Столкнувшись с возрождением COVID-19, который быстро распространяется и оказывает сильное влияние на все общество, туристические фирмы в Ханое принимают меры для минимизации потерь и подготовки к восстановлению в новых условиях.
Начало четвертой волны коронавируса совпало с Днем воссоединения страны (30 апреля) и Первомайскими праздниками, что сильно повлияло на туристический сектор.
Около 90% клиентов отменили свои забронированные туры, запланированные на май и начало июня, в то время как программы, стимулирующие спрос на поездки летом, которые, как ожидается, станут «золотым сезоном» для туристического бизнеса, еще не начались из-за сложной ситуации с COVID-19 во многих провинциях и городах.
Перед лицом этих трудностей многие предприятия перешли на новые формы ведения бизнеса.
VietFoot Travel с начала 2021 года перешла на предоставление транспортных услуг, в основном на обработку заявлений на получение визы, поиск рейсов и организацию автобусов для иностранных экспертов и зарубежных вьетнамцев.
Директор компании Фам Зуй Нгиа сказал, что, хотя количество клиентов невелико, но эти услуги оказались полезными для компании, чтобы поддерживать ее деятельность и удерживать сотрудников.
Директор AZA Travel Нгуен Тиен Дат отметил, что в связи с приостановкой туристической деятельности его фирма направила несколько сотрудников для работы в сфере производства напитков.
По словам директора другой туристической компании VietSense, часть сотрудников работает в ресторане, который продает еду только на вынос в соответствии с правилами профилактики и борьбы с COVID-19, добавив, что этот ресторан может помочь в предоставлении туристических услуг, когда у его клиентов есть спрос.
Однако ежедневная газета Ha Noi Moi отмечает, что шаги, предпринятые многими туристическими фирмами, являются временным решением.
Чтобы поддержать местный туристический сектор в условиях продолжающейся вспышки коронавируса, Ассоциация туризма Ханоя недавно провела телеконференцию, собравшую около 30 предприятий для поиска решений.
Вице-председатель ассоциации Чин Тхи Ми Нге рекомендовала, что поскольку текущая вспышка более опасна и распространяется быстрее, чем предыдущие, туристические предприятия должны иметь планы «существования с пандемией» и возобновить туристическую деятельность в новой форме, которая отвечает, как требованиям профилактики и борьбы с COVID-19, так и спросу путешественников.
Фунг Куанг Тханг, председатель Ханойского отделения Вьетнамского общества туристических агентств и директор компании Hanoitourist, сказал, что для возобновления туристической деятельности властям необходимо изолировать районы, пораженные пандемией, и опубликовать список тех, которые «безопасны» для посетителей.
По его словам, туризм может быть возобновлен только тогда, когда Ханой и другие населенные пункты ослабят ограничения на определенные виды деятельности, отметив, что туристическая деятельность должна осуществляться только в небольших масштабах с контролируемым количеством посетителей.
Поставщики услуг должны предлагать путешественникам приезжать в «безопасные» места и наслаждаться отдыхом, а не приключенческим или экспериментальным туризмом, добавил Тханг.
Между тем, директор Pattours Ву Жанг Бьен заявил, что компаниям необходимо активизировать применение цифровых технологий при разработке новых продуктов, а также при составлении деклараций о здоровье и здоровье туристов.
По словам Бьена, туристические работники также должны быть вакцинированы от COVID-19, что поможет путешественникам чувствовать себя непринужденно, а отрасль обеспечит долгосрочную безопасность.
Управление туризма Ханоя разработал план мероприятий на вторую половину этого года.
Его директор Данг Хыонг Жанг сказал, что управление работает над улучшением качества туристических продуктов и направлений, а также готовится к фестивалям подарков, туризма и аозай в этом году.
По его словам, после того как вспышка будет в основном взята под контроль, управление представит предложения в муниципальную администрацию, чтобы определить «безопасные» районы и места для путешествий, тем самым помогая предприятиям создавать свои планы туристических услуг.
Поскольку безопасность должна быть приоритетной во время восстановления и развития туризма, соответствующие стороны должны серьезно соблюдать антипандемические правила, активно преодолевать трудности и разрабатывать решения для каждого плана реагирования на COVID-19, добавил Жанг./.