В нынешний трудный период менеджеры и предприятия видят, что внутренний рынок является жизненно важным решением для вьетнамского туризма. Многие программы стимулирования внутреннего туризма были реализованы, как только ситуация с заболеванием была взята под контроль...
Однако, по словам министра культуры, спорта и туризма Нгуен Нгок Тхиен, все просто сводится к объединению ряда провинций и городов, а также усилиям по обновлению некоторых старых продуктов... Важно учиться у других стран.
“Беспрецедентный” кризис
COVID-19 нанес серьезный ущерб, что привело к беспрецедентному спаду в отраслях и жизни общества в стране, таких как авиация, гостиничный бизнес, еда и напитки... Экономический ущерб туризму оценивается более чем в 50.000 млрд. донгов (что эквивалентно почти 23 млрд. долл. США).
“Таким образом, мы все более четко видим роль туризма как интегрированного экономического сектора, тесно связанного со другими отраслями и сферами. Проблемы туризма также являются общими проблемами для многих смежных отраслей”, - подчеркнул министр Нгуен Нгок Тхиен.
ЮНВТО считает, что пандемия COVID-19 станет кризисом с самыми серьезными последствиями в истории международного туризма с 1950 года, таким образом завершив период роста в 10 лет подряд после финансового кризиса 2009 года.
Опыт туристов в поездке по Центральному Вьетнаму. (Фото: Сотрудник/ Vietnam +)
ЮНВТО также прогнозирует, что международный туризм в 2020 году сократится примерно на 70% по сравнению с 2019 годом, с 850 миллионов до 1,1 миллиарда количества прибытий туристов; доходы упадут с 1,2 трлн. долл. США до 950 млрд. долл. США до; под угрозой находятся 100-120 миллионов рабочих мест в отрасли.
Таким образом, восстановление международного туризма после COVID-19 пойдет медленнее, чем после предыдущих кризисов, таких как атипичная пневмония (11 месяцев), атака террористов 11 сентября (14 месяцев) или мировой экономический кризис 2009 года (19 месяцев).
Большинство экспертов ЮНВТО прогнозируют, что международный туризм начнет восстанавливаться после третьего квартала 2021 года и достигнет допандемического уровня 2019 года не ранее чем в 2023 году. Они также определили, что доля внутреннего туристического рынка в 6 раз больше, чем международного туристического рынка, с оценкой в 9 миллиардов поездок в 2018 году, из которых 50% туров приходилось на Азиатско-Тихоокеанский регион. Таким образом, страны с высокой долей внутреннего туризма будут быстрее восстанавливаться после COVID-19.
Мировая гонка за "стимулированием" туризма
В основном национальные туристические агентства по всему миру развернули шесть мер по возобновлению внутреннего туризма, которые включают скидки, продвижение и распространение, разработку новых продуктов, государственно-частное сотрудничество, сбор рыночных данных, обучение и наращивание способностей.
Например, правительство Таиланда реализовало программу “Путешествуем вместе” с 15 июля по 31 октября 2020 года, предоставив 5 миллионов ночей проживания в отеле всего за 40% от первоначальной цены, скидку до 3.000 тайских бат (98 долл. США) / ночь, максимум на 5 ночей, а туристы оплачивают оставшиеся 60%.
Туристы с удовольствием исследуют озеро Бабе. (Фото: Сотрудник / Vietnam +)
Эта программа стимулов также распространяется на другие туристические услуги, такие как еда и напитки, внутренние авиабилеты, которые имеют скидку на 40% от первоначальной цены. Правительство Таиланда также профинансировало праздничные расходы для почти 1,2 млн. медицинских работников и добровольцев больниц, чтобы отдать дань уважения их усилиям в борьбе с пандемией.
В июле 2020 года правительство Сингапура потратило 45 млн. сингапурских долларов (33,5 млн. долл. США) на запуск кампании SingaporeRediscovers, поощряя людей поддерживать туристические услуги в стране.
