MICE-туризм (вид туризма, сочетающий деловые встречи, поощрительные поездки, конференции и выставки) — это не только высокодоходный туристический продукт, но и связующее звено между торговлей, инвестициями, знаниями, технологиями и культурой. Ценность MICE измеряется не количеством участников, а связями и возможностями, которые создаются после каждого мероприятия. В частности, развитие MICE способствует реализации целей резолюции Политбюро № 26-NQ/TW от 22 августа 2026 года о развитии туризма во Вьетнаме как ведущей отрасли экономики в новую эпоху.
Превратить ворота в центр притяжения международных туристов
Резолюция № 26-NQ/TW ставит цель к 2030 году сформировать три полюса роста туризма, одним из которых станет Хошимин. Что касается рынков и туристических продуктов, приоритетное развитие таких стратегических продуктов, как MICE, открывает широкие возможности для их освоения в городе. В действительности развитие MICE в Хошимине рассматривается в более широком контексте: оно не должно ограничиваться привлечением туристических групп или международных мероприятий, а должно создавать экономическую и торговую ценность, способствовать инвестициям, обмену знаниями и укреплению бренда туристического направления.
Используя преимущества экономического и торгового центра, а также международного транспортно-коммуникационного узла, Хошимин определяет свою готовность играть роль центра притяжения и взаимодействия, совместно с Правительством, Министерством культуры, спорта и туризма, местными органами власти, деловым сообществом и международными партнёрами совершенствуя условия для развития MICE. В частности, город содействует инвестициям, повышает качество трудовых ресурсов, развивает инфраструктуру, внедряет технологии и создаёт качественные MICE-продукты с самобытностью и конкурентоспособностью на региональном уровне, одновременно следуя положениям резолюции № 26-NQ/TW.
Показательным примером является резолюция № 62/2025/NQ-HĐND о «Политике поддержки привлечения туристических групп в Хошимин для участия в конференциях, семинарах и выставках в сочетании с туристическими поездками» (резолюция № 62/2025), принятая Народным советом Хошимина 10 декабря 2025 года. Она стала шагом, демонстрирующим дух новаторства, обновления и решимость города создать достаточно сильную и стабильную политику для привлечения крупных международных мероприятий и конференций, повышения качества услуг и репутации туристического направления. Для туризма Хошимина ценность MICE уже сейчас смещается от количества туристов к качеству туристического потока, уровню расходов и продолжительности пребывания.
Резолюция № 62/2025 также знаменует собой прорыв в подходах и инструментах государственной политики, демонстрируя ведущую роль Хошимина в развитии туризма, в том числе MICE, на профессиональной основе, с высоким качеством и международной конкурентоспособностью. Помимо бренда, для привлечения инвестиций и туристов необходимы конкурентоспособность и способность объединять экосистему для создания уникальных продуктов.
Директор Департамента туризма Хошимина Фам Хюи Бинь отметил, что MICE представляет собой поток туристов с высоким уровнем расходов и длительным сроком пребывания, особенно с высоким уровнем образования. Резолюция № 62/2025 направлена, в частности, на стимулирование предприятий к удовлетворению потребностей этой категории туристов, а также к созданию возможностей для приёма и обслуживания групп численностью от 500 до 1000 человек. MICE — это деловой туризм, поэтому для налаживания связей необходимо обеспечивать соответствующую инфраструктуру и широкий спектр специализированных туристических продуктов.
Для того чтобы MICE действительно стал стратегическим продуктом, Заместитель Премьер-министра Фам Тхи Тхань Ча предложила Министерству культуры, спорта и туризма в срочном порядке разработать национальные направления развития MICE; подготовить достаточно конкурентоспособные механизмы и политику для привлечения ведущих мировых организаторов и MICE-корпораций; целенаправленно развивать MICE-центры, связанные со стратегической транспортной инфраструктурой и конференционно-выставочными комплексами, соответствующими международным стандартам. Необходимо также объединять MICE с культурой, наследием, гастрономией, ночной экономикой, морским и островным туризмом, медицинским и оздоровительным туризмом для повышения ценности; решительно переходить от разрозненного продвижения к объединению туристических направлений, от ожидания туристов к активной организации мероприятий и от проведения отдельных мероприятий к созданию брендов мероприятий регионального и международного масштаба. Особое внимание следует уделить скорейшей разработке стандартов зелёного MICE, приближенных к международным; стимулированию применения ИИ, данных и цифровых платформ; развитию профессиональных кадров и конкурентоспособных предприятий, более активному участию в региональной и глобальной цепочке создания стоимости MICE.
