Vietnam Airlines ужесточила противоэпидемические меры в связи с эпидемией COVID-19
Соответственно, для обеспечения безопасности эпидемии Vietnam Airlines реализовала множество мер, таких как: строгая проверка медицинской декларации и измерение температуры тела пассажира перед вылетом; отказ от перевозки пассажиров с необычными проявлениями здоровья; установка дезинфекционного коврика у выхода на посадку.
Наряду с этим Vietnamairlines осуществит передвижение экипажа в пределах аэропорта и между аэропортом и городом на отдельном транспортном средстве, обязует ношение масок пассажирами и летным экипажем на протяжении всего полета, предоставит антибактериальные полотенца пассажирам, дезинфицирует самолета в конце рабочего дня и регулярно чистит воздушный фильтр HEPA.
Vietnam Airlines также продолжает наращивать поддержку клиентов, корректируя расписание полетов внутренних и международных рейсов. Пассажиры могут ознакомиться с расписанием рейсов и самостоятельно проверить статус рейсов на веб-сайте: www.vietnamairlines.com.
С 10 мая Vietnam Airlines ввела услуг обмена мест, билетов, обмен билетов на ваучеры, которые пассажиры могут сами осуществлять на веб-сайте или в разделе управления бронированием на главной странице авиакомпании.
За консультацией и поддержкой можно обратиться на официальной странице Vietnam Airlines в Facebook по адресу: www.facebook.com/VietnamAirlines, в колл-центр обслуживания клиентов 1900 1100 или агентам Vietnam Airlines по всей стране./.