20 декабря на острове Фукуок Sun Group официально подписала соглашение о всеобъемлющем стратегическом партнёрстве с Visa, мировым лидером в сфере цифровых платежей. Сотрудничество направлено на повышение качества туристических впечатлений иностранных гостей во Вьетнаме за счёт цифровых инноваций, бесшовных безналичных платежей и маркетинговых решений, основанных на анализе данных.
Партнёрство между Sun Group и Visa сосредоточено на разработке передовых технологических и платёжных решений с целью укрепления экосистемы туризма - авиации - развлечений - гостеприимства Вьетнама, а также на повышении доступности и общего качества впечатлений для иностранных туристов.
Развитие платформы Visit Vietnam в соответствии с международными стандартами
В рамках сотрудничества Visa и Sun Group совместно развернут платформу Visit Vietnam в соответствии с международными стандартами. Visit Vietnam - это национальная электронная платформа туризма Вьетнама, разработанная и управляемая Sun Group при поддержке Правительства, совместно с Национальной администрацией по туризму Вьетнама (VNAT) и Национальной ассоциацией данных (NDA). Платформа нацелена на формирование прозрачной, основанной на данных туристической экосистемы, которая будет поддерживать выработку государственной политики, расширять возможности бизнеса и повышать качество туристических впечатлений как для внутренних, так и для иностранных путешественников.
В рамках партнёрства Visa будет консультировать по вопросам дизайна пользовательского интерфейса и пользовательского опыта (UI/UX) платформы Visit Vietnam, обеспечивая удобный и бесшовный сервис, соответствующий международным туристическим платформам. Visa также интегрирует интеллектуальные платёжные решения для туризма, включая бесконтактные платежи Visa и расширение QR-платежей для малого бизнеса через Visa QR Connector, что позволит путешественникам легко совершать транзакции по всей стране.
Кроме того, стороны интегрируют сервис Visa Offers в формате мини-приложения, предоставляя эксклюзивные акции и привилегии для иностранных туристов; реализуют совместные маркетинговые кампании на ключевых целевых рынках с использованием глобальной сети Visa; а также будут обмениваться аналитическими данными о рынке и поведении туристических расходов при строгом соблюдении требований по безопасности данных и защите конфиденциальности, в поддержку долгосрочного стратегического планирования развития туризма Вьетнама.
Укрепление цифровой платёжной инфраструктуры в экосистеме Sun Group
Параллельно Visa будет сотрудничать с Sun Group в развертывании платёжных шлюзов по всей экосистеме Sun Group, поддерживая модернизацию цифровой платёжной инфраструктуры как для онлайн-платежей, так и для расчётов в торговых точках. Передовые платёжные технологии обеспечат быстрые транзакции в один шаг, оптимизируя пользовательский опыт, повышая коэффициент конверсии и отвечая запросам путешественников на бесшовные платежи в цифровой среде.
Кроме того, Visa совместно с Sun Group разработает и выведет на рынок кобрендовые платёжные продукты, предназначенные исключительно для экосистемы Sun Group. Эти продукты будут ориентированы на потребности клиентов в сфере туризма, гостеприимства и развлечений, предлагая расширенные преимущества, привилегии и дополнительные ценностные сервисы на протяжении всего путешествия.
Visa будет оказывать поддержку Sun Group на всех этапах, от формирования концепции и разработки продуктов до их внедрения и оптимизации операционной деятельности, одновременно совместно реализуя адаптированные маркетинговые программы для различных сегментов клиентов с целью повышения вовлечённости, объёмов потребления и общей ценности по всей экосистеме Sun Group.
Маркетинг, основанный на данных, и расширение глобального бренда
Объединив сильные стороны в сфере маркетинга и аналитики данных, Visa и Sun Group будут усиливать вовлечённость и лояльность клиентов. Стороны совместно реализуют кобрендинговые маркетинговые кампании, ориентированные на сегменты с высоким потенциалом, а также расширят узнаваемость бренда Sun Group за счёт глобальной сети и партнёрской экосистемы Visa.
Одновременно обмен и анализ тенденций потребления и поведения клиентов при полном соблюдении требований законодательства и защиты данных позволят формировать более точные, ориентированные на конкретные рынки маркетинговые стратегии, повышая эффективность охвата и обеспечивая всё более персонализированный туристический опыт.
Расширение глобального присутствия через международные мероприятия и партнёрства
Visa и Sun Group также будут использовать свои сильные стороны на крупных международных туристических и торговых выставках за счёт партнёрского нетворкинга, совместных промо-мероприятий и обмена рыночной аналитикой. Такое сотрудничество не только расширяет международное присутствие экосистемы Sun Group, но и способствует установлению новых стратегических партнёрств, стимулируя туристические потоки, инвестиции и деловые возможности.
Руководствуясь общей миссией - «приводить мир во Вьетнам и выводить Вьетнам в мир», партнёрство между Sun Group и Visa, как ожидается, позволит ещё больше укрепить имидж Вьетнама как динамичного, современного и тесно связанного с глобальным сообществом туристического направления.
Комментируя партнёрство, директор Visa по Вьетнаму и Лаосу Данг Зунг отметил: «Современные путешественники стремятся к удобству и чувству уверенности при открытии новых направлений. Наше сотрудничество с Sun Group способствует позиционированию Вьетнама в качестве ведущего туристического центра, обеспечивая посетителям более высокий уровень впечатлений и одновременно создавая долгосрочную ценность для экономики».
«Партнёрство с Visa позволяет путешественникам пользоваться надёжными цифровыми платёжными решениями и более интеллектуальными сервисами, а бизнесу - получать более глубокие аналитические данные на основе данных для повышения качества обслуживания», заявила Нгуен Ву Куинь Ань, заместитель генерального директора Sun Group и генеральный директор подразделения развлечений и гостеприимства Sun Group.
Это стратегическое партнёрство с Visa ещё больше укрепляет позиции Sun Group как ведущего девелопера в сфере туризма в Азии, создающего мирового уровня туристические продукты и продвигающего миссию по сближению Вьетнама с миром и мира - с Вьетнамом./.