Что касается Хошимина, Заместитель Премьер-министра Фам Тхи Тхань Ча предложила продолжать эффективно использовать преимущества международного города, центра международной торговли и ворот туристического въезда, сосредоточив внимание на развитии туристических продуктов с ярко выраженным символическим характером и самобытностью, таких как городской, культурно-исторический, гастрономический, шопинг- и общинный туризм. Особое внимание город должен и впредь уделять своей ведущей роли и стремиться стать высококонкурентоспособным MICE-центром региона.
Возможности для предприятий благодаря поддержке со стороны политики
Рынок MICE стремительно меняется: международные туристические потоки и организаторы мероприятий всё больше внимания уделяют качеству впечатлений, профессионализму, возможностям применения технологий, экологическим аспектам и социальной ответственности. Это ставит перед туристической отраслью Хошимина и всего Вьетнама задачу развивать MICE не за счёт увеличения количества мероприятий, а за счёт повышения ценности каждого мероприятия и конкурентоспособности каждого туристического направления. Иными словами, конкурентоспособность MICE-направления является отражением управленческого потенциала города, и это также одна из целей, предусмотренных резолюцией № 26-NQ/TW.
С точки зрения бизнеса генеральный директор акционерной туристической компании Vietluxtour Чан Тхе Зунг отметил, что при обслуживании MICE-групп численностью в тысячи человек перед предприятием прежде всего стоит задача стандартизации экологичной цепочки поставок. Поэтому Vietluxtour реализует стратегию заключения соглашений со стратегическими партнёрами — гостиницами, ресторанами, туристическими объектами и другими организациями, соответствующими экологическим стандартам. Кроме того, Vietluxtour на 100% переводит в цифровой формат процедуру регистрации и работу с документами на протяжении всего маршрута туристов. Благодаря внедрению интеллектуальной сети управления, операционной деятельности, логистики и других процессов Vietluxtour может гибко организовывать высококлассные MICE-группы, отвечая требованиям клиентов по укреплению имиджа их брендов в местном сообществе и обществе в целом, а также снижая затраты при взаимодействии с предприятиями.
Представитель Управления Парка истории и культуры этнических групп Хошимина отметил, что резолюция № 26-NQ/TW определяет конкретную задачу перехода от количественного освоения к качественному, более активного использования культурного и исторического опыта на каждом туристическом объекте, сосредоточения внимания на цифровой трансформации и зелёном росте для сохранения экосистемы, обеспечивающей устойчивое развитие туризма. Парк реализует эту задачу, превращая её в цель создания цифрового парка, ориентированного на обслуживание отечественных и иностранных посетителей. В частности, Парк совершенствует цифровые данные и цифровые карты, применяет технологии для расширения базы данных об объектах культурной инфраструктуры и ландшафтах на территории парка, чтобы посетители могли легко знакомиться с ними посредством цифровых платформ.
Парк планирует создавать QR-коды, позволяющие туристам быстрее получать информацию о культурных учреждениях и туристических объектах посредством цифровых платформ. Мемориальный храм в честь королей Хунгов — туристический объект, который в 2015 году был признан Народным комитетом Хошимина историко-культурным памятником городского значения, — продолжит активную работу по сохранению наследия и разработке культурных программ для туристов, которые хотят не только посетить объект, но и возвращаться сюда вместе с родными и друзьями. В сфере культуры и истории органы управления должны исходить не только из необходимости сохранения наследия, но и преобразовывать его в туристические продукты местного значения, внедрять цифровые технологии в сфере услуг и активнее привлекать общественные ресурсы для повышения качества впечатлений туристов, способствуя реализации резолюции № 26-NQ/TW.
Заместитель председателя Народного комитета Хошимина Нгуен Лок Ха заявил, что для превращения MICE в новый драйвер роста ни один регион или бизнес не сможет добиться успеха, действуя в одиночку. Необходимо тесное взаимодействие между органами управления, предприятиями, международными организациями и местными органами власти, объединение туристических направлений с авиакомпаниями, объектами размещения, торговыми и сервисными предприятиями и другими партнёрами. Более того, важно перейти от привлечения туристов за счёт отдельных мероприятий к созданию бренда MICE-направления, от простой конкуренции к укреплению взаимодействия и совместному расширению рынка. В городе всё более чётко осознают, что развитие MICE должно заключаться не только в привлечении туристов или международных мероприятий, но и в повышении качества и укреплении позиций Хошимина в сети MICE-направлений региона и мира. Именно поэтому была принята резолюция № 62/2025/NQ-HĐND, демонстрирующая решимость города взаимодействовать с предприятиями и создавать благоприятные условия для превращения MICE в один из ключевых сегментов туристической отрасли города. В предстоящий период город будет расширять программы действий для реализации основных задач, предусмотренных резолюцией № 26-NQ/TW./.
