Покупатели в супермаркете Saigon Coop (Фото: sggp.org.vn)
По словам компании по исследованию рынка Nielsen, современные каналы сбыта во Вьетнаме будут диверсифицированы в 2021 году за счет небольших магазинов, особенно мини-маркетов.
Эта диверсификация создаст значительную конкуренцию между различными типами розничных торговцев, поэтому они должны использовать свои сильные стороны.
Покупатели в супермаркетах, как правило, старше 50-65 лет, в то время как вьетнамцы в возрасте 18-24 лет предпочитают магазины повседневного спроса, а большинство покупателей в мини-маркетах - это люди в возрасте от 25 до 34 лет.
Компания Nielsen предложила супермаркетам приспособиться к изменяющимся покупательским привычкам, улучшить качество обслуживания клиентов при совершении покупок и платежей, а также расширить возможности цифровых приложений, сотрудничества в интернете и офлайн.
Другие исследователи рынка заявили, что розничные торговцы с обильными ресурсами, глубоким пониманием рынка и обновленными бизнес-стратегиями получат конкурентное преимущество.
Saigon Co.op перешла на диверсификацию своего формата розничной торговли, чтобы занять лидирующие позиции на рынке по качеству продукции и безопасности пищевых продуктов, способствовать развитию собственных брендов и создать современную цепочку поставок.
В этом году компания планирует добавить к своей сети 136 магазинов в 44 городах и провинциях, обслуживая 2 миллиона покупателей каждый день. Она также сосредоточена на завершении логистических операций, улучшении услуг и расширении новых способов безналичной оплаты.
Тем временем BRG Group решила объединить усилия с японской Sumitomo Corporation, чтобы получить львиную долю на розничном рынке Вьетнама./.
