Проект «Развитие оздоровительного туризма во Вьетнаме до 2030 года» направлен на поэтапное формирование профессиональной основы для развития оздоровительного туризма с характерными туристическими продуктами, качественными услугами и устойчивыми взаимосвязанными цепочками. В перспективе оздоровительный туризм должен стать одним из ключевых продуктов туристической отрасли Вьетнама с высокой добавленной стоимостью.
Повышение экономической отдачи от оздоровительного туризма
В последние годы оздоровительный туризм, ориентированный на повышение качества жизни и поддержание физического и психологического баланса, становится все более востребованным.
Заместитель начальника Национального управления по туризму Вьетнама Ха Ван Сьеу отметил: «Оздоровительный туризм – это не просто новый рыночный тренд. Он постепенно становится сегментом с высокой добавленной стоимостью, способным увеличивать продолжительность пребывания туристов, повышать их расходы и стимулировать развитие многих смежных отраслей и сфер».
Вьетнам обладает богатейшими природными ресурсами – морем, лесами, минеральными источниками, лечебными грязями и разнообразными лекарственными растениями. Кроме того, страна имеет многовековую традиционную медицину и богатое культурное наследие различных народностей. Все это создает важную основу для формирования качественных и конкурентоспособных продуктов оздоровительного туризма с ярко выраженной вьетнамской спецификой.
Однако на практике потенциал оздоровительного туризма во Вьетнаме пока не реализован в полной мере – ни в создании качественных туристических продуктов, ни в получении соответствующего экономического эффекта. Во многих местах такие предложения остаются разрозненными, а отдельные модели фактически сводятся к отдыху, спа-процедурам или предоставлению отдельных услуг.
С точки зрения качества услуг по-прежнему недостаточно развита взаимосвязь между медицинским туризмом, традиционной медициной, использованием лекарственных растений, культурой, спортом, питанием, наукой и технологиями. Кроме того, ощущается нехватка специализированных кадров. Требуют дальнейшего совершенствования нормативы и стандарты, системы контроля качества, а также взаимодействие между различными отраслями и местными органами власти.
Директор Института экономики туризма доктор Нгуен Ань Туан отметил: «Вьетнам постепенно превращается в известное направление оздоровительного туризма, обладающее значительным потенциалом для развития этого сегмента. У нас есть многочисленные преимущества с точки зрения природных ресурсов, особенно горячих минеральных источников и благоприятного прохладного климата в прибрежных, островных и горных районах, что создает хорошие условия для развития различных форм активного оздоровительного туризма».
В настоящее время модели оздоровительного туризма во Вьетнаме развиваются достаточно быстро. В горных и прибрежных районах гостиницы и курортные комплексы интегрируют услуги по оздоровлению, активно инвестируют в их развитие и привлекают значительное число туристов. В районах с горячими минеральными источниками уже создаются высококлассные продукты отдыха и оздоровления. Это приносит значительную экономическую отдачу не только инвесторам, но и местным бюджетам.
Формирование единого качественного туристического опыта
Задача, поставленная Проектом «Развитие оздоровительного туризма во Вьетнаме до 2030 года», заключается не только в расширении ассортимента туристических продуктов, но и в создании экономической экосистемы, объединяющей туризм и оздоровление.
Для успешного формирования экосистемы оздоровительного туризма во Вьетнаме туристической отрасли необходимо четко определить текущее состояние, потенциал и основные препятствия, требующие устранения, а также определить ключевые составляющие продукта оздоровительного туризма.
Прежде всего необходимо рассматривать и развивать это направление как экосистему и единую цепочку создания стоимости, обеспечивающую взаимодействие туризма с медициной, спортом, культурой, сельским хозяйством, лекарственными растениями, наукой и технологиями, традиционными знаниями, предприятиями и местными общинами.
Исходя из задач Проекта «Развитие оздоровительного туризма во Вьетнаме до 2030 года», Нгуен Ань Туан предложил модель развития, включающую одну экосистему, три уровня продуктов и шесть основных направлений государственной политики.
Согласно предложенной модели, экосистема оздоровительного туризма включает три уровня продуктов: собственно оздоровительный туризм, оздоровительные услуги с элементами специализированной медицинской помощи и медицинский туризм. Такое разделение позволяет применять соответствующие механизмы регулирования в зависимости от уровня риска, одновременно обеспечивая безопасность и не создавая для предприятий избыточных административных процедур.
Шесть основных направлений политики включают: институциональную базу и стандарты; ресурсы и пространство туристических направлений; продукты и взаимосвязанные цепочки; инвестиции, предприятия и местные общины; человеческие ресурсы, науку и технологии; рынок, бренд и данные.
Оценивая перспективы развития медицинского туризма в Юго-Восточной Азии, Нгуен Ань Туан отметил, что Вьетнам вполне способен конкурировать в регионе благодаря имеющимся преимуществам. При грамотном использовании этих преимуществ страна сможет на равных конкурировать с государствами, уже добившимися значительных успехов в развитии данного вида услуг.
Кроме того, Вьетнам обладает значительными преимуществами в сфере традиционной восточной медицины. Сочетание отдыха и оздоровительных процедур с лечением лекарственными растениями по традиционным методам восточной медицины открывает значительные возможности для дальнейшего развития этого направления./.