Стратегия развития почты до 2025 года и перспектива на 2030 год. (Фото: vneconomy.vn)
Точка зрения стратегии заключается в обеспечении того, чтобы все люди по всей стране имели право доступа и использования регулярных и стабильных универсальных почтовых услуг, качественных и по разумным тарифам.
Стратегия развития почты устанавливает цель, согласно которой к 2025 году 100% домохозяйств должны иметь цифровые адреса; 100% домохозяйств, производящих сельскохозяйственную продукцию, должны участвовать в транзакциях на платформах электронной коммерции, принадлежащих вьетнамским почтовым предприятиям; 100% товаров, продаваемых на площадках электронной коммерции, принадлежащих вьетнамским почтовым предприятиям, должны быть брендированными и иметь возможность отслеживания; 100% точек почтового обслуживания должны обслуживать людей, пользующихся госуслугами онлайн.
Вьетнам входит в группу 40 стран-лидеров согласно рейтинговой оценке Всемирного почтового союза (ВПС).
Одной из задач и решений Стратегии является развитие почтовой инфраструктуры. Соответственно, всем секторам экономики рекомендуется инвестировать в строительство, эксплуатацию и совместное использование почтовой инфраструктуры.
С точки зрения сетевой инфраструктуры, необходимо создание региональных и провинциальных почтовых центров, которые интегрируют современные технологические решения для оптимизации транспортно-экспедиторской деятельности для электронной коммерции, повышая национальную конкурентоспособность в области логистики; развивать и поддерживать устойчивую сеть пунктов почтовой связи по всей стране; развивать «умные» почтовые отделения, предоставляющие цифровые почтовые услуги.
Отмечается важность поощрения почтовых предприятий иметь собственные средства воздушного транспорта; способствовать эксплуатации государственной почтовой сети, чтобы люди, особенно обездоленные группы, могли получить доступ к почтовым и цифровым услугам правительства.
Что касается цифровой инфраструктуры, необходимо завершение работы над платформой цифровых адресов Вьетнама в сочетании с национальной цифровой картой для развития электронной коммерции и цифровой экономики; формирование национального портала данных о почтовых услугах; сбор данных из многих источников для формирования экосистемы открытых данных.
Кроме того, подчеркивается цель по разработке платформ электронной коммерции вьетнамских почтовых предприятий, чтобы домашние хозяйства и люди, занимающиеся сельскохозяйственным производством, могли совершать сделки, покупать и продавать продукты и товары в цифровой среде.
Будут разработаны платформы управления зданиями, складскими операциями, доставкой... подключением грузоотправителей, почтовых предприятий и клиентов.
Среди задач - поощрение и создание условий для инвестиций почтовых предприятий в цифровую инфраструктуру с применением современных технологий Четвертой промышленной революции; создание и развитие специализированных баз данных в почтовом секторе; применение технологий больших данных при построении и хранении почтовых данных, допускающих общее использование.
Еще одной задачей и решением Стратегии является развитие почтовых услуг. Соответственно важно развивать почтовый рынок в направлении обеспечения справедливого, стабильного и качественного предоставления государственных почтовых услуг всем людям; расширять экосистему, новые операционные пространства, способствовать развитию цифровой экономики и участвовать в реализации целей устойчивого развития.
При этом, расширяя сферу государственных почтовых услуг нужно сосредоточить внимание на расширении сферы универсальных почтовых услуг; обеспечить оказание услуг почтовой связи партийным и государственным органам с соблюдением требований качества и времени (постоянно 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, включая праздники и Тэт).
Стратегия направлена на то, чтобы иметь конкурентоспособную группой почтовых услуг (за исключением госуслуг), развивать услуги по выполнению заказов для электронной коммерции и доставки «последней мили» для логистики и цепочек поставок.
Стратегия также включает использование интегрированной платформы традиционных почтовых услуг для максимизации потребностей клиентов в цифровую эпоху для увеличения доходов, повышения качества и эффективности; автоматизации, интеллекта, оптимизации рабочих процессов, расширение рынка и рост доходов в почтовом секторе./.
