Первый рейс из Джакарты, номер VN634, с 131 пассажиром на борту, вылетел в 1:30 23 ноября и приземлился в Ханое в 5:50 того же дня после полёта продолжительностью 4 часа 20 минут. Ранее, в обратном направлении, рейс из Ханоя номер VN635 вылетел в 20:15 22 ноября и прибыл в Джакарту в 0:40 23 ноября.
Маршрут обслуживается самолётом Airbus A321, рассчитанным на 185 пассажиров. Прямое авиасообщение Ханой – Джакарта ожидается станет стимулом для развития экономических, торговых и туристических связей между двумя странами. Это событие также помогает Vietnam Airlines расширить сеть маршрутов в регионе АСЕАН, повысить конкурентоспособность и поддержать стратегию воздушной дипломатии.
Чан Туан Нгиа, глава представительства Vietnam Airlines в Индонезии, сообщил, что с момента объявления о запуске прямого рейса авиакомпания сосредоточила все усилия на обеспечении качественного обслуживания пассажиров на направлении между двумя столицами — Ханоем и Джакартой. Первый рейс в обоих направлениях перевёз более 130 пассажиров, что подтверждает высокий спрос на передвижение между двумя странами, особенно между Джакартой и Ханоем.
Ожидается, что с апреля следующего года частота рейсов будет увеличена с 5 до 7 рейсов в неделю, чтобы лучше удовлетворять потребности пассажиров обеих стран./.