Онлайн-ритейл B2C прогнозирует дальнейший бум

Иллюстративное изображение (Фото: thanhnien.vn)

По прогнозам Агентства электронной коммерции и цифровой экономики при Министерстве промышленности и торговли (MoIT), доходы от продажи товаров через розничную модель «бизнес для потребителя» (B2C) в ближайшее время будут расти и достигнут 650 триллионов донгов (26,31 миллиарда долларов США) в 2024 году.

Комментируя рост электронной коммерции в последние годы, агентство отмечает, что в 2018 году выручка B2C достигла 10,8 млрд долларов США, в 2020 году она увеличилась до 11,8 млрд долларов США, а в 2022 году - до 16,4 млрд долларов США.

В 2023 году этот показатель достиг 20,5 млрд долларов США, составив 7,8-8% от общего объема розничных продаж товаров и выручки от бытовых услуг в стране за год.

Отчет о рынке онлайн-ритейла в 2023 году, выпущенный платформой данных электронной коммерции Metric, показал, что через пять основных платформ электронной коммерции во Вьетнаме, а именно Shopee, Lazada, Tiki, Sendo и Tiktok Shop, было успешно продано 2,2 млрд товаров, что на 52,3% больше, чем в 2022 году.

В отчете «Электронная экономика ЮВА 2022», подготовленном Google, Temasek и Brain & Company, Вьетнам вошел в число стран, в которых отмечается самый высокий рост электронной коммерции. Согласно прогнозам, доходы и объем продаж B2C во Вьетнаме продолжат расти, а пять ведущих платформ электронной коммерции заработают 310 триллионов донгов в 2024 году, что означает рост на 35 % по сравнению с предыдущим годом.

Однако, по мнению экспертов, деятельность электронной коммерции во Вьетнаме все еще сталкивается со многими проблемами.

До Хыу Хунг, генеральный директор Accesstrade Vietnam, отметил, что рынок электронной коммерции во Вьетнаме сформировал системы предоставления услуг, включая базовые технологии, помогающие осуществлять операции электронной коммерции, безопасные системы электронных платежей, маркетинговые услуги, онлайн-маркетинг и услуги доставки.

Соединение и совместное использование услуг помогло оптимизировать связь между производителями и потребителями. Создание устойчивой экосистемы станет основой для дальнейшего развития электронной коммерции в 2024 году.

Однако, по словам До Хыу Хунга, вопросы, связанные с происхождением товаров, безопасностью частной информации, логистической инфраструктурой, обслуживающей деятельность электронной коммерции, которая еще не успевает за ростом рынка, а также доверием клиентов, все еще остаются вызовами, которые Вьетнаму необходимо решить, чтобы способствовать развитию электронной коммерции в будущем.

Эксперты подчеркнули необходимость совместных усилий министерств и отраслей в разработке стратегий и мер по стимулированию электронной коммерции, включая защиту интересов покупателей, содействие экологичному и устойчивому развитию, а также сокращение разрыва между местностями и регионами с помощью цифровых платформ./.