Заместитель министра общественной безопасности предложил государственным органам, организациям и предприятиям объединить усилия для совместного построения безопасной, прозрачной и надёжной экосистемы цифровых финансов.
Такова тема форума «Цифровое доверие в финансовой сфере — 2026», состоявшегося 12 мая в Ханое. Мероприятие было организовано Альянсом цифрового доверия при профессиональной координации со стороны Департамента кибербезопасности и борьбы с преступлениями с использованием высоких технологий, Национальной ассоциации кибербезопасности и других структур; под патронажем Министерства общественной безопасности, Государственного банка Вьетнама и Министерства финансов.
Формирование безопасной, прозрачной и надёжной экосистемы цифровых финансов
Выступая с вступительным докладом на форуме, генерал-полковник Фам Тхе Тунг, заместитель министра общественной безопасности, отметил, что во Вьетнаме цифровая трансформация финансово-банковского сектора происходит очень быстрыми темпами, открывая многочисленные возможности для прорывного роста. Страна ставит цель поддерживать высокие темпы экономического роста, стремясь уже в 2026 году и в последующий период выйти на двузначные показатели роста. Однако, по его словам, необходимо прямо признать, что рост цифровой экономики, особенно в финансовой сфере, не сможет быть устойчивым без опоры на доверие.
«Доверие в цифровой среде больше не является субъективным фактором — оно стало необходимым условием для осуществления транзакций и принятия финансовых решений. Если данные являются топливом цифровой экономики, то доверие представляет собой мягкую инфраструктуру, определяющую способность функционирования всей финансовой системы», — подчеркнул заместитель министра общественной безопасности.
В эпоху ИИ проблема доверия сталкивается с совершенно новыми вызовами. Если раньше риски в основном были связаны с технологическими системами, то сегодня они всё больше смещаются в сторону человеческого фактора, напрямую затрагивая пользователей. Мошеннические схемы усложняются и приобретают организованный характер, а ИИ способствует формированию ложного доверия, распознать которое очень непросто.
Это требует срочного изменения подходов к обеспечению безопасности цифровых финансов — от пассивной обороны к активному формированию доверия. Безопасная финансовая система — это не просто система без рисков, а система, в которой пользователи действительно защищены, обладают навыками распознавания рисков и получают своевременную поддержку при возникновении инцидентов.
Общая ответственность за защиту цифрового доверия в устойчивом финансовом росте
Выступая на форуме, заместитель управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тиен Зунг отметил, что в эпоху ИИ доверие — это не просто ощущение клиента, а стратегическая инфраструктура цифровой экономики, которую формируют и защищают институты, технологии, системы управления рисками и межотраслевое взаимодействие.
Искусственный интеллект открывает огромные возможности для банковской отрасли. ИИ помогает повышать эффективность работы, автоматизировать процессы, персонализировать услуги, осуществлять кредитный скоринг, обслуживание клиентов, выявление аномальных транзакций, борьбу с мошенничеством и отмыванием денег.
Однако ИИ также создаёт новые риски, такие как deepfake — технология применения ИИ для создания поддельных аудио-, фото- и видеоматериалов с очень высокой степенью достоверности, персонализированное мошенничество, подделка личности, алгоритмическая предвзятость, модели «чёрного ящика», зависимость от третьих сторон и риск автоматизации решений, оказывающих значительное влияние на клиентов при отсутствии надлежащего контроля.
Особенно в банковской сфере риски связаны не только с технологическими системами, но и с поведением пользователей, персональными данными, потоками транзакций, платформами взаимодействия, а также с возможностью преступников использовать доверие пользователей для мошеннических действий.
Это требует не только защиты систем, но и защиты самих пользователей; не только обороны отдельных организаций, но и формирования общего защитного механизма для всей экосистемы; не только реагирования после возникновения рисков, но и перехода к раннему выявлению, раннему предупреждению, раннему предотвращению и оперативному координированному реагированию.
«Защита цифрового финансового доверия не может быть ответственностью исключительно отдельных банков, компаний по ценным бумагам, электронных кошельков или технологических платформ — это должна быть общая ответственность всей экосистемы. Нам необходимо активизировать усилия по созданию механизмов обмена предупреждениями о рисках, координации работы с подозрительными счетами, раннему выявлению мошеннических действий, повышению осведомлённости пользователей, а также обеспечению обмена данными при соблюдении законодательства о защите персональных данных и информационной безопасности», — подчеркнул заместитель управляющего Государственного банка./.
