Нгуен Хонг Куан - заместитель директора Hai Au Group (фото любезно предоставлено компанией)
Ценовая конкуренция может быть хорошей бизнес-стратегией для некоторых брендов, однако для компании Hai Au Group устойчивая бизнес-стратегия направлена на исследование и повышение качества продукции.
Цена считается одним из наиболее значимых факторов, которые влияют на поведение покупателей на развивающихся рынках, одним из которых является Вьетнам. Большинство компаний понимают, что если у них есть преимущество в цене (что означает, что они могут производить продукт или услугу по более низкой цене, чем их конкуренты), они, вероятно, улучшат свою конкурентоспособность и займут долю рынка легче.
Однако вместо снижения цены, многие бренды выбирают улучшение качества продукции, чтобы справиться с конкуренцией в бизнесе. Hai Au Group - типичный пример компании, которая выбрала качество продукции в качестве основного приоритета. Репортер побеседовал с Нгуен Хонг Куанем - заместителем директора Hai Au Group, чтобы узнать больше об этой бизнес-стратегии.
Репортер: “Мистер Нгуен Хонг Куанем, на ваш взгляд, какое влияние на рынок оказывает ценовая конкуренция компаний? ”
Г-н Нгуен Хонг Куан: «В бизнесе продажа продуктов по цене ниже рыночной для привлечения клиентов называется “демпингом”. Такую стратегию выбирают крупные компании, когда они хотят “уничтожить” своих более слабых конкурентов. Ценовая война принесет пользу только клиентам, но нанесет ущерб всем заинтересованным сторонам бизнеса. Стратегия демпинга может помочь быстро привлечь ряд клиентов, но может разрушить рынок и бренды. В ситуации ценовой войны, если бренды будут реализовывать свою продукцию по самой низкой цене, то другим компаниям, возможно, придется пойти на ухудшение качества своей продукции для обеспечения минимального уровня прибыли.Таким образом, как клиенты, так и предприятия понесут потери в долгосрочной перспективе. Я думаю, что такая стратегия демпинга не очень хорошая».
Репортер: “Какие другие возможности имеют компании для конкуренции друг с другом на рынке?”
Г-н Нгуен Хонг Куан: “Сымый простой способ - повышение стоимости продукции. Вместо того, чтобы снижать себестоимость продукции, компании должны добавлять в свои товары преимущества, делая свой товар более привлекательным и желанным для потребителя. В таком случае он не будет беспокоиться о цене, если товар будет соответствовать его ожиданиям.”.
Репортер: “Пожалуйста, объясните Вашу точку зрения на примере компании Hai Au Group.”
Г-н Нгуен Хонг Куан: “Компания Hai Au Group всегда прислушивается к клиентам, изучает их потребности, а при производстве товаров соблюдает стандарты качества уровня ISO 9001: 2015. Например, своременные автоматы Hai Au для производства люда в кубиках имеют более привлекательный дизайн, разнообразие функций и работают быстрее, чем предыдущие модели. Использование таких автоматов позволяет сократить расходы на 60% по сравнению с приобретением кубиков льда на рынке, а также приводит к сокращению расходов на электроэнергию и воду на 20-40% (в зависимости о места эксплуатации). Кубики льда, изготовленные на автоматах Hai Au соответствуют всем стандартам чистоты и безопасности Национального института контроля пищевых продуктов (при Министерстве здравоохранения), Института Пастера в Хошимине и Дирекции по стандартам, метрологии и качеству (при Министерстве науки и технологий).
Кроме того, мы постоянно совершенствуем как дизайн, так и характеристики моделей автоматов по производству мороженного. Недавно мы выпустили несколько моделей автоматов Premium (P) для приготовления свежего мороженного. Все модели отличаются современным дизайном и долговечностью. Они призваны исправить практически все технические ошибки в процессе эксплуатации и удовлетворить все самые строгие требования клиентов.
Другие продукты Hai Au Group, такие как промышленные рисоварки, водонагреватели и машины для производства чешуйчатого льда, имеют больше преимуществ по сравнению с другими брендами на рынке”.
Репортер: “Пожалуйста, расскажите о достижениях компании Hai Au Group при использовании такой бизнес-стратегии?”
Г-н Нгуен Хонг Куан: “Из нашего исследования видно, что вьетнамские потребители готовы платить большую сумму за высококачественную продукцию. Поэтому наша стратегия, направленная на улучшение качества продукции была высоко поддержана клиентами компании. Продукты от Hai Au Group получили отличные оценки потребителей, которые помогают поддерживать и укреплять наши позиции на рынке.
В дополнение к вышесказанному, Hai Au Group постоянно улучшает обслуживание клиентов и гарантирует им качество продукции, оставляя только хорошие впечатления. За годы своей деятельности компания Hai Au Group завоевала множество наград благодаря доверию и поддержке своих клиентов.”
Репортер: «Г-н Нгуен Хонг Куан, большое Вам спасибо за это интервью. Я хочу пожелать компании Hai Au Group блестящих успехов и выдающихся достижений в будущем!» ./.
