Осенняя ярмарка 2025 вышла за рамки культурно-туристического события столицы, превратившись в многоканальную торговую платформу, где вьетнамские предприятия совмещают очные продажи с онлайн-торговлей.
От прямых трансляций презентаций продукции до интеграции с электронными торговыми площадками и взаимодействия с аудиторией в социальных сетях, участники демонстрируют динамичные изменения в продвижении торговли в цифровую эпоху.
Выход на онлайн-площадки
Директор по маркетингу компании Vianco Нгуен Ван Тьен отметил, что предприятие рассматривает ярмарку как «двойную возможность для установления связей» с клиентами, присутствующими на месте, и с онлайн-покупателями. Ежедневно стенд компании посещали около 10 000 человек, а параллельно велись прямые трансляции в социальных сетях для обслуживания удалённых клиентов.
Компания Vianco также организовала мини-игры и розыгрыши призов, чтобы повысить вовлечённость посетителей, продолжая свою всенародную кампанию по обмену старых лампочек. Предприятие расширило телемаркетинг и цифровую рекламу, добившись стабильного роста.
Тенденция многоканальных продаж активно развивается и в сфере строительных материалов и интерьерного дизайна. В компании Omega Deco Luxury сотрудники сообщили, что многие подрядчики и дилеры впервые узнали о бренде через интернет, однако ценят возможность личного общения на ярмарке.
Сегодня Omega объединяет сайт, социальные сети и электронные торговые площадки с живыми демонстрациями. Сочетание реального опыта и цифрового охвата укрепляет доверие клиентов и повышает эффективность продаж, отметили представители компании.
Укрепление бренда
Производитель бытовой техники LazyChef также использовал прямые эфиры для демонстрации блендеров и многофункциональных кухонных приборов, что привлекло тысячи зрителей. Представитель отдела маркетинга Чан Тхи Хыонг Ча сообщила, что сочетание ярмарочных акций со скидками 10–20% в онлайн-пространстве помогло увеличить общий объём продаж примерно на 10% всего за несколько дней.
По словам представительницы компании, гибридная модель продаж позволяет не упустить ни одну группу клиентов: посетители ярмарки могут лично протестировать продукцию, а онлайн-зрители сразу оформить заказ.
Выход за рамки внутренней розницы показывает, что многоканальная модель открывает путь для вьетнамских компаний к участию в глобальной электронной коммерции.
Нгуен Дык Хоа из подразделения Amazon Global Selling Vietnam отметил, что Amazon сотрудничает с торговыми агентствами для обучения местных предприятий трансграничным продажам. Новые участники получают бесплатное обучение и операционную поддержку в течение первого года, после чего могут присоединиться к углублённым программам развития компетенций.
Он подчеркнул, что среди участников нынешней ярмарки, как крупные экспортёры, так и небольшие производители продукции OCOP и ремесленных изделий. Однако, по его словам, для успешного выхода на международный рынок предприятиям необходимо адаптировать дизайн, упаковку и брендинг под вкусы зарубежных потребителей.
«Amazon может предоставить инфраструктуру, но трансформация должна исходить от самих компаний, подчеркнул Нгуен Дык Хоа. Им следует переходить от производства дешёвых товаров к созданию высококачественной и устойчивой продукции, соответствующей глобальным тенденциям».
Ярмарка показала, что омниканальная модель становится неизбежным направлением развития для вьетнамских предприятий, стремящихся сохранить гибкость и конкурентоспособность. Объединяя физические ярмарки с цифровыми платформами, компании не только расширяют каналы продаж, но и формируют долговременные связи с отечественными и зарубежными клиентами.
Для таких предприятий, как Vianco и LazyChef, прямые трансляции усиливают узнаваемость бренда, тогда как Omega Deco Luxury и производители OCOP рассматривают это как ступень к выходу на международные рынки электронной торговли.
Таким образом, Осенняя ярмарка 2025 года, это не просто выставка, а живая лаборатория цифровой трансформации вьетнамской торговли, где предприятия учатся соединять физическое и виртуальное пространство, продвигая вьетнамскую продукцию на мировой торговой карте./.