По мнению экспертов отрасли, для достижения прорыва в развитии туризма Вьетнаму необходимо сделать продвижение и маркетинг туризма одним из главных факторов освоения новых рынков и укрепления национального туристического бренда.
В условиях обострения глобальной конкуренции между туристическими направлениями деятельность по продвижению туризма должна стать более целенаправленной и углубленной. При этом необходимо активнее развивать партнерские связи для повышения узнаваемости Вьетнама как туристического направления на международной арене.
Новые модели и подходы
В последние годы туристическая отрасль Вьетнама демонстрирует обнадеживающие результаты. По данным Национальной администрации по туризму Вьетнама, за первые девять месяцев 2026 года страну посетили около 17,7 млн иностранных туристов, что на 14,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и составляет 70,7% от годового плана. Число внутренних туристических поездок достигло примерно 126 млн, увеличившись на 5,8%, что соответствует 84% годового плана. Общие доходы от туризма оцениваются в 874 трлн донгов (33,8 млрд долларов США), что на 10% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Примечательно, что, согласно опубликованному в конце сентября докладу Всемирного экономического форума об индексе развития путешествий и туризма (TTDI) за 2026 год, Вьетнам занял второе место в мире по темпам улучшения показателей индекса. На церемонии вручения премии World Travel Awards 2026 страна в восьмой раз была признана ведущим туристическим направлением Азии, а также в четвертый раз получила звание ведущего направления культурно-исторического туризма в регионе.
Эти достижения свидетельствуют о повышении туристической привлекательности Вьетнама и узнаваемости его национального туристического бренда. Наряду с расширением и диверсификацией туристических предложений, развитием инфраструктуры, либерализацией визовой политики и повышением качества обслуживания путешественников важную роль в этом сыграли меры по продвижению туризма.
Туристическая отрасль внедряет новые подходы к привлечению туристов, включая назначение послов туризма, продвижение туристических направлений через кинематограф и развитие экосистем цифрового маркетинга. Кампании по продвижению туризма проводятся на перспективных рынках, таких как Япония, Индия, Россия, Австралия и Объединенные Арабские Эмираты. Для продвижения используются туристические выставки, фестивали, а также международные культурные и гастрономические мероприятия.
Однако в условиях усиления глобальной конкуренции и изменения предпочтений путешественников продвижение туризма должно выйти за рамки общих кампаний по повышению узнаваемости туристического бренда. Необходимо сосредоточить усилия на более глубокой работе с целевыми рынками, продвижении конкретных туристических продуктов и налаживании сотрудничества с определенными партнерами по каналам продаж. Главная цель - добиться того, чтобы рекламно-информационные кампании приносили реальные бронирования и доходы от туризма.
Объединение усилий по продвижению туризма
Несмотря на достигнутые в последнее время успехи, взаимодействие между центральными ведомствами, местными властями и предприятиями по-прежнему недостаточно согласовано. Финансирование деятельности по продвижению туризма также остается ограниченным и нестабильным в долгосрочной перспективе. Это сдерживает масштабы и охват рекламно-информационных кампаний, препятствует повышению их профессионального уровня и не обеспечивает последовательного формирования единого туристического имиджа Вьетнама.
Резолюция Политбюро ЦК КПВ № 26-NQ/TW о развитии туризма как ведущей отрасли экономики в новую эпоху предусматривает разработку национальной программы продвижения туризма, основанной на едином информационном посыле и профессиональном подходе. Продвижение туристических направлений должно быть частью общей стратегии формирования имиджа страны, раскрывающей её инвестиционный и торговый потенциал, культурную самобытность, историческое наследие и особенности национальной культуры. Государству отводится координирующая роль в проведении общенациональных кампаний и организации международных рекламно-информационных мероприятий совместно с крупными предприятиями.
Председатель Совета директоров Vietravel Нгуен Куок Ки отметил, что Вьетнам располагает множеством привлекательных туристических направлений, однако стране пока не удалось сформировать сильный и узнаваемый национальный туристический бренд на международных рынках. По его словам, необходимо перейти от продвижения отдельных туристических направлений к формированию единого, современного бренда, способного вызывать эмоциональный отклик у путешественников. Для этого требуется систематическая, непрерывная и целенаправленная работа по продвижению туризма в рамках общей стратегии с участием государства, местных властей и крупных предприятий.
Он добавил, что в цифровую эпоху Вьетнаму следует активнее использовать аналитические данные, искусственный интеллект, цифровые платформы, возможности авторов цифрового контента и международные партнерские сети для более эффективного охвата целевых рынков и отдельных сегментов туристов.
Директор Института экономики туризма Нгуен Ань Туан отметил, что Вьетнаму необходимо определить приоритетные туристические рынки на период 2026–2030 годов, разделив их на основные рынки, имеющие первостепенное значение в краткосрочной перспективе, рынки для расширения присутствия и рынки, требующие более длительной подготовки. Для каждого из них следует разработать адресные рекламно-информационные сообщения, определить основные туристические продукты, партнеров по каналам продаж, планы продвижения и показатели эффективности.
Не менее важна последующая работа с партнерами. После каждой туристической выставки, выездной презентации, ознакомительной поездки или форума организаторам необходимо составлять списки контактов, определять группы туристических продуктов, планировать последующие встречи и назначать ответственных за дальнейшее взаимодействие. Деятельность по продвижению туризма должна приводить к реальным бронированиям конкретных туристических продуктов, а предприятия должны обладать достаточными возможностями для обслуживания туристов с целевых рынков./.
