Развитие технологий, особенно технологий искусственного интеллекта (ИИ) в сочетании с машинным обучением (machine learning), большими данными (big data) или облачными вычислениями (cloud computing), оказывает влияние на человеческие ресурсы во всех сферах общественной жизни.
Многие неквалифицированные работники могут потерять работу, когда технологии будут применяться глубоко и широко, а людям, которым не хватает способности использовать технологии, будет все труднее найти работу в будущем. Перед лицом этой тенденции само приобретение знаний и овладение технологическими навыками, особенно технологиями искусственного интеллекта, является решением, помогающим работникам всегда иметь работу и сохранять ее в четвёртую промышленную революцию.
На Всемирном экономическом форуме, состоявшемся в январе 2024 года Международный валютный фонд (МВФ) заявил, что развитие искусственного интеллекта может повлиять почти на 40% рабочих мест во всем мире. Искусственный интеллект может заменить людей на многих работах, таких как автоматизация производственных процессов, сборка и упаковка, поэтому спрос на рабочую силу в этих отраслях, по прогнозам, снизится.
Влияние искусственного интеллекта на рынок занятости
Хоанг Нам Тиен, вице-президент совета Университета FPT, сказал, что, согласно последним исследованиям, к 2030 году до 375 миллионов работников во всем мире, возможно, будут вынуждены сменить профессиональную категорию. Прогнозируется, что 85% рабочих мест, которые будут существовать в обществе к 2030 году, еще не изобретены.
В ближайшем будущем поколение, понимающее и использующее искусственный интеллект, «заберёт» работу у старшего, менее технологичного поколения. Искусственный интеллект не заменит людей полностью, но те, кто умеет использовать искусственный интеллект, заменят остальных, и искусственный интеллект станет новым источником рабочей силы с преимуществом, который никогда не устает, не требует вознаграждения и не просит отпуска по семейным причинам, как люди.
По оценкам, около 85% сотрудников, выполняющих рутинную работу, потеряют её в ближайшем будущем. Таким образом, по словам Хоанг Нам Тьена, наиболее фундаментальным изменением является «слепое» использование технологий работниками эпохи четвёртой промышленной революции.
Согласно отчету Главного статистического управления Вьетнама за 2 квартал 2024 года, во Вьетнаме насчитывается 51,4 миллиона работников (старше 15 лет), имеющих работу. В частности, более 32 миллионов (около 61%) работников имеют неформальную работу, остальные трудоустроены официально. В отчете также отмечается, что самым большим ограничением на рынке труда Вьетнама является то, что до 70% работников не прошли начальную подготовку или выше. Это затрудняет вьетнамцам поиск работы как в стране, так и за рубежом, особенно стабильную работу с высоким доходом.
В ближайшие 10-15 лет многие нынешние рабочие места и профессии сократятся или полностью исчезнут, а также появятся совершенно новые. Изменение кадровой структуры персонала неизбежно, и технологии играют важную роль в определении тенденции изменения профессий и персонала.
По прогнозам, в топ профессий, которые в будущем будут постепенно сокращаться и исчезать, входят: бухгалтеры, банковские кассиры, сотрудники по вводу данных и секретари. В то же время, в будущем появится много новых профессий, связанных с технологиями, которые привлекут значительные человеческие ресурсы, такие как: специалисты по искусственному интеллекту и машинному обучению (ML); Аналитики данных; Специалисты по информационной безопасности; инженеры по цифровым финансам (FinTech); инженеры по робототехнике; специалисты по цифровой трансформации; операторы / специалисты по умному сельскому хозяйству.
Чтобы обеспечить себе хорошую работу, работники должны обновлять знания и технологические навыки. По словам Хоанг Чунг Зунга, президента Академии Kingsman, само приобретение цифровых навыков и технологий на платформах онлайн-обучения - это тенденция, которую выбирают молодые люди для повышения своего технологического уровня. Это простой, популярный, недорогой и интересный выбор для работников в соответствии с квалификацией и потребностями каждого человека.
С целью повышения технологического уровня рынок человеческих ресурсов Вьетнама, особенно новых технологий (ИИ, блокчейн, ML), а также навыков использования платформ для управления персоналом (HRTech), цифровых финансов (FinTech), офисного администрирования, недавно Вьетнамская ассоциация программного обеспечения и услуг в области информационных технологий (ИТ) (VINASA) – представитель 600 вьетнамских компаний в области информационных технологий – подписала обязательство о сотрудничестве с Глобальной платформой технологического обучения Udemy и онлайн-университетом Funix для развертывания создания системы технологического обучения во многих областях на онлайн-платформе.
В настоящее время Udemy является одной из крупнейших платформ онлайн-обучения (MOOC) в мире. Чан Зуй Кхием, директор по развитию партнерских отношений Udemy во Вьетнаме, сказал: «Помимо курсов на английском языке, недавно Udemy запустила множество курсов обучения по новым технологиям, которые пользуются популярностью во всем мире использованием вьетнамского языка для вьетнамского населения. Это позволит многим гражданам и организациям Вьетнама быстрее и удобнее получить доступ к онлайн-образованию в области технологий.»
Во время четвёртой промышленной революции это долгосрочное направление направлено на повышение ценности вьетнамских работников, тем самым повышая конкурентоспособность вьетнамских работников на международном рынке.
Вьетнам уделяет приоритетное внимание разработке и применению искусственного интеллекта
С точки зрения правительства, искусственный интеллект является одной из приоритетных технологий для исследований, разработок и применения во Вьетнаме в целях проактивного участия в Четвертой промышленной революции.
В начале 2021 года премьер-министр утвердил национальную стратегию исследований, разработки и применения искусственного интеллекта до 2030 года. Стратегия направлена на то, чтобы сделать искусственный интеллект важным технологическим сектором Вьетнама в условиях Четвертой промышленной революции, стремясь чтобы к 2030 году Вьетнам стал центром инноваций, разработки решений и применения искусственного интеллекта в регионе АСЕАН и во всем мире.
«Разботка и применение науки и технологий является ведущей важной сферой национальной политики, одной из важнейших движущих сил для социально-экономического развития и защиты Отечества; это содержание, которому следует уделять приоритетное внимание инвестициям на шаг вперед в деятельности всех секторов и уровней...», премьер-министр Фам Минь Тьинь подтвердил руководящий принцип правительства на церемонии праздновании Дня науки и технологий Вьетнама, 18 мая 2024 года.
Заместитель министра науки и технологий Нгуен Хоанг Жанг недавно заявил, что в дополнение к решению премьер-министра № 127/QD-TTg от 26 января 2021 года, утверждающему национальную стратегию исследований, разработок и применения искусственного интеллекта до 2030 года, Вьетнам также имеет решение № 411/QD-TTg от 31 марта 2022 года, утверждающее национальную стратегию развития цифровой экономики и цифрового общества до 2025 года, ориентированного на 2030 год. 2 февраля 2024 года правительство также утвердило национальную стратегию в области обработки данных. Это основа и данные для разработки искусственного интеллекта во Вьетнаме.
В отношении технологии искусственного интеллекта, Вьетнам не может оставаться в стороне. По словам заместителя министра Нгуен Хоанг Жанга, с одной стороны, Вьетнам должен создать хорошо открытой правовой коридор, соответствующей практическим требованиям для исследований и применения искусственного интеллекта в жизни, способствуя социально-экономическому развитию. С другой стороны, Вьетнаму необходимо учиться, обмениваться опытом с развитыми странами, продвигаться вперед в направлении ответственного применения искусственного интеллекта в соответствии с вьетнамской культурой и избегать ущерба./.
