Vietnam Airlines была сертифицирована наивысшим 5-звездочным рейтингом безопасности в отношении COVID-19. (Фото: ВИА)
Национальная авиакомпания Vietnam Airlines была сертифицирована наивысшим 5-звездочным рейтингом безопасности авиакомпаний в отношении COVID-19 за меры безопасности и улучшенные гигиенические процессы, внедренные фирмой для сокращения распространения коронавируса.
Рейтинг безопасности авиакомпаний Skytrax COVID-19 - это глобальная оценка и сертификация мер безопасности и здоровья авиакомпаний во время пандемии коронавируса, основанная на профессиональном и научном исследовании стандартов, предоставляемых авиакомпанией.
Аккредитация Skytrax в области безопасности полетов на COVID-19 считается мировым эталоном для оценки безопасных путешествий в связи с COVID-19.
Vietnam Airlines призывает своих гостей путешествовать с уверенностью, проведя обширную оценку рисков во всех основных точках взаимодействия с клиентами. Авиакомпания использовала свое членство в альянсе SkyTeam Alliance и внедрила бренд SkyCare & Protect в аэропортах Вьетнама.
Vietnam Airlines недавно увеличила количество средств гигиены рук во всех зонах интенсивного контакта при регистрации, посадке, выдаче багажа и в залах ожидания Lotus.
Обслуживание на борту было упрощено, чтобы уменьшить контакты между клиентами и персоналом, однако бортпроводники носят полный набор средств индивидуальной защиты, а пассажирам выдаются дезинфицирующие средства и салфетки, а также они могут запросить маски для лица. Ожидается, что стандарты и типы средств гигиены во время полета будут обновляться по мере того, как авиакомпания выполняет больше международных рейсов.
По словам Эдварда Плейстеда, генерального директора Skytrax, Vietnam Airlines внедрила широкий спектр улучшенных гигиенических и пересмотренных мер обслуживания, чтобы обеспечить безопасность клиентов и персонала во время пандемии.
По его словам, протоколы применяются последовательно и с надлежащим учетом уровня риска на внутреннем рынке, и, что немаловажно, Vietnam Airlines внедрила соответствующее планирование для управления увеличением пассажиропотока и обслуживания большего числа международных клиентов.
Vietnam Airlines призывает своих гостей путешествовать с уверенностью, проведя обширную оценку рисков во всех основных точках взаимодействия с клиентами. (Фото: ВИА)
Программа оценки безопасности для профилактики и контроля COVID-19 была проведена в мае-июне 2021 года экспертами Skytrax. При оценке применялись единый глобальный стандарт здоровья и безопасности пассажиров и передовой опыт Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), руководящие принципы Международной организации гражданской авиации (ИКАО), Ассоциации воздушного транспорта (ИАТА), а также политика предотвращения пандемия в авиационной безопасности Европейского Союза (EASA).
5-звездочный рейтинг безопасности авиакомпаний COVID-19 подтверждает превосходные стандарты обработки данных в аэропорту, которые учитывают все практические элементы бесконтактных технологий, обслуживания клиентов и протоколов социального дистанцирования при регистрации, посадке и прибытии.
Skytrax, международная рейтинговая организация воздушного транспорта, была основана в 1989 году и находится в Лондоне. В 2020 году Skytrax запустил рейтинги безопасности авиакомпаний на COVID-19, предоставляя независимую экспертную оценку, а также сертификацию мер гигиены и безопасности авиакомпаний в отношении COVID-19./.
