В дополнение к транзакциям, совершаемым через мобильный банкинг, интернет-банкинг, сканирование карт, сканирование QR-кода, оплату с помощью распознавания лиц..., электронные кошельки также являются методами, используемыми многими людьми в последние годы. В условиях сложного развития эпидемии COVID-19 во Вьетнаме у электронных кошельков есть еще больше возможностей «использовать боевые возможности».
Согласно опросу Visa, в контексте эпидемии COVID-19 вьетнамские потребители постепенно выбирают электронные кошельки, а также бесконтактные платежи и платежи с помощью QR-кодов. Опрос также показывает, что 57% потребителей имеют до трех приложений электронного кошелька на своих телефонах, а 55% потребителей предпочитают приложение, которое может выполнять все транзакции.
Помимо популярных электронных кошельков, которыми пользуются многие пользователи, такие как MoMo, Moca, ZaloPay, Viettel Pay, Payoo, ShopeePay (ранее Airpay)..., недавно на рынке появился электронный кошелек для новичков MobiFone Pay. Тот факт, что на рынке появляется все больше и больше электронных кошельков со стимулами для привлечения клиентов, делает гонку электронных кошельков более захватывающей, чем когда-либо.
Ограничение контактов и поездок из-за эпидемии COVID-19 заставило пользователей отказаться от прямых покупок через онлайн-каналы. Платежные шлюзы и электронные кошельки также используют возможность очень активно работать с программами стимулирования при оплате онлайн, что делает скорость этой формы оплаты высокой.
Последние данные Государственного банка Вьетнама показывают, что в первые месяцы 2021 года через электронные кошельки будет совершено более 200 миллионов транзакций на сумму около 77,7 трлн. донгов. Удобство электронных кошельков при оплате является поводом для многих банков «впрыгнуть» в этот сегмент услуг.
Согласно прогнозу AppotaPay, рынок безналичных платежей в ближайшие 3-5 лет будет очень быстро расти. В частности, мобильные деньги и электронные кошельки станут ключевыми сервисами, которые помогут достичь безналичных платежей и захватить оставшуюся большую долю рынка онлайн-платежей во Вьетнаме.