Vietnam Airlines официально представила пассажирам сервис Check-in Lounge в терминале T3 Международного аэропорта Таншоннят. Это сервис, впервые появившийся во Вьетнаме, разработанный специально для группы премиальных клиентов: VIP, CIP, участников программы «Миллион миль» (Million Miler – MM), участников программы «Золотой Лотос» уровня Platinum и пассажиров бизнес-класса.
Check-in Lounge - это эксклюзивное пространство для регистрации, созданное для премиальных пассажиров. Здесь пассажиры могут воспользоваться услугами 5-звездочного уровня с момента прибытия в аэропорт.
Зал регистрации, имеющий отдельную зону, отделен от общей зоны, что обеспечивает конфиденциальность. Площадь Check-in Lounge в Таншонняте превышает 270 м² и расположена рядом с первым входом в терминал. Здесь обустроено 6 отдельных стоек регистрации и около 40 посадочных мест, создавая пространство для комфортного пребывания. Пассажирам не нужно стоять в очереди, так как команда специализированного персонала выполняет весь процесс регистрации и оказывает помощь в соответствии с индивидуальными потребностями.
В отличие от традиционных приоритетных стоек регистрации, Check-in Lounge не только экономит время, но и становится особой точкой в цепочке 5-звездочного опыта, предоставляя премиальные услуги и повышая ценность бренда Vietnam Airlines.
Представители Vietnam Airlines отметили, что появление Check-in Lounge в Таншонняте приближает авиакомпанию к международным стандартам. Через этот сервис Vietnam Airlines переопределяет опыт обслуживания на земле. Внедряя такую модель во Вьетнаме, авиакомпания подтверждает стремление соответствовать высочайшим стандартам международной авиации и повышать престиж национального бренда./.
