Модернизация обслуживания для привлечения туристов-мусульман

Халяльный туризм рассматривается как горизонтом возможностей, поскольку мусульмане – это самая быстро развивающаяся потребительская группа в мире. Вьетнам активно готовится встретить эту категорию туристов, но предстоит еще много работы, поскольку у халяльного туризма есть свои особенности.

Халяльная делегация с восхищением любуется красотой всемирного наследия залива Халонг. (Источник: Электронный портал провинции Куанньинь)
Халяльная делегация с восхищением любуется красотой всемирного наследия залива Халонг. (Источник: Электронный портал провинции Куанньинь)

Халяльный туризм рассматривается как горизонтом возможностей, поскольку мусульмане – это самая быстро развивающаяся потребительская группа в мире. Вьетнам активно готовится встретить эту категорию туристов, но предстоит еще много работы, поскольку у халяльного туризма есть свои особенности.

Халяль – это еще относительно новая концепция вьетнамской культуре. На самом деле, Халяль – это арабский термин, означающий "разрешено" или "законно". Халяль не применяется только к пище, но также охватывает другие аспекты жизни, такие как финансы, одежда, поведение и другие, согласно учению ислама.

Халяльный туризм можно понимать как исламский туризм или туризм, ориентированный на мусульман, который гарантирует, что туристические услуги соответствуют специфическим требованиям ислама.

С учетом того, что на данный момент в мире насчитывается более 1,9 миллиарда мусульман, халяльный туризм развивается стремительными темпами, занимая высокодоходный сегмент. Ожидается, что глобальная стоимость рынка халяльного туризма в 2023 году составит около 266 миллиардов долларов США, в 2024 году – 276 миллиардов долларов, а к 2030 году может достичь 350 миллиардов долларов.

Доктор Чинь Тхи Тху Ха, ректор Ханойского колледжа торговли и туризма, заявила, что исламский туризм становится глобальной тенденцией и вносит все больший вклад в туристическую отрасль многих стран. Даже в регионе АСЕАН такие страны, как Сингапур, Таиланд, рано распознали эту тенденцию и сейчас входят в число стран, принимающих наибольшее количество мусульманских туристов в мире.

Осознавая, что рынок халяльного туризма обладает огромным потенциалом и требует активного подхода со стороны Вьетнама, 14 февраля 2023 года Премьер-министр утвердил Проект «Укрепление международного сотрудничества для создания и развития халяльной индустрии во Вьетнаме до 2030 года».

В 2024 году во Вьетнаме был создан Национальный центр сертификации халяль и опубликован государственный стандарт, касающийся продукции и услуг для мусульман. Туристическая отрасль Вьетнама также провела множество кампаний по продвижению и рекламе, направленных на развитие рынка мусульманских туристов в стране.

z6507364764135-6a42d99cab30afd02317544458985e92.jpg
Индийские туристы осматривают Дворец Независимости в городе Хошимин. (Фото: Vietnam+)

Однако услуги, ориентированные на халяль во Вьетнаме, всё ещё не развиты должным образом, что делает вьетнамский туризм менее привлекательным для мусульманских туристов.

Рамлан Осман, директор Центра халяль Вьетнама, сказал: «Туризм, дружелюбный к мусульманам, должен соответствовать определённым критериям. К ним относятся такие базовые требования, как: пища, соответствующая халяльным стандартам, инфраструктура для молитвы, услуги, связанные с месяцем Рамадан (разрушение поста), соблюдение приватности в развлекательных мероприятиях (разделение зон для мужчин и женщин), семейные туры. Одним из препятствий для мусульманских туристов является еда. Вьетнамская кухня очень вкусная, но поскольку она не соответствует халяльным стандартам, мы не можем её использовать. Мы хотим попробовать местную кухню, мы также хотим пить вьетнамский кофе, но мы надеемся, что во Вьетнаме будут заведения, соответствующие халяльным стандартам для мусульман».

Чтобы достичь этой цели, Вьетнам должен глубже понять халяльную культуру. Саади Салама, посол Палестина во Вьетнаме, отметил: «Отношение к мусульманам очень важно. Однако информация о Исламе во Вьетнаме не на 100% точна, она не отражает полностью реальность культуры, поведения, мышления мусульман. Если мы понимаем поведение, то знаем, что можно подарить мусульманину или как начать разговор... Глубокое понимание помогает развивать отношения между Вьетнамом и мусульманскими странами».

С этим мнением согласен Шовги Камал Оглу Мехдизаде, посол Азербайджана во Вьетнаме: «Мусульмане воспринимают Ислам не только как религию, но и как способ общения, поведения. Мусульманские туристы ожидают уважения, теплого приема и удовлетворения их потребностей в еде, молитве и религиозных мероприятиях, когда они приезжают во Вьетнам. Если эти потребности будут удовлетворены, они ответят поддержкой и помощью местным сообществам в десятикратном размере».

