Руководствуясь принципом охватить каждую деревню и оказать непосредственную помощь каждому жителю, члены Союза молодёжи и молодые люди помогают населению устанавливать приложение, регистрировать и активировать учётные записи, а также пользоваться функциями VNeID. К настоящему времени они помогли более чем 1 000 жителей установить и освоить приложение. Это не только способствует увеличению доли населения, использующего электронную идентификацию, но и помогает людям постепенно осваивать цифровые сервисы и менять способы выполнения некоторых административных процедур.
Община задействует общественные группы цифровых технологий для распространения цифровой трансформации во всех деревнях. Эти группы регулярно выезжают на места, разъясняют преимущества электронной идентификации, помогают жителям активировать VNeID второго уровня, интегрировать документы и выполнять административные процедуры в электронной среде. К настоящему времени VNeID установлен у 3 246 из 7 196 жителей общины, что составляет 45%. Чтобы цифровыми сервисами могло пользоваться больше людей, руководство общины поручило общественным группам цифровых технологий постоянно работать на закреплённых территориях, выявлять тех, кто ещё не установил или не активировал приложение либо пока не умеет уверенно им пользоваться, и оказывать им информационную и практическую помощь. Непосредственная поддержка в деревнях помогает жителям лучше понять преимущества электронной идентификации и постепенно перейти к самостоятельному использованию цифровых услуг.
Благодаря разъяснениям и непосредственной помощи в деревнях жители Татонга постепенно осваивают VNeID и цифровые сервисы. Им помогают не только устанавливать приложение и активировать учётные записи, но и интегрировать документы, получать необходимую информацию и пользоваться некоторыми государственными онлайн-услугами. Раньше при каждом выполнении административных процедур людям приходилось готовить множество документов и тратить время на поездки. Теперь, когда необходимые сведения и документы интегрированы в VNeID, многие процедуры можно выполнять удобнее с помощью одного телефона, экономя время и силы.
Приложение VNeID постепенно становится инструментом, помогающим жителям Татонга получать доступ к цифровым услугам и повышать технологические навыки. В дальнейшем община продолжит задействовать общественные группы цифровых технологий, членов Союза молодёжи и молодых людей для оказания населению помощи в установке, активации и эффективном использовании VNeID, способствуя цифровой трансформации, административной реформе и приближению цифровых сервисов к жителям высокогорных районов./.
