Российский туристический рынок является “светом в конце тоннеля” для вьетнамской отрасли туризма, в то время как рынки Китая, Южной Кореи... сильно пострадали от эпидемии COVID-19. Нгуен Нгок Лыонг, заместитель генерального директора Anex Vietnam рассказал о планах и стратегиях по реализации цели увеличения числа российских туристов во Вьетнаме.
По словам Лыонга, российские туристы уже много лет являются традиционными посетителями Вьетнама. Они выбирают Вьетнам из-за его круглогодичного теплого климата. Это идеальный курорт для российских туристов, особенно с ноября по март – во время суровой зимней поры в России.
По данным Главного управления туризма (Министерство культуры, спорта и туризма), Россия является 6-м крупнейшим рынком туризма для Вьетнама, уступая Китаю, Южной Корее, Японии, Тайваню и США. Если в 2014 году число российских посетителей во Вьетнаме достигло 365 тысяч, то в 2019 году Вьетнам принял 646.524 российских посетителя, то есть количество туристов за 5 лет выросло в 2 раза.
Таким образом, потенциал российского туристического рынка огромен, однако требуются новые меры привлечения туристов и увеличения турпотока.
Одна из этих мер – чартерные рейсы Anex Vietnam, которые привозят российских туристов во Вьетнам. Так, в январе 2020 года услугами Anex Vietnam воспользовались более 36.944 российских посетителей, прибывших в аэропорт Камрань. В феврале количество российских туристов немного снизилось до 34.467 посетителей. Тем не менее, число пассажиров, зарегистрировавшихся для полетов во Вьетнам в марте, резко возросло до 37.253 пассажиров.
С начала апреля Anex Vietnam запустит чартерные рейсы для российских туристов в Дананг в соответствии с соглашением, подписанным с этим городом в конце 2019 года.
Хорошей новостью является то, что среди российских туристов, приезжающих во Вьетнам, наблюдается тенденция выбора туров с высоким качеством обслуживания. Если в 2011 году российские туристы в основном выбирали отели 3-4 звезды в городе-курорте Кханьхоа, то в последнее время количество российских туристов, останавливающихся в 5-звездочных отелях, значительно увеличилось.
В настоящее время туристы из России также расширяют географию мест посещения, выбирая направления за пределами “столицы туризма” Кханьхоа. Они все чаще выбирают Биньтхуан, Ниньтхуан, Фукуок...Это оптимистичный знак для вьетнамского туризма.
На фоне эпидемии COVID-19 и из-за конкуренции на местном рынке туристических услуг, туристические компании испытывают большие трудности с продажей туров во Вьетнам. Тем не менее, компания Anex Vietnam прилагает все усилия для поддержания турпотока во Вьетнам в соответствии с утвержденным планом в объеме 39 тысяч пассажиров ежемесячно.
Anex Vietnam также разработала новые туристические продукты для привлечения клиентов. Например, тур “Один отпуск - два мировых наследия” объединяет два известных туристических объекта Вьетнама: залив Халонг с историко-культурным комплексом Тямской культуры в провинции Ниньтхуан. Таким образом, во время своего отпуска во Вьетнаме иностранные и российские гости смогут посетить сразу два туристических направления./.