Оплата проводится через мобильное приложение. (Фото: Vietnam+)
В городе Дананг люди могут зарегистрироваться для использования электроэнергии и оплачивать счета электроэнергии с помощью своих смартфонов. В Лангшоне деревенские лидеры стали руководителями группы по технологиям сообщества, помогая людям развивать цифровые магазины, увеличив продажи сельскохозяйственной продукции в интернете в 174 раза по сравнению с тем, что было до того, как товары были размещены на платформах электронной коммерции. В Куангнине председатель народного комитета провинции может получить доступ к системе, сидя в офисе, но при этом знать весь процесс и ход выполнения административных процедур для людей и предприятий, начиная с уровня общины и выше.
В настоящее время в сфере реформы государственного управления более года работает Национальный портал государственных услуг, объединяющий почти 3.000 государственных онлайн-услуг, что способствует экономии триллионов донгов и десятков миллионов человеко-часов труда. В области медицины сеть телемедицины с 1.000 недавно подключенными медицинскими учреждениями телемедицины сократила медицинский разрыв между уровнями и регионами; снизила количество направлений с 30% до менее 10%, экономя триллионы донгов в год, снижая нагрузку на систему здравоохранения. Многие больницы применяют электронные медицинские карты, телемедицину, безналичную оплату больничных услуг... чтобы сделать процесс управления здравоохранением прозрачным, сократить административные процедуры и время на медицинское обследование и лечение. Нгуен Чыонг Нам поделился: «Министерство здравоохранения признает, что в процессе цифровой трансформации возникают проблемы, поскольку осведомленность и наращивание потенциала человеческих ресурсов в отрасли является большой проблемой».
Анализ результатов Таблицы рейтинга и оценки Индекса цифровой трансформации, проведенной Министерством информации и коммуникаций, показывает, что процесс цифровой трансформации происходит неравномерно в каждой отрасли и каждой сфере. Министерство финансов имеет индекс цифровой трансформации 0,49, что более чем в 2 раза выше, чем у Министерства труда, инвалидов войны и социальных дел (подразделение занимает последнее место в рейтинге цифровой трансформации министерств). Провинция Ниньтхуан имеет индекс цифровой трансформации 0,21 балла, что в 2,2 раза ниже, чем у ведущего города Дананг. Национальная цифровая трансформация ставит перед населенными пунктами и подразделениями множество проблем, которые необходимо решить.
Г-н До Конг Ань, директор Департамента информатизации (Министерство информации и коммуникаций), сказал, что повышение осведомленности о цифровой трансформации должно осуществляться комплексно во всем обществе. Цифровая трансформация касается не только закупок технологий и оборудования, но и институтов, политики, осведомленности и потенциала организации. В успехе цифровой трансформации вклад технологий составляет лишь 20%, а 80 % зависят от осведомленности и потенциала организации, занимающейся внедрением. На самом деле, 80% учреждений, которые сосредоточены на технологиях, часто не смогут провести цифровую трансформацию, потому что самая важная цифровая трансформация - это участие всех, каждого отдела в организации, каждой части организации и общества.
XIII вьетнамский съезд партии поставил цель активно продвигать национальную цифровую трансформацию, развивать цифровую экономику и цифровое общество для создания прорывов в повышении производительности, качества, эффективности и конкурентоспособности экономики с конкретными целями. То есть необходимо стремиться завершить построение цифрового правительства к 2030 году, когда цифровая экономика достигнет порядка 30% ВВП; Вьетнам должен войти в число 50 лучших стран мира; занять 3-е место в регионе АСЕАН. Для эффективного достижения этой цели каждый уровень, сектор, местность, предприятие, организация и люди в обществе должны стремиться преодолеть все трудности и ускорить национальную дорожную карту цифровой трансформации./.
