Иллюстративное изображение (Фото: Tapchitaichinh.vn)
Хотя безналичные платежи в транзакциях во Вьетнаме все чаще составляют значительную долю, однако процент безналичных платежей в электронной коммерции, особенно электронных платежей через платежных посредников или платежные приложения, по-прежнему невелик.
Поэтому, в целях реализации национального плана развития электронной коммерции, за прошедшее время Министерство промышленности и торговли поставило высокую цель по безналичным платежам в секторе электронной коммерции. Так, к 2025 году доля безналичных платежей в операциях электронной коммерции должна достичь 50%, а доля платежей, осуществляемых через платежные посреднические организации, - 80%.
Представитель Центра информатики и цифровых технологий Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли) сказал, что Центр внедрил и будет внедрять множество решений и инфраструктуры для продвижения безналичных платежей в секторе, таких как Национальная платежная система электронной коммерции (KeyPay).
Ожидается, что в ближайшее время Центр информатики и цифровых технологий запустит систему обеспечения безопасности транзакций в электронной коммерции, чтобы поддержать участников транзакции с использованием защищенных онлайн-платежей. Эта система будет направлена на защиту прав потребителей в электронной среде, защиту интересов сторон онлайн-транзакций.
Цель – к 2025 году доля безналичных платежей в операциях электронной коммерции должна достичь 50%. (Фото: baodautu.vn)
По словам представителя Центра информатики и цифровых технологий, на самом деле платежные операции не проходят через организации, предоставляющие услуги платежного посредника, такие как платежные операции в виде банковских переводов, отправка наличных через торговые прилавки, отправка денег по почте… Это создает риски для потребителей в процессе сделки, поскольку, когда товары/услуги не соответствуют требованиям, они могут быть не приняты и возвращены продавцом, а потребители не могут жаловаться или быть защищены в вышеуказанных сделках.
Основная причина этого заключается в том, что в покупательских привычках потребителей также используются наличные деньги; доверие потребителей к инфраструктурам электронных платежей для электронной коммерции невысоко; меры по защите потребителей и продавцов при транзакциях с использованием безналичной формы оплаты не являются синхронными и последовательными.
В настоящее время во Вьетнаме только форма гарантированного платежа (депозитарный платеж) через учетную запись электронного кошелька пользователя или задерживается самими биржами электронной коммерции.
По сути, сумма этой транзакции переводится на банковский счет поставщика услуг электронного кошелька или компании по обмену электронной коммерцией. Это также создает риски для потребителей и предприятий электронной коммерции, поскольку движение денежных средств в электронных кошельках не гарантируется коммерческим банком или учреждением, государственными правленческими органами./.
