Рынок розничной торговли Вьетнама продолжает расширяться, однако стремительное развитие сетей мини-супермаркетов, магазинов шаговой доступности и электронной коммерции усиливает давление на традиционные продуктовые магазины.
Чтобы сохранить свои позиции на рынке, небольшим торговым предприятиям необходимо совершенствовать организацию продаж, управление товарными запасами и обслуживание покупателей, выбирая при этом способы модернизации с учетом имеющихся ресурсов.
Конкуренция в жилых районах усиливается
По данным Национального статистического управления Вьетнама, за первые девять месяцев 2026 года общий объем розничного товарооборота и выручки от потребительских услуг оценивается в 5,93 квадриллиона донгов (229 млрд долларов США), что на 13,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Однако с учетом изменения цен реальный рост составил лишь 7,8%, что свидетельствует о сохраняющемся влиянии ценовых колебаний и издержек на реальную покупательную способность населения. Объем розничных продаж товаров увеличился на 12,8%, достигнув 4,46 квадриллиона донгов.
Традиционные продуктовые магазины долгое время пользовались преимуществами благодаря удобному расположению и тесным связям с местными покупателями. Однако современные торговые сети предлагают скидки и акции, широкий ассортимент товаров и более комфортные условия для покупок, из-за чего небольшим магазинам становится все труднее конкурировать по ценам.
По словам владелицы продуктового магазина в общине Хыонгшон города Ханоя Выонг Тхи Май, после открытия поблизости мини-супермаркета число покупателей в ее магазине сократилось. Некоторые товары в мини-супермаркете продаются по ценам, сопоставимым с закупочными ценами ее магазина или даже ниже, что практически лишает мелких торговцев возможности снижать цены.
Медленно реализуемые товары замораживают и без того ограниченные оборотные средства. В то же время сокращение объемов закупок может привести к уменьшению выбора товаров для покупателей. Многие магазины по-прежнему полагаются на собственный опыт, а не на цифровые инструменты для учета продаж, товарных запасов и денежных потоков.
Адаптация ради выживания
Некоторые владельцы магазинов приспосабливаются к новым условиям, принимая заказы по телефону, организуя доставку товаров в близлежащие районы и предлагая постоянным покупателям гибкие условия оплаты.
По словам Тана, владельца продуктового магазина в квартале Хадонг Ханоя, одним из главных преимуществ традиционной торговли остаётся удобство. Покупатели могут посещать супермаркеты ради скидок и акций, но за товарами первой необходимости, которые нужны срочно, зачастую обращаются в небольшие магазины рядом с домом.
Доцент, доктор наук Динь Чонг Тхинь отметил, что традиционным розничным магазинам необязательно расширять бизнес или копировать модели современных торговых сетей. Вместо этого им следует опираться на свои преимущества и учитывать потребности конкретных групп покупателей.
К практическим мерам относятся приоритетная продажа наиболее востребованных товаров первой необходимости, сокращение запасов товаров с низкой оборачиваемостью, сравнение предложений поставщиков и обеспечение прозрачности происхождения продукции. Использование простых программ для управления продажами, приема платежей по QR-кодам и приложений для обмена сообщениями также позволит повысить эффективность работы без значительных капиталовложений.
Магазинам следует определить свои конкурентные преимущества, будь то быстрое обслуживание, доставка товаров на дом или ассортимент, отвечающий потребностям жителей конкретного района. Однако услуги доставки и продажу товаров в долг необходимо тщательно контролировать, чтобы избежать роста расходов и рисков для денежных потоков.
Для предприятий с ограниченным капиталом первоочередными задачами могут стать сокращение избыточных товарных запасов, контроль дебиторской задолженности и сохранение постоянных покупателей, а не масштабные инвестиции в технологии.
Развитие современной розничной торговли не означает, что традиционные продуктовые магазины неизбежно исчезнут. Их способность сохранять конкурентоспособность в долгосрочной перспективе будет зависеть от того, насколько успешно они смогут адаптироваться к меняющимся потребностям покупателей, оптимизировать издержки и выбирать бизнес-модели с учётом имеющихся ресурсов./.