Сделать цифровую трансформацию фундаментом национального развития в новой эпохе — это не только неотложное требование, но и стратегический выбор для того, чтобы Вьетнам смог совершить рывок, сократить разрыв, глубоко интегрироваться и повысить конкурентоспособность. Это сквозная задача, требующая согласованных действий всей политической системы, делового сообщества и всего общества для формирования современной, эффективной цифровой экономики, цифрового общества и цифрового правительства.
«Надёжная опора» в функционировании двухуровневой власти
В квартале Кыанам (город Ханой) после внедрения модели двухуровневого местного самоуправления были реализованы новые шаги в цифровой трансформации. Заместитель председателя Народного комитета квартала Кыанам Чинь Нгок Чам отметила: помимо оснащения кадров цифровыми навыками, квартал консультировался со специалистами, получил рекомендации руководителей разных уровней и смело внедрил робота с искусственным интеллектом для обслуживания госуслуг, стремясь создать дружественное и современное цифровое управление. Хотя это пока лишь экспериментальный шаг, позитивный отклик населения стал стимулом для дальнейшего развития цифровых продуктов для граждан и бизнеса.
Заместитель председателя Народного комитета города Ханоя Чыонг Вьет Зунг заявил, что сразу после принятия Политбюро Резолюции № 57 в конце 2024 года партийный комитет, Народный совет и Народный комитет города вместе с местными органами власти определили её как «золотой ключ» к развитию. Ханой разработал конкретные программы действий, которые последовательно внедряются на всех уровнях и основаны на трёх ключевых принципах: синхронность, данные и проактивность. В городе были созданы многочисленные общественные цифровые группы и коллективы, которые, основываясь на обратной связи от кадров и граждан, постоянно совершенствуют содержание и процесс реализации. Всего через три недели официальной эксплуатации город принял 66 тысяч административных дел; аппарат двухуровневой власти в основном функционирует бесперебойно и синхронно, в чём огромную роль сыграли цифровые технологии.
По словам заместителя министра науки и технологий Фам Дык Лонга, министерство совместно с Народным комитетом города Хошимина и цифровыми компаниями провело пилотное обновление пяти информационных систем. Результаты пилота стали основой для подготовки рекомендаций для всех местных органов.
Министерство науки и технологий также предложило министерствам и ведомствам обнародовать процедуры административных процессов в соответствии с 28 указами о децентрализации и внедрить их на Портале национальных госуслуг. На этой основе министерство поручило цифровым компаниям совместно с местными органами власти внедрить внутренние процессы и настроить административные процедуры в информационных системах провинций и городов.
По словам заместителя министра, более 12 000 сотрудников цифровых компаний сопровождали процесс слияния 3 219 коммун наряду с участием полиции, армии и добровольных студентов. В результате всего за 4 дня реализации по поручению вице-премьера, к 30 июня, практически вся система информации и цифровой трансформации в более чем 3 200 коммунах функционировала стабильно и соответствовала требованиям.
Стратегический прорыв страны
Оценивая общую картину цифровой трансформации во Вьетнаме сегодня, заместитель начальника Департамента национальной цифровой трансформации (Министерство науки и технологий) Ле Ань Туан отметил: по состоянию на II квартал 2025 года рейтинг Вьетнама по индексу цифрового правительства вырос на 15 позиций — до 71-го места из 193 стран и территорий. Доля полностью онлайн-делопроизводства на июль 2025 года достигла 39,85% (по министерствам — 51,85%, по провинциям — 15,08%), что на 4,24% выше, чем в 2024 году. Доходы от информационных технологий составили 2 772 трлн донгов (рост на 24%, выполнение 65% плана). Экспорт аппаратного обеспечения и электроники достиг 2 485 трлн донгов (рост на 29%, выполнение 60% плана). В социальной сфере было выдано 17,5 млн ID-карт, зарегистрировано 64 млн аккаунтов VNeID с 48 сервисами и 1,5 млн ежедневных обращений. Цифровая инфраструктура также совершила рывок: 99,3% деревень имеют доступ к мобильному широкополосному интернету; скорость мобильного интернета составила 146,64 Мбит/с (топ-20 в мире), фиксированного — 203,89 Мбит/с (топ-26 в мире); покрытие 5G достигло 26% населения; выдано 21,8 млн цифровых подписей, что составляет 35,18% взрослого населения.
В видении национальной цифровой трансформации Ле Ань Туан подчеркнул: завершённая институциональная база цифровой трансформации станет трамплином для построения Вьетнама в цифровую эпоху. Видение конкретизировано в трёх направлениях: построение созидательного, умного и бесшовного государства, работающего по принципу «цифра с самого начала»; управленческие решения на основе данных в реальном времени и искусственного интеллекта; предоставление госуслуг полностью онлайн, без бумаги, в персонализированном формате; единое и сервисное администрирование без границ.
Кроме того, создание динамичной, конкурентоспособной, самостоятельной цифровой экономики, раскрытие ресурсов и формирование равных условий; поддержка малого и среднего бизнеса через общие цифровые платформы и открытые данные; продвижение компаний «сделано во Вьетнаме» на мировой рынок; развитие платформенной и дата-экономики, широкое внедрение искусственного интеллекта; повышение производительности и качества вьетнамской продукции.
Одновременно — построение гуманного, инклюзивного и безопасного цифрового общества, в центре которого стоит человек; все граждане подключены, оснащены цифровыми навыками и полностью защищены. Национальная культура активно распространяется в цифровой среде, формируя общество непрерывного обучения, адаптирующееся к новым технологиям./.
