Продвижение вьетнамского туризма в эпоху 4.0

Традиционные способы продвижения туризма во Вьетнаме устаревают. Будет ли эффективен какой-нибудь «путь» в условиях взрыва 4-й промышленной революции?

Вьетнамская международная туристическая ярмарка 2019 года, где для рекламирования и продвижения внутренних и международных направлений, проводится ежегодно. (Фото: Суан Май /Вьетнам +)

Хотя лидеры отрасли по-прежнему утверждают, что миссия продвижения туризма – ориентация на рынок, проникновение на рынок и освоение рынка, но для специальной индустрии с интегрированными услугами, такой как туризм, этого все еще недостаточно.

По мнению экспертов, создание и эффективное функционирование представительств на ключевых рынках является важным и актуальным в этот период. Между тем, к сожалению, Главное управление туризма Вьетнама еще не имело официального офиса по продвижению туризма, расположенного за границей.

Любая страна обычно тратит от 60 до 100 миллионов долларов США в год на продвижение туризма, тогда как на самом деле Вьетнам тратит на это дело только около 2 миллионов долларов США в год.

Многие эксперты считают, что для того, чтобы привлечь больше иностранных посетителей с доходом около 1.000-5.000 долларов США на человека, Вьетнаму должно потратить как минимум 1 доллар США на человека на продвижение и рекламу. Таким образом, чтобы привлечь около 20 миллионов международных посетителей в соответствии с планом 2020 года, вся отрасль должна потратить минимум 20 миллионов долларов США.

В последние годы, Ниньбинь стал любимым назначением внутренних и зарубежных туристов. (Фото: источник/Вьетнам +)

По словам г-на Хоанг Ньян Чина – главы секретариата Национального консультативного совета по туризму – обычно в странах есть системы управления использованием фонда поддержки туризма. В то время как во Вьетнаме управляющие агентства работает как на центральном, так и на местном уровнях, поэтому фонды разбросаны. Следовательно, необходимо иметь стратегию рекламы и маркетинга, в которой человеческий фактор должен быть чрезвычайно важным.

«Консультативный совет по туризму привлек 9 доноров, каждый из которых вносит 5 млрд донгов в течение трехлетнего периода. Пока что у нас 45 миллиардов донгов. Мы хотим привлечь больше спонсоров для увеличения пожертвований в этот фонд. Чтобы предприятия доверяли и вкладывали деньги – было непросто, мы должны следовать трем принципам: прозрачность, профессионализм и эффективность», – отметил г-н Чин. Деньги невелики, расходы разбросаны, старый способ продвижения затрудняют развитию вьетнамского туризма.

Г-н Динь Нгок Дык, Директор департамента туристического рынка Главного туристического управления Вьетнама сказал, что история продвижения туризма во Вьетнаме "ободряется", но сталкивается с многими трудностями. По его словам, "ободрение вызвано тем, что  в последнее время благодаря вниманию Партии, Государства, министерств, филиалов и динамике деловых кругов, количество международных и внутренних туристов хорошо выросло, между тем, как доходы, так и вклад ВВП туристической отрасли увеличились...

Однако мы все еще сталкивается с многими трудностями из за профессионализм невысок, опыт невелик, бюджет невелик, люди все еще слабы ... »

На вершине Ханг Муа, Ниньбинь. (Фото: источник Вьетнам +)

Каждый год Главное управление туризма Вьетнама участвует в десятках международных туристических ярмарок для продвижения туризма, но этот традиционный способ не очень эффективен. Потому что в эпоху 4-й промышленной революции Главное управление туризма Вьетнама должно занять позицию «проводника» и мобилизовать сотрудничество других подразделений на использование более современных рекламных каналов, таких как Google, Facebook, пользоваться голосами знаменитых людей, обеспечить специализацию для каждого рынка.