Данг Хыонг Жанг, директор Департамента туризма города Ханой, поделилась: «Департамент туризма Ханоя разрабатывает стратегическую дорожную карту, направленную на превращение столицы в дружелюбное и привлекательное место для мусульманских туристов. Согласно плану до 2030 года, Ханой ставит цель создать полноценную экосистему халяльного туризма, в которой приоритет будет отдан формированию мусульмански-дружественных зон в центральных районах города. Город также стремится повысить качество обслуживания в сфере размещения и питания – до 2030 года планируется обеспечить, чтобы как минимум от 10 до 20 гостиниц соответствовали стандартам обслуживания мусульманских туристов, а около 30% ресторанов в центральных районах могли предлагать блюда, сертифицированные по халяльным стандартам»./.

ВИА

Смотреть далее

Гастрономия все больше влияет на выбор направлений для путешествий вьетнамских туристов: отчет Agoda.

Гастрономия все больше влияет на выбор направлений для путешествий вьетнамских туристов: отчет Agoda

Согласно отчету Agoda «Travel Outlook 2026», гастрономия играет все более заметную роль в выборе туристических направлений вьетнамскими туристами: 35% респондентов назвали местную кухню одним из ключевых факторов при выборе места для путешествия.

Железнодорожная станция Хайфон занимает особое место в истории, став отправной точкой специального поезда, на котором он вернулся в Ханой 21 октября 1946 года. (Фото: ВИА)

Железнодорожный вокзал Хайфона: место, где живет история легендарных путешествий

Хайфон удостоился чести принимать Президента Хо Ши Мина девять раз. Железнодорожный вокзал Хайфона занимает особое место в этой истории - именно отсюда 21 октября 1946 года отправился специальный поезд, доставивший его обратно в Ханой.

Секретарь ЦК КПВ, Заместитель Премьер-министра Фам Тхи Тхань Чо выступает на конференции. (Фото: ВИА)

Вьетнам намерен превратить туризм в новый реальный драйвер экономического роста

Вьетнам предпринимает шаги по превращению туризма в ведущую отрасль экономики и новый драйвер роста, способствующий достижению двузначных темпов экономического роста, переходя от модели количественного расширения к модели, ориентированной на качество и высокую добавленную стоимость.

Фото: Мэр Москвы

Москва отмечает год с запуска первого в мире беспилотного трамвая: он перевез более 140 тыс. пассажиров

3 сентября исполняется ровно год с момента запуска первого в мире полностью беспилотного трамвая с пассажирами. За это время в Москве количество таких трамваев выросло до четырех, а инновационный транспорт проехал более 46 тыс. км с учетом испытаний. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.

Иностранные туристы сливаются с праздничной атмосферой вечера Национального праздника в центре города Хошимина. Фото: ВИА.

Вьетнам принял почти 2 млн иностранных туристов в августе 2026 года

По данным Национального управления по туризму Вьетнама, в августе 2026 года Вьетнам принял почти 2 млн иностранных туристов, что на 19,7% больше, чем в июле 2026 года, и на 18,4% больше, чем за аналогичный период 2025 года. В целом за первые 8 месяцев года Вьетнам принял почти 16 млн иностранных туристов, что на 14,4% больше, чем за аналогичный период 2025 года, выполнив 63,6% годового плана на 2026 год.

Число туристов, посетивших Хюэ в период празднования Национального дня, выросло на 231% (Фото: ВИА)

Туристический сектор Вьетнама обслужил 6,5 млн туристов в период празднования Национального дня

По данным Национального управления по туризму Вьетнама, в период пятидневных каникул по случаю Национального дня 2 сентября (с 29 августа по 2 сентября) туристический сектор страны, по предварительным оценкам, обслужил около 6,5 млн туристов, что на 18,1% больше, чем за аналогичный период 2025 года.

Фото: Мэр Москвы

Цифровой рубль стал доступен для оплаты проезда в Московском транспорте

Московский транспорт продолжает внедрять современные платежные инструменты для повышения удобства пассажиров. Теперь цифровая форма национальной валюты доступна для пополнения баланса «Кошелька», а также для покупки абонементов на карту «Тройка» и карту москвича в мобильном приложении «Метро Москвы».

Туристы наслаждаются впечатлениями в сезон дождей в Дананге (Фото: hanoimoi.vn)

Превратить сезон дождей в привлекательный сезон туристических впечатлений

Сезон дождей обычно считается «мёртвым сезоном» для туризма, поскольку многие маршруты к морским островам, в горные районы и природные зоны под открытым небом оказываются зависимыми от погодных условий.

Горшочек ми куанг Дананга, представленный на семинаре. Фото: ВИА.

