Сразу после получения информации о происшествии МИД Вьетнама направило официальные ноты в Посольство Индии в Ханое и Генеральное консульство Индии в городе Хошимин. Посольство Вьетнама в Индии также направило официальную ноту в МИД Индии с уведомлением о случившемся.
Министр иностранных дел Вьетнама Ле Хоай Чунг направил телеграмму с соболезнованиями министру иностранных дел Индии Субраманьяму Джайшанкару и семьям погибших, подтвердив, что Правительство Вьетнама поручило компетентным органам принять все необходимые меры для оказания помощи пострадавшим. Министр также распорядился, чтобы подразделения МИД и дипломатические представительства Вьетнама в Индии тесно взаимодействовали с Посольством Индии в Ханое, Генеральным консульством Индии в городе Хошимин и соответствующими ведомствами для своевременного оказания поддержки, а также продолжили сотрудничество с индийской стороной в устранении последствий этой трагической аварии.
Рабочая группа МИДа во главе с заместителем министра иностранных дел Ле Тхи Тху Ханг, в состав которой вошли руководители Консульского управления МИДа и Департамента внешних связей города Хошимин, непосредственно прибыла на место происшествия для координации действий с местными компетентными органами, Посольством Индии в Ханое и Генеральным консульством Индии в городе Хошимин с целью оказания помощи пострадавшим, содействия в оформлении необходимых документов, организации похорон погибших туристов и скорейшей репатриации их тел на родину.
Посол Индии во Вьетнаме отметил, что высшее руководство Индии внимательно следит за развитием ситуации. Он выразил глубокую признательность за внимание, проявленное высшим руководством Вьетнама к данному происшествию, а также высоко оценил оперативные и ответственные действия вьетнамских компетентных органов, МИДа Вьетнама и местных властей по ликвидации последствий трагедии. Посол также выразил искреннюю благодарность за решение предоставить финансовую помощь пострадавшим, что стало важной моральной поддержкой и помогло облегчить боль утраты.
Что касается тел погибших туристов, то Департамент внешних связей города Хошимин совместно с компетентными органами передало их в Центр судебно-медицинской экспертизы города Хошимин для хранения и проведения необходимых процедур по их сохранению. Одновременно Департамент организовал круглосуточное дежурство сотрудников, создало две рабочие группы по оказанию юридической помощи и приёму родственников погибших, а также взаимодействует с компетентными подразделениями Министерства общественной безопасности Вьетнама по вопросам оформления въезда во Вьетнам представителей властей индийского штата Тамилнад, прибывающих для координации работы с семьями погибших.
В ближайшие дни МИД Вьетнама продолжит тесное взаимодействие с Народным комитетом провинции Анзянг, администрацией специальной административной зоны Фукуок, соответствующими ведомствами, Посольством Вьетнама в Индии, Посольством Индии в Ханое и Генеральным консульством Индии в городе Хошимин. Министерство будет внимательно следить за развитием ситуации, оперативно осуществлять консульские мероприятия и меры по защите граждан, а также содействовать скорейшей репатриации тел погибших туристов в Индию в соответствии с пожеланиями их семей./.
