В частности, государственный сектор играет важную роль в формировании и продвижении развития ИИ во Вьетнаме, способствуя созданию внутренней экосистемы ИИ, интегрируя ИИ в управление и операции, а также предоставляя государственные услуги населению. Некоторые центральные и местные органы Вьетнама уже начали использовать ИИ в административном управлении и предоставлении государственных услуг, чтобы раскрыть потенциал ИИ в государственном секторе.
Профессор, доктор наук Нгуен Суан Хоай, директор Института ИИ при Университете технологий Национального университета Ханоя, отметил, что в настоящее время нехватка квалифицированных кадров в области ИИ является одной из серьезных проблем. Каждый год количество специалистов в этой области покрывает лишь 10% потребности на рынке труда, в то время как только около 30% из 55 000 выпускников факультетов информационных технологий ежегодно могут работать в сфере ИИ. Помимо нехватки человеческих ресурсов, Вьетнам сталкивается и с другими проблемами, такими как ограниченный доступ к ведущим экспертам и консультантам в области ИИ для оценки и анализа продукции в соответствии с потребностями рынка, а также нехватка возможностей для доступа к инфраструктуре, платформам и инструментам для бизнеса.
Чан Ань Ту, заместитель руководителя Департамента науки, техники и технологий Министерства науки и технологий считает, что ИИ не только является полезным инструментом, но и важным фактором, влияющим на конкурентоспособность и выживаемость предприятий. По прогнозам, во Вьетнаме сектор ИИ в области создания данных сможет внести 14 000 миллиардов донгов в экономику к 2030 году. Однако для того, чтобы раскрыть потенциал ИИ, необходимо решить множество проблем, в том числе вопросы кадров и ответственное развитие технологий ИИ.
Стратегия развития ИИ во Вьетнаме уже начала принимать ясные формы. Ярким примером является принятие Политбюро Резолюции №57-NQ/TW 22 декабря 2024 года, которая посвящена прорывному развитию науки, технологий, инноваций и цифровой трансформации на национальном уровне.
Недавно, на политическом форуме «Вьетнам активно развивает индустрию полупроводников и ИИ в новой эре», премьер-министр Вьетнама Фам Минь Тьинь предложил повысить уровень управления умными технологиями на предприятиях, производственных мощностях и фабриках. Он также отметил, что каждый гражданин должен иметь виртуального помощника для использования достижений ИИ и при этом предотвращая негативные аспекты ИИ. Важнейшим элементом этого подхода является движение «Цифровая грамотность для народа», которое считается ключом к успешной реализации этих задач.
Правительство Вьетнама активно разрабатывает и внедряет политику по внедрению ИИ для сокращения бумажной работы и повышения эффективности деятельности.

Для этого уже реализуются несколько ключевых инициатив. В первую очередь, строится Национальный центр данных в районе высоких технологий Хоалак (Ханой), который планируется завершить в конце 2025 года. Данные министерств, ведомств и местных органов будут централизованно храниться в этом центре и будут частично открыты для стимулирования социально-экономического развития.
Что касается обучения, то в настоящее время в стране действует более 50 образовательных программ, связанных с ИИ, в том числе более 10 специализированных направлений по ИИ в образовательных учреждениях, с большим числом студентов, обучающихся по этим направлениям. «Однако проблема заключается в том, что нам необходима программа для массового распространения знаний об ИИ, чтобы повысить осведомленность в обществе и улучшить эффективность применения ИИ», — сказал Чан Ань Ту.
С этим согласна и До Тхань Хуен, эксперт по государственной политике ПРООН во Вьетнаме. Она подчеркнула, что эффективное применение ИИ зависит от текущего состояния инфраструктуры, возможностей управления данными, кадровых ресурсов, механизмов и политики в государственном секторе, а потому требует тщательного анализа и взвешенного подхода./.