В условиях глубокой перестройки глобальных цепочек поставок и ужесточения требований к устойчивому развитию и зелёному потреблению цифровая трансформация становится ключевым решением, позволяющим отрасли товаров народных художественных промыслов Вьетнама преодолеть ограничения традиционной модели, повысить добавленную стоимость и постепенно укрепить позиции на международном рынке.
В настоящее время во Вьетнаме насчитываются тысячи ремесленных деревень с многовековой историей, производящих изделия из ротанга и бамбука, керамику, лаковые изделия, текстиль ручной работы, отражающие яркую культурную самобытность. Однако на практике большинство предприятий и производственных баз по-прежнему зависят от традиционных методов выхода на рынок: участия в офлайн-ярмарках, продаж через посредников, ведения производственного учёта вручную. Это не только увеличивает издержки и снижает оперативность реагирования на рыночные изменения, но и затрудняет соответствие новым требованиям по прозрачности происхождения продукции, экологическим стандартам и обеспечению стабильного качества при выполнении крупных заказов.
По словам Ле Ба Нгока, заместителя председателя и генерального секретаря Ассоциации экспорта товаров народных художественных промыслов Вьетнама (Vietcraft), ценность отрасли заключается в творчестве и мастерстве человеческих рук, и цифровая трансформация не означает замену человека технологиями. Однако в условиях усиливающейся конкуренции технологии позволяют оптимизировать операционные процессы, сократить потери и доставить продукцию именно тем потребителям, которым она необходима. Он выделил четыре ключевых направления цифровой трансформации в отрасли: цифровизацию производственных процессов и обеспечение прозрачности происхождения; применение технологий 3D и дополненной реальности (AR) для создания трансграничного потребительского опыта; освоение электронной коммерции; внедрение интеллектуального управления на основе данных.
Цифровая трансформация предполагает цифровизацию производственных процессов в сочетании с прозрачностью происхождения продукции. Потребители в Европе, Северной Америке и Японии сегодня уделяют внимание не только внешнему виду изделия, но и "устойчивой истории", стоящей за ним. Использование QR-кодов, баз данных по отслеживанию происхождения, а также технологии блокчейн позволяет покупателям узнать, где были получены материалы, насколько экологичен производственный процесс и кто непосредственно изготовил изделие. Это своего рода "пропуск", позволяющий товарам народных художественных промыслов преодолевать всё более строгие технические барьеры премиальных рынков.
![vnanet-2-5382.jpg](https://mediaru.vietnamplus.vn/images/545dec326aee69b988b6ba408008209d20c6472bef2ec35aaf382f7a2bf3c4c0a4bd5df903b2b8f2b6b9badfcb2aef8e/vnanet-2-5382.jpg "Компания "Май че Ха Линь" активизирует цифровую трансформацию в производственном процессе. (Фото: ВИА)")
Технологии 3D-дизайна и дополненной реальности открывают новое пространство для отрасли, традиционно зависящей от непосредственного восприятия. Вместо затрат времени и средств на изготовление физических образцов предприятия могут представлять продукцию в формате 3D-моделей, позволяя зарубежным клиентам "размещать" изделия в собственном пространстве с помощью смартфона или планшета. Такой подход сокращает цикл проектирования и производства, а также обеспечивает гибкость адаптации моделей к требованиям конкретных рынков.
Цифровая трансформация способствует более эффективному освоению трансграничных каналов электронной коммерции. Вместо пассивного ожидания заказов через посредников предприятия могут напрямую выходить на глобальных потребителей через платформы Amazon, Etsy и Alibaba. По данным Ассоциации экспорта товаров народных художественных промыслов Вьетнама (Vietcraft), цифровизация в электронной коммерции заключается не только в размещении продукции на онлайн-площадках, но и в использовании больших данных для анализа потребительских тенденций, сезонных и региональных предпочтений, что позволяет оптимизировать ассортимент и маркетинговую стратегию.
В сфере управления внедрение современных программных решений позволяет предприятиям эффективнее контролировать цепочки поставок, которые в отрасли имеют децентрализованный характер. Данные о сырье, запасах и ходе производства по каждой группе мастеров обновляются в режиме реального времени. Это помогает устранить традиционную проблему неравномерности качества при выполнении крупных заказов, которая ранее приводила к упущенным экспортным возможностям.
Ле Ба Нгок сообщил, что в рамках Программы поддержки инноваций и конкурентоспособности Проекта торговой политики и содействия экспорту Вьетнама, финансируемого Правительством Швейцарии, Vietcraft реализовала ряд инициатив по поддержке предприятий в цифровой трансформации — от цифровизации продукции и создания виртуальных шоурумов с использованием технологий виртуальной и дополненной реальности до продвижения на цифровых платформах и в социальных сетях. Это является необходимым шагом, особенно для малых и средних предприятий, чтобы обеспечить практический доступ к технологиям с учётом их масштабов и возможностей.
Ле Ба Нгок подчеркнул, что для успешной цифровой трансформации предприятия должны начинать с формирования нового мышления у персонала и инвестиций в базовую инфраструктуру данных. Гармоничное сочетание традиционного мастерства и технологической мощи станет ключом к тому, чтобы товары народных художественных промыслов Вьетнама не только вышли из сегмента дешёвой продукции, но и утвердили национальный бренд на глобальной карте премиального потребления./.
