Семинар «Развитие умного банкинга в процессе индустриализации и модернизации до 2030 года с перспективой до 2045 года». (Фото: ВИА)
«Пандемия COVID-19 ускорила цифровую трансформацию экономики, поскольку значительная часть потребителей предпочитает безналичные платежи. Около 78% этих потребителей продолжат использовать цифровые способы оплаты даже после того, как пандемия закончится, и сделают это своей долгосрочной привычкой».
Эти слова были сказаны г-жой Данг Тует Зунг, директором Visa во Вьетнаме и Лаосе на семинаре «Развитие умного банкинга в процессе индустриализации и модернизации до 2030 года с перспективой до 2045 года» 18 ноября, организованном Центральной экономической комиссией совместно с центральными ведомствами, министерствами и отраслями.
Меньше наличных в кошельке
По словам г-жи Зунг, согласно опросу Visa, количество транзакций с наличными, совершаемых среднестатистическим потребителем, уменьшилось по сравнению с периодом до эпидемии COVID-19 и, как ожидается, продолжит уменьшаться в будущем.
В частности, по крайней мере 3 из 5 вьетнамских потребителей сообщили, что у них в кошельках меньше наличных, чем раньше. Основная причина в том, что они привыкли платить картой и методами, не связанными с наличными деньгами. В отчете потребители заявили, что тенденция перехода к безналичному расчету с использованием карт составляет 65%, а электронных кошельков - 70%.
По оценкам Visa, среднее количество транзакций по оплате наличными до пандемии COVID-19 составляло 6,8 из 10 транзакций, а сейчас снизилось до 5,4 раза.
Переход потребителей к безналичному способу оплаты принесет много пользы обществу, особенно в контексте эпидемии (например, снижение риска краж, меньше проблем и предотвращение мошенничества, нет риска эпидемии). В ближайшее время этот процесс потребует более сильных внедрений, чтобы продолжать совершенствовать механизмы, политики и законы для цифровой трансформации финансового сектора в целом, а также содействовать экономическому развитию, в частности, например, умного банкинга.
Г-жа Зунг спрогнозировала, что типы услуг, которые потребители, как правило, выбирают для перехода на безналичную оплату, будут включать оплату счетов, покупки в супермаркетах и поездки за границу (когда индустрия туризма восстановится после COVID-19).
«Технологические вакцины» лидируют
Фунг Зюи Кхыонг, заместитель генерального директора и глава подразделения индивидуального банковского обслуживания VPBank, сказал, что к концу 2021 года 70 миллионов вьетнамцев (в возрасте 15 лет и старше) стали «цифровыми клиентами».
Подтверждая практические преимущества цифровой трансформации, г-н Кхыонг сослался на онлайн-продукт ипотечного кредитования в банке. В этом продукте клиент может сам сторить план оплаты на кредит для покупки недвижимости. Им нужно только ввести информации и кадры. Через 3 минуты клиенты получат информацию о своих кредитных возможностях.
Как можно скорее доработать политику
На семинаре д-р Нгуен Дык Хиен, заместитель главы Отдела ЦК КПВ по экономическим вопросам, подчеркнул, что в Постановлении № 52-NQ / TW от 27 сентября 2019 года четко сформулирована одна из трех ключевых задач в реализации цифровой экономики, в которой банковский и финансовый секторы определены как одна из приоритетных и новаторских отраслей. Переход потребителей к безналичному способу оплаты принесет много пользы обществу, особенно в контексте эпидемии (например, снижение риска краж, меньше проблем и предотвращение мошенничества, нет риска эпидемии).
Однако на самом деле, чтобы способствовать цифровой трансформации для достижения целей, изложенных в Резолюции 52, необходимо продолжать улучшать институциональные и политические вопросы. В частности, нормативно-правовые акты должны быть сосредоточены не только на совершенствовании традиционной платежной области, как раньше, но также должны совершенствовать политику и создавать среду, которая является одновременно конкурентоспособной и совместно развиваемой коммерческими банками, компаниями финансовых технологий (Fintech) и крупными технологическими предприятиями.
Д-р Нгуен Дык Хиен, заместитель главы Отдела ЦК КПВ по экономическим вопросам. (Фото: ВИА)
«Эти новые финансовые бизнес-модели не только устанавливают контролируемые испытальные рамки, но также требуют от властей скорейшего завершения подготовки юридических документов, особенно Закона об электронных транзакциях, а также и других правовых рамок. В ближайшее время этот процесс потребует более сильных внедрений, чтобы продолжать совершенствовать механизмы, политики и законы для цифровой трансформации финансового сектора в целом, а также содействовать экономическому развитию, в частности, например, умного банкинга», - сказал г-н Хиен./.
