MICE-туризм - деловой туризм, связанный с организацией и проведением различных корпоративных мероприятий, который становится все более развитым и популярным в мире, поскольку он может привлечь посетителей с высоким уровнем расходов. По сравнению со многими странами мира, MICE-туризм во Вьетнаме является довольно новым туристическим продуктом. Процесс развития MICE-туризма непростой, поскольку этот вид туризма требует комплексных инвестиций во все виды услуг, размещение, персонал.
Чтобы развивать MICE-туризм в соответствии с потенциалом и сильными сторонами, Вьетнаму необходимо разработать общую стратегию в области продвижения, рекламирования, качества обслуживания, человеческих ресурсов.
Мероприятие, посвященное связям с туристическим бизнесом MICE 2024 (MICE Expo 2024), прошло 27 сентября в Национальном конференц-центре (Ханой) с участием 500 предприятий и 800 делегатов, предоставило компаниям возможность создать и позиционировать вьетнамский туристический бренд MICE на карте мирового туризма.
Направления MICE-туризма
В настоящее время MICE - это интеграция отдельных туристических продуктов в сочетании с определенной организацией и инфраструктурой. Благодаря MICE-туризму организационные подразделения находят новые возможности для инвестиций, сотрудничества, что дает более высокие преимущества и потенциал для развития предприятий. Таким образом, этот вид туризма активизируется многими странами из-за того, что он приносит более высокую ценность, чем индивидуальный или групповой туризм.
После пандемии Covid-19 MICE-туризм стал ярким пятном в туристической индустрии Вьетнама. Этот вид туризма не только стремительно развивается, но и объединяет деловую активность с отдыхом и созданием новых продуктов, что способствует повышению конкурентоспособности и продвижению бренда Вьетнама на мировой туристической карте.
В конце августа более 4500 сотрудников индийской фармацевтической компании посетили Вьетнам, что стало одним из значимых событий в сфере MICE-туризма в стране.
Генеральный секретарь Ассоциации туризма Вьетнама Ву Куок Чи отметил, что Индия - это новый рынок с большим потенциалом, но с высокими требованиями к качеству услуг. Возможность принять крупную группу туристов из Индии подтверждает способность Вьетнама предоставлять качественное обслуживание для большого количества гостей.
По данным Ассоциации туризма Вьетнама, на протяжении многих лет MICE-туризм процветал, особенно в таких туристических центрах, как Хошимин, Ханой, Куангнинь, Дананг, Кханьхоа и не только. Департамент туризма Дананга сообщил, что за первые 4 месяца 2024 года город принял 42 местные и международные делегации MICE с более чем 12 600 посетителями, в том числе 13 местных и 29 международных делегаций из таких стран, как Индия, Таиланд, Южная Корея, Филиппины, Сингапур, Малайзия. Между тем, с начала года Хошимин принял десятки MICE-делегаций с различных рынков.
На севере страны провинции Куангнинь, Хайфон и Ханой являются основными направлениями для приёма делегаций MICE. Перед тем как на регион обрушился тайфун «Яги», провинция Куангнинь приняла крупную внутреннюю MICE-делегацию численностью 1000 человек, которая приехала на отдых и развлечение в город Халонг во время праздников 2 сентября.
Столица Ханой постоянно позиционирует себя как центр MICE-туризма страны. Заместитель директора Ханойского департамента туризма Чан Чунг Хиеу отметил, что Ханой, являясь центром страны и регулярно организуя политические, культурные и спортивные мероприятия международного уровня, уже принял множество делегаций MICE.
Позиционирование бренда «зеленое направление»
MICE-туризм во Вьетнаме активно развивается, но всё ещё находится на этапе «поиска пути» и пока не стал массовым продуктом. Его развитие приносит пользу не только экономике, но и способствует культурному и социальному развитию страны. Благодаря международным конференциям Вьетнам получает возможность продвигать свою культуру, традиции и имидж на международной арене. Одновременно такие мероприятия позволяют укреплять внешнеполитические связи, создавая условия для вьетнамских предприятий и организаций обмениваться опытом и устанавливать контакты с международными партнёрами.
Генеральный секретарь Ассоциации туризма Вьетнама Ву Куок Чи отметил, что, несмотря на более чем десятилетнее развитие MICE-туризма, до сих пор отсутствуют статистические данные, подробные расчёты эффективности, качества и доходов от MICE-туризма в общей структуре туристических доходов Вьетнама.Таким образом, стратегическая ориентация развития MICE-туризма по-прежнему носит спонтанный характер.
Признавая огромный потенциал MICE-туризма, в 2020 году Ассоциация туризма Вьетнама учредила клуб MICE-туризма Вьетнама, чтобы наметить пути развития этой отрасли. Мероприятия MICE Expo организуются для объединения отечественных и зарубежных предприятий MICE-туризма, что изначально помогает туристической индустрии определить направление развития MICE-туризма во Вьетнаме.
MICE Expo 2024 - это не только платформа для встреч и обмена опытом, но и возможность для туроператоров обсудить новые тенденции и найти инновационные решения для повышения конкурентоспособности и качества услуг.
В этом году Вьетнам стремится продвигать бренд «зеленое направление» среди партнеров, одновременно передавая послание, призывающее туристическое сообщество и туристов, приезжающих во Вьетнам, вместе внести свой вклад в сохранение окружающей среды и зеленых насаждений для туризма Вьетнама.
Председатель клуба MICE-туризма Вьетнама Нгуен Дык Ань сказал: «в условиях глобализации и стремительного развития технологий тенденция развития MICE-туризма связана с зелеными и устойчиво развивающимися направлениями. Это не только возможность, но и вызов для нас в повышении качества услуг, оптимизации эффективности бизнеса и развитии международного сотрудничества».
Благодаря этому мероприятию MICE-туризм Вьетнама нацелен не только на внутреннее развитие, но и на расширение присутствия на мировой арене, подтверждая, что Вьетнам является безопасным и привлекательным местом для проведения международных мероприятий. В то же время, благодаря значительным инвестициям в инфраструктуру и человеческие ресурсы, Вьетнам вполне способен конкурировать с другими странами региона и всего мира в секторе MICE-туризма./.
