Искусственный интеллект (ИИ) стремительно меняет подходы к получению информации, обработке документов и оказанию юридических услуг.
В Хошимине, где сосредоточено большое число адвокатов и предприятий и существует широкий спектр потребностей в юридическом консультировании, технологии открывают возможности для повышения эффективности профессиональной деятельности, одновременно выдвигая новые требования к проверке информации, защите данных, профессиональной этике и формированию доверия в цифровой среде.
Технологии помогают, но решающая роль остаётся за человеком
Юрист, адвокат Данг Динь Тхинь, директор Центра юридических консультаций в Хошимине Центрального комитета Ассоциации юристов Вьетнама, отмечает, что ИИ уже стал частью повседневной жизни, меняя подходы к обучению, работе и принятию решений, в том числе в юридической сфере.
ИИ может помочь быстрее находить информацию, эффективнее обрабатывать документы и сокращать объём рутинной повторяющейся работы. Однако технология способна выдавать ответы очень быстро, но это ещё не означает, что они всегда точны; она может имитировать юридическую аргументацию, но не способна заменить совесть, профессиональную стойкость и ответственность юриста. За каждым юридическим делом стоят права и законные интересы, честь, а порой и судьба человека.
Адвокат Нгуен Ван Хау, Заместитель председателя Коллегии адвокатов Хошимина, отметил, что ИИ является вспомогательным техническим инструментом, позволяющим повышать эффективность работы, обрабатывать материалы дел, проводить юридические исследования, составлять договоры и управлять данными. Технологии могут автоматизировать часть административной работы, однако эмпатия, гибкость мышления, искусство переговоров и судебных прений, а также умение разбираться в сложных личных правоотношениях по-прежнему остаются исключительно человеческими качествами.
Кроме того, ИИ оказывает существенную поддержку в сфере юридического консультирования, помогая юристам, адвокатам и экспертам более эффективно выполнять свою работу. Однако применять технологии при оказании юридических консультаций необходимо с осторожностью, поскольку информация, предоставляемая ИИ, не всегда отличается достаточной точностью и актуальностью.
Это направление реализуется через цифровую платформу «Мост адвокатов». По мнению Данг Динь Тхиня, платформа создаёт пространство для объединения информации, профессиональной экспертизы и потребностей в юридической помощи, помогая гражданам и предприятиям точнее находить адвокатов, соответствующих их специализации и конкретным запросам. Для самих адвокатов это среда для формирования цифрового профессионального профиля, представления своего опыта и профессионального вклада.
Профессиональная ценность адвоката определяется его компетентностью, специализацией, опытом, репутацией и вкладом в общество, а не возможностью оплатить более высокое место в рейтинге. В цифровой среде важно не просто помочь гражданам найти адвоката, а подобрать специалиста, компетенции которого соответствуют конкретной правовой проблеме.
С учётом специфики Хошимина эта потребность становится особенно заметной, поскольку гражданам и предприятиям приходится решать широкий круг вопросов, связанных с земельными отношениями, предпринимательской деятельностью, инвестициями, уголовным правом, брачно-семейными отношениями, интеллектуальной собственностью и другими узкоспециализированными областями права. Система информации, структурированная по специализации и территориальному принципу, может сократить дистанцию между теми, кто нуждается в юридической помощи, и соответствующими правовыми ресурсами.
По словам Данг Динь Тхиня, ИИ может помогать в поиске, обобщении и обработке больших объёмов информации, однако практический опыт, юридическое мышление, навыки судебного представительства, профессиональная этика, ответственность и доверие между адвокатом и клиентом по-прежнему остаются ключевыми ценностями, которые трудно заменить. Технологии должны использоваться для расширения профессиональных возможностей адвоката, а не для умаления роли самого юриста.
Контроль рисков для сохранения доверия к правовой системе
Вместе с тем ИИ создаёт и специфические риски для юридической деятельности. По мнению юриста Чан Динь Зунга из Центра юридических консультаций в Хошимине, особое внимание необходимо уделять достоверности и актуальности информации, предоставляемой ИИ. ИИ может выдавать неточные сведения и даже ссылаться на нормативные акты, утратившие силу, поэтому полученные результаты необходимо проверять перед использованием.
Кроме того, ИИ пока с трудом обеспечивает индивидуальный подход к каждому делу. Каждая правовая ситуация имеет свои особенности, связанные с обстоятельствами дела, личностью участников или ходом сделки. Если опираться лишь на общие принципы и не проверять конкретные обстоятельства, консультант может прийти к неверному выводу, что способно затронуть права и законные интересы клиента.
Нгуен Ван Хау предупредил о риске «галлюцинаций» ИИ – случаев, когда система уверенно выдаёт несуществующие ссылки на судебные прецеденты или правовые нормы. По его словам, юрист должен самостоятельно проверять полученную информацию, поскольку подобные ошибки способны повлечь серьёзные последствия для клиента.
Доктор Чан Куи, директор Института развития цифровой экономики Вьетнама, отметил, что применение ИИ в юридической профессии требует строгого контроля за данными, соблюдения конфиденциальности, обеспечения качества информации, человеческого надзора и подотчётности. Технологии следует использовать в рамках контролируемых процедур с обязательной проверкой источников и оценкой достоверности данных до их применения.
Защита данных и конфиденциальной информации клиентов является важнейшим требованием при внедрении ИИ в профессиональные процессы. Поэтому применение ИИ в юридической сфере должно быть неразрывно связано с обеспечением неприкосновенности частной жизни, защитой персональных данных и информации клиентов. Необходимость адаптации касается и юридического образования: образовательным учреждениям следует обновлять учебные программы, включая знания в области юридических технологий (LegalTech), этики применения ИИ и цифровых навыков, тем самым развивая у обучающихся самостоятельное мышление, критический подход и способность оценивать и проверять информацию, предоставляемую машинными системами.
На практике наряду с применением ИИ в юридической деятельности необходимо уделять особое внимание управлению рисками, выстраиванию процедур контроля и чёткому определению ответственности человека на каждом этапе работы. Это позволит эффективно использовать возможности технологий, одновременно обеспечивая точность, конфиденциальность и профессиональную ответственность.
В Хошимине цифровая трансформация юридической профессии означает не просто более широкое внедрение технологий в профессиональную деятельность, но и формирование таких подходов к работе, при которых технологии служат человеку, а адвокат сохраняет контролирующую роль и несёт ответственность за качество юридических услуг. Это особенно актуально для города с крупной экономикой и разнообразными потребностями в правовой помощи.
По словам Данг Динь Тхиня, конечным критерием технологического прогресса является то, становится ли для граждан доступ к праву проще, получают ли они более надёжную защиту и укрепляется ли их доверие к правосудию. Технологии способны сокращать дистанцию, однако устойчивые ценности по-прежнему должны формироваться на основе профессиональной компетентности, репутации и ответственности юристов. Это также является основой для укрепления доверия к правовой системе в цифровой среде./.
