С 1 декабря 2025 года оформление на стойках предусматривается только для пассажиров с зарегистрированным багажом и пассажиров со специальными потребностями в аэропортах.
Все остальные пассажиры проходят полный комплекс процедур (покупка билетов, регистрация, контроль безопасности, посадка на борт) с использованием решения на основе биометрических технологий, связанных с идентификацией и электронной аутентификацией через VNeID, либо через систему самообслуживания Kiosk в аэропорту.
Ранее, согласно Директиве № 24/CT-TTg Премьер-министра Фам Минь Тьиня от 13 сентября 2025 года об ускорении внедрения технологических решений для обслуживания граждан и предприятий, связанных с данными населения, идентификацией и электронной аутентификацией, Министерство финансов поручило Корпорации аэропортов Вьетнама (ACV) оперативно завершить процедуры закупок, инвестиций в инфраструктуру и необходимое оборудование, чтобы обеспечить реализацию решения по применению биометрических технологий, связанных с идентификацией и электронной аутентификацией VNeID для авиапроцедур, в соответствии с графиком Плана № 380/KHPH-BCA-BXD-BTC от 24 июня 2025 года между Министерством общественной безопасности, Министерством строительства и Министерством финансов о внедрении решения по электронной идентификации, аутентификации и биометрическому распознаванию для оформления посадки на борт. Срок исполнения – до 30 октября 2025 года.
С 15 сентября 2025 года ACV совместно с авиакомпаниями (Vietnam Airlines, Vietjet и др.) организует для всех пассажиров использование удостоверений личности, паспортов гражданина или электронного идентификационного аккаунта VNeID для сдачи биометрических данных на стойках регистрации либо в приложении VNeID, с последующим проходом через автоматические пункты контроля безопасности и автоматические выходы на посадку для внутренних рейсов, за исключением пассажиров, использующих иные действительные документы.
С 15 сентября по 30 ноября 2025 года ACV совместно с авиакомпаниями активно изучает и внедряет практические стимулирующие меры, направленные на поощрение пассажиров к покупке билетов и использованию биометрических решений, связанных с идентификацией и электронной аутентификацией VNeID при прохождении авиапроцедур./.
