Развитие медицинского туризма открывает новые перспективы, способствуя диверсификации туристических продуктов, повышению качества медицинских услуг и созданию дополнительной экономической стоимости.
Благодаря преимуществам в виде развитой системы здравоохранения, многовековых традиций традиционной медицины, богатых ресурсов лекарственного сырья, а также разнообразия природных и культурных достопримечательностей Вьетнам обладает благоприятными условиями для развития этого направления. Однако для превращения потенциала в конкурентное преимущество необходимо создать целостную и профессиональную экосистему услуг, гарантирующую качество и безопасность.
Медицинский туризм и оздоровительный туризм – разные направления
В последние годы забота о здоровье, повышение качества жизни, поддержание физического и душевного равновесия становятся все более распространенными потребностями населения и туристов. Оздоровительный туризм не только представляет собой новую рыночную тенденцию, но и постепенно превращается в сегмент с высокой добавленной стоимостью, способный увеличивать продолжительность пребывания туристов, повышать их расходы и стимулировать развитие многих смежных отраслей и сфер деятельности.
Заместитель директора Национального управления по туризму Вьетнама Ха Ван Сиеу отметил, что Вьетнам располагает богатыми природными ресурсами, включая морское побережье, леса, минеральные источники, лечебные грязи и разнообразное лекарственное сырье. Кроме того, страна обладает многовековыми традициями традиционной медицины и самобытной культурой различных народностей. Все это создает важную основу для формирования качественных, конкурентоспособных и обладающих вьетнамской спецификой оздоровительных туристических продуктов.
В то же время Ха Ван Сиеу считает, что данную сферу необходимо рассматривать как экосистему и цепочку создания стоимости, объединяющую туризм, здравоохранение, спорт, культуру, сельское хозяйство, производство лекарственного сырья, науку и технологии, традиционные знания, предприятия и местные сообщества.
Стратегия развития оздоровительного туризма в туристической отрасли тесно связана с развитием медицинского туризма, однако эти два направления имеют разные масштабы и приоритеты. Оздоровительный туризм ориентирован на использование природных ресурсов, продуктов и услуг для укрепления физического и психического здоровья, отдыха и восстановления сил. Медицинский туризм, в свою очередь, сосредоточен на предоставлении услуг по обследованию, диагностике и лечению заболеваний в сочетании с туристической деятельностью. Четкое разграничение этих двух направлений позволит разрабатывать соответствующую политику и одновременно раскрывать возможности их взаимодополнения и интеграции.
В целях конкретизации курса на развитие медицинского туризма проект программы «Развитие медицинского туризма на период 2026–2030 годов», подготовленный Министерством здравоохранения, предусматривает превращение медицинского туризма в одно из приоритетных направлений. Проект разработан с учетом положений Резолюции № 72/NQ-TW и Резолюции Политбюро № 26/NQ-TW, а также Резолюции Правительства № 282/NQ-CP.
Согласно проекту, к 2030 году планируется сформировать профессиональную, безопасную и высококачественную цепочку услуг медицинского туризма во Вьетнаме, развить ряд конкурентоспособных на региональном уровне медицинских туристических продуктов и направлений, а также постепенно укрепить репутацию и бренд Вьетнама на международном рынке медицинского туризма. Это будет способствовать повышению качества медицинских услуг, привлечению ресурсов для социально-экономического развития и сокращению потребности граждан выезжать за границу для обследования и лечения.
Необходимость упрощения визовых и въездных процедур
Одним из примечательных целевых показателей проекта является задача обеспечить наличие не менее 20 больниц, получивших сертификаты качества в соответствии с международными стандартами, в том числе не менее пяти государственных больниц. Эта цель связана с необходимостью повышения потенциала предоставления медицинских услуг, стандартизации качества обследования и лечения, а также укрепления доверия иностранных пациентов.
В проекте также определены восемь приоритетных административно-территориальных единиц для выбора и развития ключевых направлений медицинского туризма: Ханой, Хошимин, Хайфон, Куангнинь, Дананг, Хюэ, Кханьхоа и Анзянг (Фукуок). Конкретные направления будут определяться на основании оценки потенциала предоставления медицинских услуг, профессионального уровня, материально-технической базы, туристических ресурсов, транспортной доступности, гостиничной инфраструктуры и рыночного спроса.
Такой подход свидетельствует о том, что развитие направлений медицинского туризма должно основываться не только на преимуществах туристических ресурсов, но и прежде всего на профессиональных возможностях и качестве медицинских услуг. В выбранных регионах необходимо обеспечить взаимодействие медицинских учреждений с гостиничной инфраструктурой, транспортной системой и вспомогательными услугами, сформировав удобную цепочку обслуживания пациентов и сопровождающих их лиц.
Что касается туристических продуктов, проект предусматривает пять основных групп услуг: медицинские обследования для оценки состояния здоровья и раннего выявления заболеваний; стоматологические услуги и вспомогательные репродуктивные технологии; специализированные медицинские услуги по обследованию и лечению; традиционная медицина и реабилитация; услуги по укреплению здоровья, оздоровительный отдых и уход за пожилыми людьми.
Эти группы продуктов охватывают широкий спектр потребностей – от профилактических медицинских обследований до специализированного лечения, реабилитации и долгосрочного ухода. Интеграция медицинских услуг с отдыхом и оздоровительными программами будет способствовать формированию комплексных туристических продуктов, улучшению качества обслуживания и повышению ценности услуг.
Проект программы предусматривает пять основных направлений мер: совершенствование институциональной, политической и координационной базы; пересмотр нормативно-правовой базы; изучение возможностей предоставления визовых и гостиничных льгот иностранным пациентам и сопровождающим их лицам; разработку рекомендаций по формированию стоимости медицинских услуг и проведению расчётов с использованием международного медицинского страхования; а также привлечение частных инвестиций в сферу здравоохранения.
В частности, упрощение визовых и иных въездных процедур, а также условий пребывания и передвижения иностранных пациентов и сопровождающих их лиц рассматривается как одно из необходимых условий привлечения медицинских туристов во Вьетнам./.