В августе 2020 года правительство этого островного государства объявило о “кредитном купоне” - стимулирующем пакете на общую сумму до 320 млн. сингапурских долларов (239 млн. долл. США). Каждый совершеннолетний сингапурец получит кредитный купон на сумму 100 SGD (75 долл. США) в конце года. Этими купонами можно расплатиться при оплате экскурсионных билетов и туров, а также при бронировании номеров в лицензированных отелях до июня 2021 года.
Между тем, Малайзия выделила 500 млн. малайзийских ринггитов (113 млн. долл. США) на скидочные купоны для внутреннего туризма, чтобы стимулировать поездки внутри страны, одновременно снизив налоги до 1.000 малайзийских ринггитов (227 долл. США) для расходов на внутренний туризм.
В рамках национальной программы “Гамелан 2020” также поддерживаются мероприятия по продвижению местного бизнеса посредством возмещаемой финансовой помощи в размере 200.000 малайзийских ринггитов (54.000 долл. США) на каждое предприятие.
Символ Ханоя - пагода на одном столбе (Фото: Сотрудник/Vietnam +)
Но самая активная страна в стимулировании внутреннего туризма - Япония. 27 мая 2020 года правительство Японии запустило инициативу “Go To Campaign” (включая Go to Travel, Go To Eat, Go To Event, Go to Shotengai-Shopping) на общую сумму 1,7 трлн. иен ( 15,7 млрд. долл. США) для поддержки предприятий, пострадавших от COVID-19, в сферах туризма, питания, мероприятий и покупок.
Среди них пакет “Go To Travel” покрывает 50% внутренних туристических расходов, связанных с проживанием и передвижения, до 20.000 иен (примерно 185 долл. США) за ночь в гостинице, и 10.000 иен. (около 92 долл. США) для однодневных туров.
Гранты распределяются через скидочные мероприятия и ваучеры, которые можно использовать в местных ресторанах и магазинах. Инициатива действует с конца июля для клиентов, бронирующих туры через японские туристические агентства или напрямую в традиционных японских отелях и хостелах.
Вьетнамский туризм: нужна комплексная программа
Руководство туризма Вьетнама направило и реализовало множество программ по стимулированию внутреннего туризма, которые показали первые положительные результаты. Однако эти действия пока ограничиваются в основном в построении связей между некоторыми провинциями и городами, а также попытками обновить некоторые старые продукты ...
Поэтому в нынешних условиях для решения трудностей Министерство культуры, спорта и туризма предложило правительству и премьер-министру, а также министерствам, отраслям и местностям некоторые решения.
Прежде всего, необходимо продолжать проводить политику поддержки туризма и туристических компаний для преодоления ими трудностей в контексте эпидемии COVID-19, а также лучшим образом подготовить условия для восстановления международного туризма, когда позволяют условия.
Во-вторых, необходимо увеличить объем государственных инвестиций в развитие туризма, особенно в инфраструктуру, такую как аэропорты, морские порты для приема крупных круизных судов; повышать доступность туристических направлений, развивать крупные культурные проекты, экологические парки, продвигать туризм.
В-третьих, Министерству культуры, спорта и туризма поручено взять на себя основную ответственность и координировать с Министерством информации и коммуникаций разработку генерального проекта цифровой трансформации в сфере туризма до 2030 года.
Министр культуры, спорта и туризма Нгуен Нгок Тхиен предложил соответствующим министерствам и ведомствам активно участвовать в работе по обеспечению безопасности и предотвращению эпидемий, активно участвовать в построении цепочки поставок для развития туризма, разработке диверсифицированных продуктов, обучении человеческих ресурсов, интеграции коммуникаций, продвижении вьетнамского туризма ...
Кроме того, нужны технологические инновации для нового этапа роста, помогающие работникам легко получить доступ к политикам поддержки и участвовать в профессиональном обучении, обеспечивая безопасность в туристических местах.
Эти предложения будут развернуты синхронно по всей стране, на всех уровнях, тем самым будет создан фундамент и сила, чтобы помочь вьетнамскому туристическому туризму оправиться от шторма COVID-19, постепенно возвращаясь в “новое нормальное” состояние./.
