — от повышения производительности труда и роста доходов до улучшения качества государственных услуг. Особенно важным шагом стало подписание 22 декабря 2024 года Генеральным секретарём ЦК КПВ То Ламом Резолюции № 57-NQ/TW Политбюро о прорывах в области науки и технологий, инноваций и национальной цифровой трансформации. Этот документ рассматривается как мощный импульс, ускоряющий процесс цифровых преобразований в стране.
Тем не менее, несмотря на наличие политической воли и соответствующей нормативной базы, по мнению многих экспертов, процесс цифровой трансформации во Вьетнаме сталкивается с рядом серьёзных вызовов — от ограниченной инфраструктуры и нехватки квалифицированных кадров до вопросов кибербезопасности и защиты данных.
Чтобы уверенно двигаться вперёд, Вьетнаму необходимо принять более решительные меры для преодоления этих проблем, а также активно продвигать сотрудничество между государственными органами, бизнесом и населением с целью формирования надёжной цифровой среды и устойчивого развития в будущем.