Государственный банк Вьетнама и северная провинция Куангнинь продолжают возглавлять Индекс реформы государственного управления (PAR) 2020 года, сообщил 24 июня Правительственный комитет по административной реформе.
Индекс оценивает уровень административной реформы провинций и городов, а также министерств и ведомств на уровне министерств.
Среди министерств и ведомств на уровне министров Государственный банк Вьетнама занял первое место с результатом в 95,88%. За ним последовали Министерство финансов и Министерство юстиций.
Между тем, Куангнинь возглавляет 63 провинции и города страны с 91,04%, за ним следуют северный портовый город Хайфон и центральная провинция Тхыатхиен-Хюэ.
Среди 6 экономических зон Юго-восточная экономическая зона зафиксировала самый высокий индекс PAR в 2020 году - 85,88%.
Что касается Индекса удовлетворенности государственными административными услугами (SIPAS) за 2020 год, который оценивает эффективность государственных услуг в 16 сферах в 63 провинциях и городах с точки зрения граждан, Куангнинь продолжала оставаться на вершине с 95,76%, за ней следует Хайфон (93,57%), Бакжанг (92,54%) и Хайзыонг (92,2%).
Из более чем 35.000 респондентов, принявших участие в опросе, 5% заявили, что им приходилось несколько раз посещать государственные учреждения для прохождения административной процедуры.
Между тем, 1,23% опрошенных в 57 провинциях и городах заявили, что их беспокоили государственные служащие в процессе реализации процедур, 0,59% должны были оплатить скрытые сборы, а 4% получили ответ на заявку позже графика.
Среди трех административных уровней уровень общины имеет самый высокий индекс (88,18%), а уровень провинции - самый низкий (85,43%). Среди 8 областей самый высокий индекс имеет группа транспорта (89,88%), а группа земли и окружающей среды - самый низкий (83,2%).
Респонденты заявили, что хотят более упрощенных административных процедур и сокращения времени их обработки./.