Цифровая экономика внесла существенный вклад в структуру ВРП города, достигнув 17% (к 2022 г.), внося существенный вклад в процесс восстановления и развития цифровой экономики и общества, постепенно формируя и формируя у людей привычки, знакомство, цифровые навыки . Наряду с ориентацией Министерства информации и коммуникаций Дананг выбрал тему цифровой трансформации в 2023 году — «Открытие источников данных для создания новых ценностей».
* Сбор данных о цифровом преобразовании
Директор Департамента информации и коммуникаций города Дананг Нгуен Куанг Тхань сказал, что процесс цифровой трансформации города унаследован от внедрения электронного правительства и «Умных Городов» (Smart Urban), в которых решающую роль играют данные, создающие новую ценность.
Соответственно, начиная с 2020 год Дананг будет проводить исследования и формировать общую платформу хранилища данных (этап 1). Это хранилище данных имеет возможность получать и объединять данные из многих источников и в то же время поддерживать очистку и нормализацию данных для анализа, обработки больших данных, принятия решений на основе данных. Это также единственный координационный центр для обмена данными с другими агентствами для использования и предоставления открытых данных для людей и предприятий.
К настоящему времени в городе завершено создание основных баз данных, таких как: базы данных граждан, предприятий, регистрации домохозяйств, кадров и государственных служащих, административных процедур...
Кроме того, в городе изначально сформирована система баз данных ГИС ( база данных географической информационной системы). Агентства и населенные пункты создали 560 специализированных баз данных и приложений для оказания государственных услуг. Граждане могут использовать эти данные в общем хранилище данных города (khodulieu.danang.gov.vn) и на портале открытых данных (opendata.danang.gov.vn).
Наряду с инвестициями в базы данных и цифровую инфраструктуру город инвестировал в строительство таких объектов, как: частная телекоммуникационная сеть (MAN network) общей протяженностью 400 км по подземному оптоволокну, соединяющая учреждения и подразделения.
Городской центр обработки данных имеет емкость хранилища до 170 ТБ, спроектирован и эксплуатируется в соответствии со стандартами TIER III с использованием технологии виртуализации, обеспечивая вычислительную мощность и емкость хранения для обслуживания электронного правительства, модернизируя и расширяя построение «Умных городов».
Дананг провел пилотную установку систем передачи LoRa в нескольких местах для поддержки подключения связи и контроля, таких как управление машинами скорой помощи, мусорными баками...; построение бесплатной общедоступной сети Wi-Fi для людей с 430 точками доступа. Город также развивает инфраструктуру Интернета вещей (IoT), такую как центр безопасности и порядка, интеллектуальный транспортный центр, центр мониторинга водной и воздушной среды и т. д. для сбора большего количества источников данных.
* Повышение роли цифровых источников данных
Нгуен Куанг Тхань, директор Департамента информации и коммуникаций города Дананг, сказал, что собранные, созданные и проанализированные данные способствовали преобразованию направления, администрации и управления городскими районами Дананга. В частности: контроль за работой, порученной руководителями города, электронная и оперативная отчетность, надзор за оказанием государственных услуг, контроль дорожного движения, автоматический контроль качества воды и воздуха, наблюдение за поездкой скорой помощи, использование нотариальных баз данных в нотариальных конторах.
В последние годы Дананг ввел в действие Портал открытых данных, чтобы предоставить людям и предприятиям открытые данные для поиска и использования (через API, Интернет, SMS, Zalo). На сегодняшний день город предоставил людям и предприятиям более 600 наборов открытых данных для поиска, использования и создания новых продуктов и новых услуг. Были применены приложения искусственного интеллекта (ИИ), такие как: цифровые помощники (включая чат-ботов/голосовых роботов), которые автоматически управляют административными процедурами, государственными услугами, социально-экономической информацией...; развертывание мобильной платформы Da Nang Smart city для предоставления более 30 интеллектуальных услуг и утилит для своевременного поиска, информирования и уведомления людей и сообществ.
С внедрением платформы Digital Citizen каждый гражданин имеет цифровую учетную запись и цифровое хранилище данных, входит в систему 1 раз и наследует цифровые данные при последующем использовании сервиса. На сегодняшний день в городе насчитывается около 260 000 цифровых учетных записей граждан (более 43% взрослого населения); доля онлайн-профилей составляет более 78% (в 1,5 раза больше, чем в среднем по стране).
Во время заседания Руководящего комитета по цифровому преобразованию города Дананг в первом квартале 2023 года Ле Чунг Чин, председатель городского Народного комитета, оценил, что агентства и подразделения постепенно перешли от ручного метода работы к цифровой среде и использование цифровых данных в управлении, администрировании и предоставлении государственных услуг. Цифровая экономика внесла значительный вклад в структуру ВРП города. Только в 2022 году цифровая экономика обеспечила около 17% валового внутреннего продукта города. Более 43% взрослого населения города имеют учетную запись цифрового гражданства.
Департаменты, ведомства, сектора и населенные пункты активно внедряют цифровую трансформацию на местах и имеют множество новых продуктов для передачи данных, таких как: Медицинский центр Нгуханьшон внедрил цифровое медицинское освидетельствование для обслуживания, используемое при выдаче водительских прав 4-го уровня. Департамент транспорта выдает автобусные билеты в соответствии с QR-кодами и интегрирует онлайн-платежи. Департамент информации и коммуникаций добавляет функцию мониторинга осадков и карт затопленных городов в приложении Da Nang Smart City.../.