Дананг превращает гастрономию в новый драйвер туристического развития

В условиях, когда туристы все чаще отдают предпочтение знакомству с местной культурой, город Дананг уделяет особое внимание включению гастрономии в туристические маршруты, связывая это с продвижением туристического направления и сохранением культурного наследия.

Постоянный заместитель секретаря провинциального комитета партии, председатель Народного совета провинции Лаокай Хоанг Занг (в центре) присутствует на церемонии открытия «умной улицы», интегрированной с цифровой картой туризма, в общине Му Кан Чай. Фото: ВИА

Фестиваль золотого урожая в Мукангчай: золотые краски высокогорья и стремление к развитию

Фестиваль золотого урожая не только предоставляет возможность продвигать природные красоты и образ жителей Мукангчай, но и становится связующим звеном в формировании профессиональной и устойчивой туристической экосистемы.

Празднование традиций и духа общности на масштабном фестивале Ву Лан на горе Баден.

Летите в Хошимин - получите эксклюзивные привилегии на 600 000 донгов для однодневной поездки на гору Баден

Пассажиры внутренних и международных рейсов авиакомпании Sun PhuQuoc Airways, вылетающие из Ханоя или Хайфона в Хошимин, теперь могут бесплатно получить привилегии общей стоимостью 600 000 донгов (23 доллара США), включая Silver WOW Pass и билет на шведский стол Van Son Buffet, если включат в свой маршрут однодневную поездку на гору Баден.

Цветочные корзины — одна из характерных особенностей осеннего Ханоя. Фото: ВИА

Ханой становится круглогодичным туристическим направлением

Туризм в столице меняется. Вместо того чтобы сосредоточиваться на отдельных мероприятиях, Ханой постепенно формирует экосистему круглогодичных впечатлений, в которой каждый фестиваль становится отправной точкой для путешествий и открытий, продолжающихся в течение всего года.

Роскошные прибрежные курорты на пляже Кем, вошедшем в число 50 самых красивых пляжей мира, продолжают привлекать иностранных туристов. Фото: Sun Group.

Condé Nast Traveller включил Фукуок в десятку самых популярных островных направлений мира в 2026 году

На фоне резкого роста поискового интереса на 25% Фукуок был включён ближневосточным изданием Condé Nast Traveller в престижный список 10 островов, набирающих популярность среди путешественников по всему миру в 2026 году. Остров был высоко оценён как идеальное направление для «доступной роскоши».

Предприятия представляют свою туристическую продукцию на 20-й Международной туристической выставке в городе Хошимине. Фото: ВИА.

Вьетнам готов придать новый импульс развитию MICE-туризма в регионе и мире

Вьетнам готов сотрудничать со странами, международными организациями и бизнес-сообществом, чтобы совместно использовать имеющиеся преимущества и придать новый импульс развитию MICE-туризма (деловые встречи, поощрительные поездки, конференции и выставки) в регионе.

Бассейн Shell Pool на берегу пляжа Кем - одна из визитных карточек курорта JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay. Фото: Sun Group.

Курорт Sun Group на Фукуоке вошёл в число самых необычных мест для отдыха в мире

Журнал Travel + Leisure включил JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort в число самых необычных отелей мира, способных погрузить гостей в атмосферу фантазии и воображения. Курорт, построенный Sun Group на пляже Кем на юге Фукуока, стал единственным представителем Вьетнама в этом списке.

Со 2 сентября начнут выполняться регулярные рейсы по маршруту Далат – Куала-Лумпур (Малайзия), что сделает Далат более доступным для иностранных туристов. Фото: ВИА.

Расширяются возможности для привлечения иностранных туристов в Далат

Местные власти намерены взаимодействовать с предприятиями в продвижении торговли и туризма, создавая новые возможности для экономического развития и содействуя достижению поставленной цели двузначных темпов роста.

Лодочная пристань в туристическом комплексе Чанган (Ниньбинь) (Фото: ВИА)

Развитие туризма как ведущей отрасли экономики в новую эпоху

22 августа 2026 года Генеральный секретарь ЦК КПВ, Президент То Лам от имени Политбюро подписал и обнародовал Резолюцию № 26-NQ/TW о развитии туризма и превращении его в ведущую отрасль экономики Вьетнама в новую эпоху.

Роскошный и элегантный вид современного туристического флота, способствующего повышению качества и уровня впечатлений туристов в бухте Халонг (Фото: ВИА)

Бухта Халонг сияет в ночном празднике технологий и наследия

Бухта Халонг озарилась многоцветным световым шоу: более 70 туристических судов двигались стройной колонной, отражая яркие световые потоки на поверхности моря и превращая территорию объекта Всемирного природного наследия в огромную сцену под открытым небом.