Согласно недавно опубликованному плану национального управления туризма Вьетнама, вся отрасль будет сосредоточена на исследовании и разработке проекта развития цифрового туризма, при этом первоочередное внимание будет уделяться развитию умного туризма в Ханое, Дананге, Хошимине и Хюэ.
Это одно из положений Плана активного участия в 4-й промышленной революции, который недавно был выпущен национальным управлением туризма Вьетнама.
Цифровая трансформация - жизненно важный фактор
Недавно директор Национального Управления туризма Нгуен Чунг Кхань подписал решение № 274 / QD-TCDL, утверждающее план реализации решения 2574 / QD-BVHTTDL Министерства культуры, спорта и туризма, и Постановление правительства 50 / NQ-CP, реализующее Постановление Политбюро 52-NQ / TW по ряду политик и руководящих указаний по активному участию в 4-й промышленной революции.
Решения и Резолюции об активном участии в 4-й промышленной революции четко определяют направления по приоритетному развитию областей с высокой готовностью, включая развитие интеллектуального и цифрового туризма. Видно, что туризм считается одним из стратегических направлений экономики, которому поручено идти в авангарде цифровой трансформации, активно участвуя в 4-й промышленной революции.
Соответственно, вся отрасль будет сосредоточена на развитии умного туризма на основе исследований и применения новых технологий, таких как: Новые технологии и способы модернизации транспортной туристической инфраструктуры, материально-технической инфраструктуры туризма; использование современного специализированного оборудования для высококлассных объектов размещения туристов и национальных туристических курортов; внедрение технологий экономии энергии, ресурсов.
Сенсорные технологии будут развивается для обеспечения безопасности и защиты, повышения удобства и автоматизации на объектах размещения туристов; применение поддерживающих технологий, улучшение опыта туристов в туристических городах, памятниках всемирного наследия, в национальных исторических и культурных реликвиях; внедрение технологий и программного обеспечения для передачи данных для рекламы и продвижения туризма, а также руководства и предоставления официальной информации туристам о культурных, спортивных и туристических мероприятиях, организованных во Вьетнаме.
В качестве руководителя одного из четырех населенных пунктов, выбранных в качестве приоритетных для развития умного туризма, заместитель председателя Народного комитета провинции Тхыатхиен-Хюэ г-н Нгуен Тхань Бинь сказал, что эпидемия COVID-19 оказывает негативное воздействие, причиняя тяжелый ущерб туризму. Следовательно, для восстановления и роста провинции необходимо скорректировать ее стратегию развития.
“Цифровая трансформация, говоря другими словами, содействие применению цифровых технологий в развитии туризма, является одним из жизненно важных факторов ...”, - подчеркнул г-н Нгуен Тхань Бинь.
Туристы совершают виртуальные путешествия через приложение. (Работа: Май Май/Vietnam+)
По словам руководителей провинции Тхыатхиен-Хюэ, вскоре в провинции будут сосредоточены усилия по созданию и развитию умных городских услуг, в которых будет продвигаться применение продуктов информационных технологий для поддержки и быстрого решения насущных проблем, связанных с транспортом, туризмом, здоровьем, образованием, культурой ... В краткосрочной перспективе провинция сосредоточится на умном управлении и администрировании, и умных гаджетах для туристов.
На Национальной конференции по туризму в 2020 году, состоявшейся в Куангнаме в ноябре, постоянный заместитель председателя Народного комитета Хошимина г-н Ле Тхань Лием подчеркнул, что в этот период нужно сотрудничество в области развития туризма по пути профессионального и современного использования цифровых технологий. Кроме того, необходимо сосредоточиться на углубленном развитии, обеспечении качества и эффективности, подтверждении бренда и местной конкурентоспособности.
Новый маршрут для вьетнамского туризма
В плане активного участия в 4-й промышленной революции, который недавно был представлен руководством национального управления туризма Вьетнама, четко говорится о разработке прорывной политики в области развития умного и цифрового туризма, а также предлагается разрабатывать и реализовать политику для удовлетворения комплексных требований по развитию умного и цифрового туризма по всей стране.
Соответственно, Главное управление туризма также будет разрабатывать и реализовывать проекты развития цифрового туризма, краткосрочные и долгосрочные планы, выполнять задачи по развитию цифрового туризма до 2045 года.
В соответствии с 25-летней дорожной картой, задача, на решении которой будет сосредоточена вьетнамская туристическая отрасль, заключается в разработке системы цифровых баз данных по туризму Вьетнама, применении технологий 4-й промышленной революции для улучшения туристического опыта, модернизации каналов коммуникации на цифровой платформе Главного управления, создании программного обеспечения для онлайн-конференций, а также разработке цифровых платформ, связывающих информационные системы для администрации и государственного управления туризмом.
Говоря о долгосрочной цели, руководители Главного управления туризма потребовали построить и выполнить поставленные задачи, сосредоточиться на продвижении цифровой трансформации комплексно с другими планами, активно сотрудничать и использовать отечественные и зарубежные ресурсы для эффективного выполнения задач при наличии одобрения компетентных органов.
Благодаря компьютеру, подключенному к интернету, пользователи могут виртуально “путешествовать” по миру и получать неограниченную информацию о всех туристических услугах. (Работа: Май Май/Vietnam+)
Инфраструктура информационных технологий Главного управления туризма будет построена по пути объединения централизованной и распределенной моделей на основе технологии облачных вычислений, оптимизации инфраструктуры информационных технологий по регионам для улучшения ее эффективности, одновременно повышая безопасность, резервное копирование, предотвращение природных бедствий, обеспечивая стабильную работу, безопасность и защищенность информационных систем и баз данных.
Органы управления туризмом на местном уровне продвигают информирование, а также стимулируют отели внедрять и применять информационные технологии... Исследовательский институт развития туризма координирует с другими соответствующими подразделениями разработку проекта по созданию моделей интеллектуального управления на дистанции, которые будут развернуты в крупных городах, таких как Ханой, Тхыатхиен-Хюэ, Дананг, Хошимин; и проекта по созданию интегрированной системы управления информацией для стратегического планирования, в том числе и в сфере туризма ...
Таким образом, туризм Вьетнама наконец-то получил четкую и целенаправленную дорожную карту для участия в 4-й промышленной революции, потому что, по словам заместителя премьер-министра Ву Дык Дама туризм имеет все условия для очень быстрой цифровой трансформации.
“Должна быть создана популярная цифровая платформа для всего сектора и общества. Необходимо оцифровать все достопримечательности, включая экспонаты в музее, чтобы они стали общим достоянием. Все должны работать вместе и вносить свой вклад, чтобы вместе получить результат. Нужно усилить связи. При хорошей координации вьетнамский народ способен совершать невозможное, и хороший пример этого - наша недавняя борьба с эпидемией COVID-19”, - подчеркнул заместитель премьер-министра./.
