Утром 19 августа Государственная корпорация «Железные дороги Вьетнама» (VNR) официально ввела в эксплуатацию систему контроля билетов на основе биометрии.
Генеральный директор VNR Хоанг Жа Кхань отметил, что интеграция системы контроля билетов на основе биометрии не только обеспечивает удобство и безопасность для пассажиров, но и способствует повышению эффективности управления железнодорожной отраслью, создавая предпосылки для развития и модернизации других сервисов в будущем.
На первом этапе система реализуется в форме аутентификации информации пассажиров с использованием удостоверения личности с электронным чипом (CCCD). Этот вариант основан на использовании национальной базы данных о населении, что обеспечивает высокую точность, безопасность и юридическую надёжность. В будущем, как сообщили в VNR, система будет интегрирована с приложением VNeID, что позволит пассажирам проходить проверку билетов по данным электронной идентификации без необходимости носить при себе удостоверение личности с чипом, тем самым упрощая процедуры и повышая удобство и качество обслуживания.
Система биометрической идентификации была установлена в главном зале Ханойского вокзала в начале августа и синхронизирована с системой электронных билетов и национальной базой данных удостоверений личности с чипом. Результаты тестовой эксплуатации с 1 по 10 августа показали: средняя скорость проверки билета составлял всего 3–5 секунд на пассажира, что примерно на 50% быстрее, чем сканирование QR-кода. Уровень успешного распознавания превысил 98%, при этом 92% опрошенных отметили удобство системы, что значительно снижает нагрузку на персонал при проверке билетов, особенно в часы пик.
Ожидается, что после полной интеграции с приложением VNeID корпорация VNR перейдёт к полностью электронной системе контроля билетов, единой для всей страны./.